Riešenie problémov s aplikáciou Fotoaparát
Ak sa na obrazovke zobrazí upozornenie Fotoaparát zlyhal, prípadne zariadenie pri používaní aplikácie Fotoaparát zamŕza alebo je pomalé, návod na riešenie problému nájdete v sprievodcovi nižšie.
Skôr ako vyskúšate odporúčania uvedené nižšie, uistite sa, že softvér zariadenia a súvisiace aplikácie sú aktualizované na najnovšiu verziu. Ak chcete aktualizovať softvér mobilného zariadenia, postupujte takto:
1. krok. Prejdite na položky Nastavenia > Aktualizácia softvéru.
2. krok. Ťuknite na položku Stiahnuť a inštalovať.
3. krok. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Vynulovanie aplikácie Fotoaparát
Ak pri pokuse o nasnímanie obrázkov alebo videí pomocou aplikácie Fotoaparát aplikácia zlyháva alebo sa na obrazovke zobrazuje upozornenie Fotoaparát zlyhal, problém možno vyriešiť vynulovaním aplikácie Fotoaparát. Použite postup nižšie.
Vynútenie reštartovania zariadenia
Ak je zariadenie stále pomalé alebo zamŕza aj po vynulovaní aplikácie Fotoaparát, skúste problém vyriešiť tak, že vynútite reštartovanie zariadenia.
Poznámka:
- Ak vynútite vypnutie zariadenia, vaše údaje a súbory zostanú zachované.
- Umiestnenie tlačidiel hlasitosti a bočného tlačidla sa môže líšiť v závislosti od modelu zariadenia.
- Snímky obrazovky zariadenia a jednotlivé ponuky sa môžu líšiť v závislosti od modelu zariadenia a verzie softvéru.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.