Čo robiť, ak sa vaše zariadenie Samsung Galaxy neočakávane vypne
Môže byť nepríjemné a frustrujúce, keď sa vaše zariadenie Galaxy neočakávane vypne, najmä ak ho práve používate. Postupujte podľa tohto sprievodcu, aby ste zistili, čo spôsobuje vypnutie vášho zariadenia a ako tomu v budúcnosti zabrániť.
1. Zatvorte aplikácie, ktoré spotrebúvajú najviac batérie
Ak je vaše zariadenie Galaxy nedostatočne nabité, aplikácie, ktoré vyžadujú viac energie, môžu spôsobiť, že sa zariadenie neočakávane vypne.
- Zavrieť aplikácie
1. krok. Klepnite na tlačidlo Nedávne.
2. krok. Potiahnite prstom nahor po obrazovke, aby ste zatvorili aplikáciu.
- Nastaviť limity používania na pozadí
1. krok. Otvorte Nastavenia > Klepnite na Batéria.
Krok 2. Ťuknite na Zobraziť podrobnosti.
3. krok. Vyberte aplikáciu zo zoznamu na zobrazenie podrobností o používaní batérie.
4. krok. Klepnite na prepínač, aby ste povolili Limity používania na pozadí.
Poznámka: Ak povolíte funkciu Limity používania na pozadí, aktualizácie a oznámenia môžu byť oneskorené.
2. Skontrolujte tlačidlá napájania alebo bočné tlačidlá
- Odstráňte akýkoľvek obal alebo príslušenstvo, ktoré môže zakrývať tlačidlá zariadenia.
- Stlačenie určitej kombinácie klávesov na viac ako 5 sekúnd vypne zariadenie.
- Skontrolujte tlačidlá napájania alebo bočné tlačidlá, aby ste sa uistili, že sa pohybujú hladko. Keď stlačíte tlačidlá, mali by ste počuť malý, ale jasný zvuk cvaknutia.
- Ako je tlačidlo zaseknuté, môže to spôsobiť rýchle vybíjanie batérie, pretože sa obrazovka často zapína a vypína.
3. Nabite zariadenie pomocou nabíjačky Samsung
Aby ste predišli problémom s napájaním a nabíjaním, odporúča sa používať originálnu nabíjačku Samsung a USB kábel na nabíjanie vášho zariadenia Samsung Galaxy.
Funkcia Reštartovať automaticky pomáha udržiavať vaše zariadenie Samsung Galaxy v dobrom prevádzkovom stave tým, že pravidelne reštartuje váš telefón. Môže byť zapnutá a vypnutá podľa potreby a reštartovanie sa uskutoční iba vtedy, keď sa zariadenie nepoužíva.
1. krok. Otvorte Nastavenia > Klepnite na Starostlivosť o zariadenie.
2. krok 2. Ťuknite na Automatická optimalizácia.
3. krok. Ťuknite na Reštartovať automaticky.
4. krok. Ťuknite na prepínače, aby ste povolili alebo zakázali funkciu Reštarovať automaticky a nastavili rozvrh.
1. Otvorte ponuku napájania.
- Na zariadeniach so štandardným tlačidlom napájania stlačte a podržte tlačidlo Napájanie, kým sa nezobrazí Bezpečný režim.
- Na zariadeniach bez tlačidla Napájanie postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:
1. krok. Potiahnite nadol po obrazovke dvakrát, aby ste otvorili Rýchly panel > Klepnite na ikonu Napájanie.
2. krok. Dlhé stlačenie tlačidla Vypnúť zariadenie.
3. krok. Ťuknite na Bezpečný režim.
2. Použite telefón na zistenie, či bol problém vyriešený. Ak telefón funguje normálne, potom je pravdepodobne príčinou problému nedávno nainštalovaná aplikácia.
- Ako sa problém vyrieši v Bezpečnom režime: mali by ste odinštalovať nedávno nainštalované aplikácie.
- Ako problém v Bezpečnom režime pretrváva: možno si budete musieť dohodnúť stretnutie so servisným strediskom Samsung.
3. Reštartujte zariadenie, aby ste sa vrátili do normálneho prevádzkového režimu.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.