Môžu mi byť vrátené peniaze za tému Galaxy?
Obsah z aplikácie Galaxy Themes sa zaraďuje medzi digitálny obsah. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, musíte na to mať prijateľný dôvod.
Nákup témy zvyčajne nie je možné zrušiť ani zaň dostať vrátené peniaze, ak už došlo k spusteniu sťahovania. Ak sa obsah, ktorý ste si zakúpili, líši od toho, ktorý bol pôvodne uvedený či inzerovaný, prípadne ak je implementovaný v rozpore s ustanoveniami zmluvných podmienok, môžete do 30 dní od dátumu jeho zakúpenia tento nákup zrušiť.
Upozornenie: Obsah si zakúpte až potom, čo sa uistíte, že ho naozaj chcete.
Ak máte nejaké otázky, kontaktujte nás pomocou týchto krokov:
1. krok. Spustite ikonu a ťuknite na položku „Menu“ na hlavnej obrazovke aplikácie Galaxy Themes.
2. krok. Ťuknite na ikonu nastavení v pravom hornom rohu ponuky Galaxy Themes.
3. krok. Ťuknite na položku „Kontaktujte nás“.
Prečítajte si nasledujúce bezpečnostné upozornenia týkajúce sa sťahovania alebo rušenia predplatného:
- Keď spotrebiteľ stiahne, zruší alebo ukončí nákupnú zmluvu, úroková sadzba za obdobie vrátenia peňazí musí byť stanovená v súlade s ustanoveniami príslušných právnych predpisov (ochrana spotrebiteľa v oblasti elektronického obchodu atď.).
- Obsah produktov odoslaných do obchodu Galaxy Store registruje predajca. Samsung Electronics Co., Ltd. iba poskytuje sprostredkovateľský systém a nezodpovedá za obsah ani za registráciu produktov.
- Ak si chce aplikáciu zakúpiť neplnoletá osoba, potrebuje na to súhlas svojho zákonného zástupcu. Ak sa transakcia uskutoční bez súhlasu zákonného zástupcu, neplnoletá osoba alebo jej zákonný zástupca môžu tento nákup zrušiť.
- Záležitosti týkajúce sa výmen, vrátenia peňazí, záruk a odškodnenia za škody spôsobené spotrebiteľovi sa riadia príslušnými usmerneniami na ochranu používateľov obsahu s výnimkou prípadov, ktoré sú uvedené v zmluvných podmienkach a podrobnostiach o produktoch.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.