Čo robiť, keď televízor, ktorý bol zaregistrovaný v aplikácii SmartThings, zmizne
Pokiaľ televízor alebo iné zariadenie, ktoré bolo zaregistrované v aplikácii SmartThings zmizne a nie je vidieť, existuje niekoľko možností, ktoré môžete vyskúšať, kým ho znova zaregistrujete. Postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu.
Príjem dát môže byť pomalý alebo môže dochádzať k dočasnému prerušeniu pri načítaní aplikácie. Pokiaľ sú router a televízor ďaleko od seba, komunikácia nemusí byť plynulá a registrácia sa nemusí vydariť.
Poznámka: Pokiaľ je k routeri pripojených viac ako 10 zariadení, registrácia sa nemusí podariť.
Pokiaľ ani po úspešnom dokončení registrácie v aplikácii SmartThings nemôžete svoj televízor na obrazovke nájsť, zmeňte umiestnenie a skontrolujte zoznam všetkých zariadení.
Ubezpečte sa, že je softvér vo vašom inteligentnom telefóne a aplikácii SmartThings aktuálny, a v prípade potreby aktualizujte tiež firmware vášho televízora.
Poznámka: Aplikácia SmartThings je kompatibilná so systémom Android 8.0 alebo vyšším a iOS 12.0 alebo vyšším.
Ako aktualizovať aplikáciu SmartThings
Ako aktualizovať firmware televízora
Poznámka:
- Pokiaľ máte so svojim inteligentným televízorom Samsung problémy, mali by ste vždy skontrolovať, či nie sú k dispozícii aktualizácie softvéru, pretože môžu obsahovať riešenie vášho problému.
- Snímky obrazovky a ponuky zariadenia sa môžu líšiť v závislosti na modeli zariadenia a verzii softvéru.
Ďakujeme vám za vašu reakciu
Odpovezte, prosím na všetky otázky.