Galaxy S7 edge/S7 - Ako odstrániť Google účet z mobilného telefónu
Presný postup nájdete nižšie, v tomto návode.
Tento návod popisuje novú funkciu ochrany Google Android (v tomto návode sa na ňu tiež odkazuje ako FRP – Factory Reset Protection). Návod sa vzťahuje na zariadenia s verziou Android OS 5.1 Lollipop a vyššie.
Google predstavil novú funkciu u Android OS 5.1 - “Kill Switch”. Jedná sa o podobnú funkciu ako je reaktivačný zámok.
Zjednodušene:
Pokiaľ je na zariadení Android OS 5.1 alebo vyšší a Google účet bol pridaný do zariadenia a na zariadení bolo obnovené továrne nastavenie (zákazníkom, či osobou tretej strany), pred úvodným nastavením bude zariadenie vyžadovať osobné dáta majiteľa.
(*naviac Wi-Fi / Mobilné dáta)
Úvod časť 1/2
Pokiaľ v zariadení nie je SIM karta s aktívnymi mobilnými dátami behom úvodného nastavenia po továrenskom nastavení, bude potrebné pripojenie cez Wifi sieť. Tento krok bude predchádzať požiadavke na zadanie údajov Google účtu.
Upozornenie:
Pokiaľ máte viac než jeden Google účet a nevložíte ten Google účet, ktorý bol pôvodne použitý pre registráciu FRP – Factory Reset Protection (ďalej jen FRP) behom úvodného nastavenia, zariadenie sa vráti ku kroku „Obchodné podmienky“.
Po zadaní hesla a klepnutí na tlačidlo potvrdiť sa začne spracovávať skutočné potvrdenie prihlásenia. Pokiaľ sa Google účet zadaný pre potvrdenie bude líšiť od Google účtu uvedeného u FRP, zariadenie sa vráti o krok späť a nebude možné pokračovať.
Ako povoliť/zrušiť Google FRP
1. Google FRP je automaticky aktívne, pokiaľ je na zariadení zaregistrovaný Google účet.
2. Google FRP nie je aktívny, pokiaľ bol zo zariadenia Google účet odstránený.
Pre odstránenie Google účtu postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Odstránenie Google účtu:
Rady pre zákazníkov: dať zariadenie k oprave do servisného strediska
Situácia 1
Vykonali ste reset alebo ho chcete vykonať pred zaslaním zariadenia do servisného strediska a poznáte údaje ku Google účtu.V tomto prípade prosím Google účet odstráňte predtým, než zariadenie do strediska zašlete.
Situácia 2
Vykonali ste reset pred zaslaním zariadenia do servisného strediska a nepoznáte údaje ku Google účtu.V tomto prípade prosím priložte k telefónu kópiu dokladu o kúpe ako dôkaz pre servisné stredisko o zakúpení zariadenia.
Ďalšie informácie a poznámky k bezpečnostnému prvku Google:
Môžete si Vaše zariadenie nastaviť tak, aby ho neoprávnené osoby nemohli používať bez povolenia.
Napríklad: Pokiaľ sa zariadenie stratilo, bolo ukradnuté alebo z neho boli zmazané údaje, len osoba s údajmi k Vášmu Google účtu alebo údajmi k zamknutej obrazovke môže používať zariadenie.
Nastavenie zámku obrazovky: Pokiaľ Vaše zariadenie bolo stratené alebo odcudzené a máte nastavený zámok obrazovky, zariadenie nemôže byť zmazané pomocou Nastavení. Pokiaľ ste zámok obrazovky nastavený nemali, môžete si ho vytvoriť pomocou Android Device Manager. K tomu bude potrebné mať Google účet prihlásený v zariadení a zariadenie musí byť zapnuté a pripojené na internet.
Pridajte si účet Google na Vaše zariadenie: Pokiaľ Vaše zariadenie bolo vymazané, ale na zariadení máte Google účet, zariadenie nedokončí úvodné nastavenie, kým nebudú správne zadané údaje k prihlásenému Google účtu.
Dôležité: Ak zmeníte heslo na Google účte a potrebujete vykonať továrne nastavenie, je potrebné vyčkať 72 hodín po zmene hesla. Z bezpečnostných dôvodov nie je možné použiť účet, u ktorého bolo zmenené heslo po dobu 72 hodín.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.