Kako ponastaviti napravo Samsung na tovarniške nastavitve?

Če zmogljivost pametnega telefona ali tabličnega računalnika ni običajna ali se naprava ne odziva v skladu s pričakovanji, problem poskusite odpraviti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, preden se obrnete na servisni center.
 

S tem ukrepom boste lahko rešili težave s programsko opremo in poskrbeli za odstranitev vseh podatkov.

Opomba: S ponastavitvijo na tovarniške nastavitve bodo z vaše naprave odstranjeni vsi osebni podatki, spremembe in podatki, tako da spet vsebovala prvotne nastavitve in informacije. Preden obnovite sistem, ne pozabite varnostno kopirati podatkov.

Za ponastavitev na tovarniške nastavitve: 

1 Tapnite Nastavitve (Settings).
2 Izberite Splošno upravljanje (General Management).

Opomba: Pri starejših modelih ima zavihek Nastavitve (Settings) lahko drugačno konfiguracijo (zgornja vrstica namesto navpičnega seznama). V tem primeru tapnite Splošno (General).

Tapnite Splošno upravljanje
3 Pri starejših modelih tapnite Ponastavitev (Reset) ali Varnostno kopiranje in obnovitev (Backup & Restore).
Tapnite Ponastavitev
4 Tapnite Ponastavitev na tovarniške podatke (Factory data reset). V starih menijih se ta korak morda ne bo pojavil. V tem primeru pojdite na korak 5.
Tapnite Ponastavitev na tovarniške podatke
5 Tapnite Ponastavi (Reset) in Izbriši vse (Delete all).
Tapnite Ponastavi
Tapnite Izbriši vse

Vaša naprava je bila ponastavljena na tovarniške nastavitve. Zdaj lahko znova namestite želene aplikacije. Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na servisni center Samsung.

Razkritje Galaxy AI

Razkritje Galaxy AI

Nadgradnje, na katere ste čakali.

Več o tem

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window