Izberite svojo lokacijo in jezik.

Odstranjevanje računov iz mobilne naprave ali tablice Galaxy

Kadar koli lahko prekinete povezavo računa Samsung, Google ali e-poštnega računa z vašo napravo. Upoštevajte, da odstranitev računa pomeni, da ne boste imeli dostopa do informacij o uporabniku ali do podatkov, povezanih s tem računom. Preden nadaljujete, si na varno mesto zabeležite podatke o računu (uporabniško ime in geslo) za poznejšo uporabo. Za odstranjevanje računov sledite spodnjim korakom.

Preden poskusite spodnja priporočila, preverite, ali so programska oprema in z njo povezane aplikacije naprave posodobljene na najnovejšo različico. Za posodobitev programske opreme mobilne naprave sledite spodnjim korakom:

1. korak. Pojdite v Nastavitve > Posodobitev programske opreme.

2. korak. Tapnite Prenesi in namesti.

3. korak. Sledite navodilom na zaslonu.

Odstranjevanje računa Samsung

Tudi če odstranite račun Samsung iz svoje naprave, se lahko pozneje vedno znova prijavite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter povežete račun z napravo. Odstranjevanja računa in trajen izbris računa nista enaka. Na varno mesto si zabeležite podatke o računu (uporabniško ime in geslo) za poznejšo uporabo.

Za odstranjevanje računa Samsung sledite spodnjim korakom.

računi in varnostno kopiranje v nastavitvah

1. korak: Pojdite v Nastavitve in tapnite Računi in varnostno kopiranje.

2. korak: Tapnite Upravljanje računov in izberite svoj račun Samsung.

3. korak: Tapnite Odstrani račun in v pojavnem oknu tapnite Odstrani račun.

4. korak: Tapnite Odjava in ponovno vnesite geslo računa Samsung.

Opomba: Postavke menija se lahko razlikujejo glede na model naprave in različico programske opreme.

Odstranjevanje računa Google

Odstranjevanje računa Google je podobno postopku odstranjevanja računa Samsung. Na enak način se lahko vedno prijavite s svojim uporabniškim imenom in geslom ter račun Google ponovno povežete z napravo.

Za odstranjevanje računa Google sledite spodnjim korakom.

1. korak: Pojdite na Nastavitve in tapnite Računi in varnostno kopiranje.

2. korak: Tapnite Upravljanje računov in izberite svoj račun Google.

3. korak: Tapnite Odstrani račun in nato znova Odstrani račun, da potrdite.

Opomba: Če je aktiviran Googlov program napredne zaščite, boste pred odstranitvijo računa morda prejeli zahtevo za preverjanje z registriranim varnostnim ključem (fizični ključ USB, ki vsebuje šifrirane podatke o računu).

Odstranjevanje drugih računov

Druge uporabniške račune, povezane z vašo napravo, lahko odstranite tako, da upoštevate zgornje korake. V skladu s predpisi o zasebnosti in varnosti posameznega računa bo morda treba izvesti dodatne korake za preverjanje, kot je vnos gesla ali preverjanje e-poštnega naslova.

Opomba: Posnetki zaslona in meniji naprav se lahko razlikujejo glede na model naprave in različico programske opreme.

Kako uporabljati aplikacijo Samsung Members

Če imate težave z delovanjem mobilnega telefona, tablice ali nosljive naprave Samsung, nam lahko vprašanje pošljete v aplikaciji Samsung Members. Izvedite več o pošiljanju poročila o napaki.

Izvedite več

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h

Začni pogovor

WhatsApp podpora

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h

WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.

Drugi kanali

Oglejte si več

Code to Open Chat Window