Ben ได้ใช้แอปเกี่ยวกับธุรกิจและการทำงานมากมาย เช่น Microsoft Teams¹, Google Docs, Google Slides, Zoom และอื่นๆ แต่ในขณะเดียวกัน Ben ก็มักจะกังวลเกี่ยวกับการอัปเดตของแอปเหล่านั้นและการแก้ไขปัญหาต่างๆ

อุปกรณ์ Galaxy สำหรับธุรกิจ เลือกใช้ระบบปฏิบัติการ Android ทำให้ Ben และเพื่อนร่วมงานของเขาสามารถเข้าถึงแอปต่างๆ มากกว่า 2.5 ล้านแอปใน Google Play Store² ที่รับประกันการอัปเดตที่บ่อยและรวดเร็ว ทำให้แก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ได้ง่ายขึ้น มั่นใจว่าการทำงานจะไม่หยุดชะงัก และด้วยความที่แอปธุรกิจและทำงานมีการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง Be เลยถือโอกาสสำรวจและค้นหาแอปที่ช่วยยกระดับกระบวนการทางธุรกิจที่ดีกว่าเดิมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นจากความเปิดกว้างและความครอบคลุมของระบบปฏิบัติการ Android ที่มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่ 71%³ ส่งผลให้ Ben สามารถเข้าถึงแอปธุรกิจและการทำงานที่ยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและการเติบโตของธุรกิจ

ตารางงานในแต่ละวันของ Ben ถือว่ายุ่งมากๆ ทำให้เขามักจะใช้โทรศัพท์เพื่อติดตามนัดหมายต่างๆ เข้าประชุมออนไลน์ แชร์เอกสาร และตั้งเตือนความจำ อย่างไรก็ตาม เขามักจะมีปัญหาในการแยกชีวิตการทำงานออกจากชีวิตส่วนตัว เนื่องจากเขาใช้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวใช้งานทั้งในชีวิตส่วนตัวและใช้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจด้วย

บริษัทส่วนใหญ่มักเลือกใช้นโยบาย Bring Your Own Device (BYOD) หรือ Corporate-owned, Personal Enabled (COPE) โดยนโยบาย BYOD จะอนุญาตให้พนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัวใช้งานสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงาน ส่วนนโยบาย COPE ทางบริษัทจะมอบอุปกรณ์สำหรับการทำงานให้กับพนักงาน แต่บังคับต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานเท่านั้น

พนักงานแบบไฮบริดในบริษัทที่เลือกใช้นโยบาย BYOD สามารถตั้งต่าโปรไฟล์สำหรับการทำงานในโทรศัพท์ Galaxy ของตนได้ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลการทำงานไปปะปนกับข้อมูลส่วนตัว นอกจากนี้ระบบ Android เวอร์ชันล่าสุดยังอนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดค่าได้ว่าจะเปิดแอปโดยใช้โปรไฟล์งาน หรือแอปไหนเปิดได้ด้วยโปรไฟล์ส่วนตัว การมาของโปรไฟล์สำหรับการทำงานโดยเฉพาะ ทำให้ Ben สามารถแยกชีวิตการทำงานออกจากชีวิตส่วนตัวได้4 และเพลิดเพลินไปกับช่วงเวลายามเย็นหลังเลิกงานด้วยการปิดเสียงการแจ้งเตือนเรื่องงานต่างๆ ทำให้ Ben รู้สึกดีและมีค่าในฐานะพนักงานคนหนึ่ง ซึ่งการที่องค์กรให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance ทำให้อัตราการลาออกของพนักงานมีน้อย ส่วนนึ้ถือเป็นการแก้ปัญหาสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ หน้าที่หลักของ Ben คือการเสนออุปกรณ์ทางธุรกิจให้กับพนักงานภายใต้นโยบาย COPE โดยอุปกรณ์เหล่านี้จะต้องมีประสิทธิภาพและความปลอดภัยเพียงพอที่จะจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของของบริษัทโดยไม่เสี่ยงต่อการโดนแฮ็ก การขาดฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยในโทรศัพท์บางรุ่นถือเป็นข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดของ Ben เนื่องจากแฮ็กเกอร์สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลลับที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของทีมได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Ben จึงเลือกที่จะลงทุนสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้งานสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะและผ่านการตรวจสอบและปลอดภัย เช่น Samsung Galaxy A Series และ Samsung Galaxy S Series ที่อยู่ภายใต้โปรแกรม Android Enterprise Recommended (AER) ซึ่งเขาเชื่อมั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะสามารถจัดการแก้ไขปัญหานี้ได้ เพราะอุปกรณ์ AER ถือว่าได้ผ่านการรับประกันและข้อกำหนดต่างๆ ที่ Google ได้กำหนดขึ้น⁵ นอกจากนี้ อุปกรณ์ AER ยังมี Android Enterprise Security ในตัว ซึ่งระบบรักษาความปลอดภัยนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ธุรกิจของคุณปลอดภัยโดยการติดตั้งแพทช์รักษาความปลอดภัยตามเวลาที่เหมาะสมและการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญ ในแง่ความปลอดภัยของการใช้หรือดาวน์โหลดแอป ส่วนนี้ก็มี Google Play Protect ที่จะสแกนอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าแอปนั้นๆ ปลอดภัย ก่อนที่แอปจะได้ขึ้น Google Play Store⁶

