Pametna ura Samsung ne oddaja ali predvaja zvokov

• Telefon: Poiščite in odprite aplikacijo Galaxy Wearable, nato pa tapnite na Nastavitve ure.
• Ura: Poiščite in odprite Nastavitve.

Podrsajte navzdol po uri ali telefonu in tapnite na Dostopnost, nato izberite Izboljšave sluha.

Če je možnost Izklop vseh zvokov omogočena, tapnite na stikalo zraven možnosti Izklop vseh zvokov, da jo izklopite. Ko je stikalo izklopljeno, je pomaknjeno na levo stran.

Prav tako lahko preverite, ali so vklopljeni tihi načini, kot so Način gledališča, Ne moti in Nočni počitek. Načina Gledališče in Nočni počitek lahko izklopite tako, da v Nastavitvah tapnete na Napredne funkcije in ju izklopite. Če želite izklopiti način Ne moti, podrsajte navzdol po plošči za hitre nastavitve in tapnite na ikono Ne moti.

V uri ali telefonu se vrnite na stran z nastavitvami ure in nato tapnite na Zvoki in vibriranje. Prepričajte se, da ura ni v tihem načinu.

Če je bila ura potopljena v vodo ali če sta mikrofon ali zvočnik mokra, se zvok med klicem morda ne bo slišal razločno. Uro temeljito osušite s čisto in mehko krpo. Morda boste morali za ponovno vzpostavitev delovanja zvočnika vodo odstraniti.

Če je ura izpostavljena tekočini, ki ni sladka voda (na primer slani vodi), jo takoj sperite s sladko vodo in nato posušite.

Če ure ni mogoče ponovno zagnati zaradi fizične poškodbe, na primer zataknjenega gumba, obiščite servisni center in se dogovorite za popravilo.