Baterije so potrošno blago, njihova življenjska doba pa je odvisna tako od vzorcev uporabe kot od okolja, v katerem se uporabljajo.
Če se vam zdi, da prepogosto polnite telefon, čas delovanja baterije pa se je občutno skrajšal, obiščite najbližji servisni center.

Pešanje baterije

Znaki pešanja baterije ponavadi vključujejo drastično skrajšanje časa delovanja baterije in nepričakovano izklapljanje naprave.
Preberite več o nepričakovanih zaustavitvah naprav.

- Elektrokemično pešanje baterije

Do tega pride ob ponavljajočem se vzorcu rabe baterije, ki povzroči elektrokemično pešanje.
Močno pešanje baterije bi lahko povzročilo nenadne, strme padce napetosti, zato se naprava samodejno izklopi, da zaščiti svoje električne komponente.

- Začasen izklop zaradi okolja uporabe

Izjemno hladno okolje lahko povzroči večji padec napetosti.
V tem primeru se bo naprava samodejno izklopila, da zaščiti svoje komponente.

Znaki pešanja baterije

Ko začne učinkovitost baterije upadati, se lahko baterija brez opozorila nenadoma izprazni ali izklopi, četudi zaslon prikazuje, da je baterija še precej napolnjena. Če imate težave z opešano baterijo, obiščite najbližji servisni center.

Ikona snežinke Ikona snežinke

To se lahko zgodi v hladnih zimskih temperaturah, pogostost pa se lahko poveča, odvisno od stopnje poslabšanja baterije.

Ikona video igre Ikona video igre

Pri uporabi zahtevnih aplikacij, kot so igre in aplikacije, ki uporabljajo kamero, lahko opazite padec zmogljivosti in počasnejšo odzivnost.

Kdaj zamenjati baterijo

Če se naprava pogosto nepričakovano izklaplja, če je čas delovanja baterije močno skrajšan ali če opazite kakršne koli druge težave z baterijo, obiščite najbližji servisni center, da pregledajo vašo napravo.
Odvisno od garancijskih pogojev za vašo napravo ste morda upravičeni do brezplačne zamenjave.
Morda vas bomo s pojavnim sporočilom na napravi obvestili, da je treba zamenjati baterijo.

Prikaz nasveta za Skrb za napravo o poslabšanju/zmanjšanju učinkovitosti baterije. Prikaz nasveta za Skrb za napravo o poslabšanju/zmanjšanju učinkovitosti baterije.

1. Kliknite obvestilo v »vrstici stanja«.

Prikaz obvestila o poslabšanju/zmanjšanju učinkovitosti baterije. Prikaz obvestila o poslabšanju/zmanjšanju učinkovitosti baterije.

2. Preverite podatke o stanju baterije.

Preprosta samodiagnoza baterije

Preverite Zdravje baterije telefona Galaxy Samsung

Se vaša naprava upočasnjuje? Poskusite uporabiti funkcijo Skrb za telefon, ki je na voljo v aplikaciji Samsung Members.
V nekaj sekundah lahko preverite stanje baterije in optimizirate njeno porabo.

Prikaz aplikacije Samsung Members z označeno ikono Podpora. Prikaz aplikacije Samsung Members z označeno ikono Podpora.

1. Odprite aplikacijo Samsung Members in tapnite "Podpora" na dnu.

Prikaz diagnostike Galaxy S23 z označeno možnostjo Diagnostika telefona. Prikaz diagnostike Galaxy S23 z označeno možnostjo Diagnostika telefona.

2. V možnosti "Diagnostika telefona" preverite stanje baterije.

Prikaz možnosti Diagnostika z označenim gumbom "Preskusi vse". Prikaz možnosti Diagnostika z označenim gumbom "Preskusi vse".

3. Tapnite "Preskusi vse".

Preverite Zdravje baterije ure Galaxy Samsung

Uporabite novo diagnostično funkcijo Galaxy, da preizkusite delovanje in preverite stanje baterije vaše ure Galaxy Watch.


※ Samodiagnostika je podprta na serijah Watch 4, Watch 5 in novejših modelih.

Prikaz aplikacije Members na napravi Galaxy z označeno možnostjo Podpora. Prikaz aplikacije Members na napravi Galaxy z označeno možnostjo Podpora.

1. Odprite aplikacijo Samsung Members in tapnite "Podpora" na dnu.

Prikaz povezanih naprav z označeno uro Galaxy. Prikaz povezanih naprav z označeno uro Galaxy.

2. Tap "Diagnostika povezane naprave".

Prikaz oznaleče ikone stanja Baterije v možnosti Diagnostika. Prikaz oznaleče ikone stanja Baterije v možnosti Diagnostika.

3. V možnosti Diagnostika izberite "Stanje baterije".

※ Samodiagnostika nosljive naprave (meni za diagnostiko povezane naprave) je prikazana v aplikaciji Samsung Members le, ko sta mobilna naprava Galaxy in nosljiva naprava povezani ter so aplikacije Galaxy Wearable, aplikacija Members in programska oprema naprave posodobljene.

Raziskave in preverjanje baterije Samsung

Temeljito zagotavljanje kakovosti

Samsung Galaxy izpolnjuje zahteve mednarodnih varnostnih standardov, s katerimi se zagotavlja, da so baterije varne in kakovostne.
Naše baterije so prestale interna preverjanja in preizkuse kakovosti s strani zaupanja vrednih certifikacijskih organov.


※ Dodatni certifikat zunaj globalnih zahtev se lahko razlikuje glede na državo/izdelek.

Code to Open Chat Window