Kako odpraviti napake v aplikaciji Kamera

Če se na zaslonu prikaže opozorilo »Kamera ne deluje« ali če naprava med uporabo aplikacije Kamera zamrzne ali se upočasni, si oglejte naslednji vodnik za odpravljanje težav.

Preden poskusite spodnja priporočila, preverite, ali so programska oprema in z njo povezane aplikacije naprave posodobljene na najnovejšo različico. Za posodobitev programske opreme mobilne naprave sledite spodnjim korakom:

1. korak. Pojdite v Nastavitve > Posodobitev programske opreme.

2. korak. Tapnite Prenesi in namesti.

3. korak. Sledite navodilom na zaslonu.

Če poskušate posneti fotografije ali videoposnetke z aplikacijo Kamera, vendar se ta vsakič sesuje ali pa se na zaslonu prikaže opozorilo »Kamera ne deluje«, lahko odpravite težavo tako, da ponastavite aplikacijo Kamera. Sledite spodnjim korakom.

Če je naprava še vedno počasna ali zamrzne tudi po ponastavitvi aplikacije Kamera, poskusite prisilno ponovno zagnati napravo, da odpravite težavo.