Prémiová podpora
a servis pre telefóny Galaxy Z

Prémiová podpora a servis pre telefóny Galaxy Z

Neváhaj využiť špičkovú starostlivosť poskytovanú naším tímom profesionálnych odborníkov

Na týchto stránkach nájdeš prehľad služieb a zdrojov informácií, ktoré ti môžu zefektívniť a spríjemniť užívateľskú skúsenosť so skladačkami Samsung Galaxy Z.

Services CO12_Feature Column tagging

Prioritná podpora a rýchla pomoc

Prioritná podpora zabezpečuje, že tvoje zariadenie série Galaxy Z dostane prémiovú pozornosť od začiatku do konca – či už je to telefonicky, cez online chat, na predajni alebo v autorizovanom servise.

Prioritná služba

Majitelia Galaxy Z Fold a Flip môžu využiť zrýchlené odbavenie v našich exkluzívnych autorizovaných servisoch.

Využi behom opravy zapožičanie náhradného telefónu Galaxy

Potrebuješ funkčné zariadenie počas trvania opravy? V našich exkluzívnych autorizovaných servisoch Bratislava a Košice radi ponúkneme smartfón Galaxy ako bezplatnú zápožičku bez potreby zloženia zálohy. 1

Bezplatná výmena fólie

Poskytujeme až 4 bezplatné výmeny ochrannej fólie prostredníctvom vybraných značkových predajní alebo autorizovaných servisov Samsung. Ponuka platí len na modely série Galaxy Z do 2 rokov od dátumu predaja.

Stará skladačka? Získaj opravu displeja za zvýhodnenú cenu

Pri kúpe Galaxy Z Fold/Z Flip7/Z Flip 7 FE získaš zľavu na opravu displeja svojho predchádzajúceho zariadenia zo série Galaxy Z. Môžeš si vybrať opravu osobne alebo pohodlne online. Stačí si stiahnuť kupón v aplikácii Samsung Members. Akcia je platná do 31. 12. 2025.

SMART SWITCH

Jednoduchý prechod z jedného zariadenia do druhého

Prechod na zariadenie Galaxy Z nikdy nebol jednoduchší. Zisti, ako môžeš presunúť všetko na svoj nový smartfón behom pár okamihov.
Dva smartfóny Galaxy s šípkami medzi nimi. Dva smartfóny Galaxy s šípkami medzi nimi.
TRADE-IN

Vymeň starý za nový

Vymeň svoj súčasný telefón za najnovší Galaxy Z a získaj zľavu.
Dve ruky, každá drží smartfón Galaxy. Dve ruky, každá drží smartfón Galaxy.

Galaxy Premier Service

S vašim telefónom Galaxy Z získavate tiež jednu opravu vášho zariadenia počas prvého roka. Oprava bude vykonaná našimi expertami v autorizovanom servisu Samsung.

Samsung Care + pojištění proti náhodnému poškození Samsung Care + pojištění proti náhodnému poškození

Diagnostika telefónu

Od autodiagnostiky až po vzdialenú podporu od odborníkov spoločnosti Samsung. Neváhaj a preskúmaj podporu v aplikácii Samsung Members. Môžeš si kedykoľvek a kdekoľvek sám diagnostikovať mnoho rôznych funkcií svojho zariadenia Galaxy. Alebo sa na diaľku pripojiť s technickým expertom spoločnosti Samsung.

Podpora pro majitele Galaxy přes aplikaci Members Podpora pro majitele Galaxy přes aplikaci Members


FAQ
Máš otázky? Máme odpovede

Máš rýchlu otázku ohľadne tvojho zariadenia? Preskúmaj naše FAQ a získaj okamžité odpovede na najbežnejšie dotazy – bez čakania.


Samsung Members Community
Priprav sa rozvinúť svoj svet

Objav tipy a odpovede z reálneho sveta od ostatných používateľov Galaxy Z Fold a Z Flip. Preskúmaj fórum Galaxy Z Fold | Z Flip, zdieľaj skúsenosti, uč sa nové veci a spoj sa s komunitou.

Zápožičky sú k dispozícii len v prípade záručných opráv a do vyčerpania zásob – nie je na ne automaticky nárok.

Servis a opravy telefónov Samsung – navštívte nás osobne alebo pošlite svoje zariadenie kuriérom

Potrebujete opraviť svoje zariadenie Samsung? Prineste ho do najbližšieho servisného strediska Samsung a my sa budeme snažiť ho opraviť čo najskôr. Chcete radšej poslať svoju novú servisnú objednávku kuriérom? Radi vám ponúkame aj túto možnosť.

Záruka Samsung pre Galaxy Z Fold a Z Flip

Nájdite informácie týkajúce sa záruky na zariadenia Samsung.

Samsung Self Repair – opravte si Galaxy Z Flip alebo Z Fold sami

Väčšinu bežných porúch je možné odstrániť pomocou našich nástrojov na opravu. Kliknutím na odkaz zistíte, či je pre vaše zariadenie k dispozícii funkcia Self Repair (Samostatná oprava).

RC01_Static Content