เพื่อเพิ่มความปลอดภัยยิ่งขึ้น อุปกรณ์ Samsung ทั้งหมดได้รับการปกป้องโดย Samsung Knox ซึ่งเป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ธุรกิจของ Samsung โดย Samsung Knox ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องโทรศัพท์มือถือของคุณตั้งแต่วินาทีที่คุณแกะกล่องและเปิดเครื่อง ปกป้องข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลชีวมาตร ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงาน ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเหล่านี้ อุปกรณ์ทางธุรกิจภายใต้โปรแกรม AER จะได้รับการปกป้องรักษาความปลอดภัยอยู่ตลอดเวลา

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของงานของ Ben ในฐานะผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจคือการค้นหาอุปกรณ์ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิกในแต่ละทีม อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่มาพร้อมกับสิ่งนี้คือการตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกในทีมแต่ละคน เนื่องจากทุกคนต้องการคุณสมบัติและฟังก์ชันที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น นักออกแบบกราฟิกอาจต้องการอุปกรณ์ธุรกิจที่มีกล้องคุณภาพสูงสำหรับการถ่ายภาพ ในขณะที่นักบัญชีอาจต้องการอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานสองแอปพร้อมกันได้

โชคดีสำหรับ Ben ที่อุปกรณ์ธุรกิจทั้งหมดของ Samsung ที่ขับเคลื่อนด้วยระบบ Android ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบบโอเพนซอร์ซ ทำให้เบ็นมีอุปกรณ์สำหรับธุรกิจให้เลือกมากมาย ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการของเบ็นที่ต้องการโทรศัพท์ที่มีคุณสมบัติสูงกว่าซึ่งพบได้ใน Samsung Galaxy S22 Ultra เท่านั้น ในขณะที่อุปกรณ์ราคาไม่แพง เช่น Samsung Galaxy A series ก็เพียงพอแล้วสำหรับทีมอื่น แม้ว่าอุปกรณ์แต่ละรุ่นจะมีราคาที่แตกต่างกัน แต่อุปกรณ์ Galaxy ทุกเครื่องยังติดตั้ง Samsung Knox Samsung Knox รับประกันว่าข้อมูลของบริษัทได้รับการปกป้องตลอดเวลา ทำให้สามารถจัดการฟลีทได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น 

ไม่ว่า Ben จะเลือกอุปกรณ์ Galaxy รุ่นใดให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน เขามักจะวางใจได้เสมอเมื่อรู้ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดทำงานในระบบปฏิบัติการเดียวกัน ซึ่งทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างทีมได้ง่ายขึ้น 

Samsung ทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของเราสามารถแบ่งเบาภาระบางอย่างที่ผู้ใช้ต้องเผชิญได้ ด้วยอุปกรณ์ธุรกิจ AER ของเรา ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่โดดเด่นซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเปิดใช้งานการทำงานหลายอย่างพร้อมการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น ด้วยอุปกรณ์เหล่านี้ พนักงานแบบผสมผสาน เช่น Ben สามารถดำเนินชีวิตประจำวันได้โดยไม่ต้องกังวลกับเรื่องเล็กน้อย อาทิ การจำนัดหมาย การเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริง หรือการปกป้องข้อมูลของบริษัท 

ลงทุนในอุปกรณ์ AER ของเราวันนี้!