Počas volania,obzvlášť pri ukončení hovoru, je odozva obrazovky pomalá alebo sa zastaví. Ako to môžem vyriešiť?

Spoločnosť Samsung si je vedomá tohto príznaku, ktorý sa môže objaviť na niektorých inteligentných telefónoch Samsung v dôsledku používania aplikácií tretích strán, ako sú napríklad aplikácia počasie alebo widgety hodín. Tieto aplikácie zbytočne využívali opakovane zariadenie, čo ovplyvňuje výkon zariadenia pri používaní telefónu.
 

Ak sa chcete uistiť, že tento príznak je spôsobený aplikáciami tretích strán, odstráňte nedávno nainštalované aplikácie a reštartujte zariadenie.
 

Pokiaľ sa neobjaví rovnaký problém pre odstránenie aplikácie a reštartovanie zariadenia, problém bol spôsobený touto aplikáciou.
Spoločnosť Samsung úzko spolupracuje s vývojármi problematických aplikácií, aby čo najrýchlejšie umožnila aktualizáciu aplikácie a zabránila nepríjemnostiam, s ktorými sa môžu zákazníci stretnúť.