Riešenie problémov s televízorom Samsung, ktorý sa sám od seba vypína

Televízor sa môže vypínať sám od seba z viacerých dôvodov. Najčastejšími dôvodmi, prečo sa televízor vypína sám od seba, sú vaše nastavenia alebo externé zariadenia, ktoré sú pripojené k televízoru.

1. spôsob: Na 30 sekúnd televízor vytiahnite zo zásuvky

Na 30 sekúnd televízor odpojte od napájania a pri opätovnom pripojení použite zásuvku, o ktorej viete, že funguje. Tento postup sa volá „mäkký reset“ a televízor by sa mal rekalibrovať.

2. spôsob: Skontrolujte nastavenia televízora

Nastavenia funkcie Eco Solution

Funkcia Eco Solution vypína televízor, aby šetrila energiu, keď je televízor dlhú dobu pustený bez zmeny.

(Nastavenia -> Všeobecné-> Eco Solution -> Automatické vypnutie-> vyberte možnosť Vypnúť)

nastavenia eco solution

Nastavenia funkcie Sleep Timer (časovač spánkového režimu)

Funkcia Sleep Timer vypne televízor po uplynutí nastaveného času.

(Nastavenia -> Všeobecné -> Správca systému-> Čas -> Sleep Timer -> Vyberte možnosť Vypnúť)

nastavenia funkcie sleep timer

Aktualizácia softvéru

Softvér televízora by ste mali pravidelne aktualizovať na najnovšiu verziu.

(Nastavenia-> Podpora -> Aktualizácia softvéru -> Aktualizovať teraz)

nastavenia aktualizácie softvéru

3. spôsob: Skontrolujte pripojenia

  • Ak máte k televízoru pripojené externé zariadenia, ako set-top box, hernú konzolu, počítač alebo iné, odpojte napájací kábel externých zariadení a následne ich znovu pripojte. Keď odpojíte zdroj, ku ktorému bol televízor napojený, môže obrazovka stmavnúť.
  • Ak nemáte k televízoru pripojené žiadne externé zariadenia, nastavte funkciu Zdroje na možnosť TV. (Nastavenia -> Zdroj-> TV)
  • Uistite sa, že používate certifikovaný kábel HDMI. Ak používate necertifikovaný kábel HDMI, môže sa zobraziť iba čierna obrazovka alebo vyskytnúť chyba pripojenia.

Poznámka: 

  • Snímky obrazovky zariadenia a ponuka predstavujú len ukážku v angličtine a sú k dispozícii aj v jazyku vašej krajiny.
  • Ak ste vyskúšali všetky spôsoby uvedené vyššie, ale televízor stále nefunguje správne, kontaktujte servisné centrum Samsung a pomôžu vám naši vyškolení technici.

Vylepšite každý obraz na rozlíšenie 8K

Vylepšite každý obraz na rozlíšenie 8K

Doprajte si nepredstaviteľnú čistotu obrazu s novým Neo QLED.

Ďakujeme vám za vašu reakciu