Nekatere spletne naprave so v središču SmartThings videti brez povezave

Pametni telefon z napravami v središču SmartThings.

Če so nekatere naprave, povezane z vašim središčem, videti brez povezave, preverite naslednje:

  • Preverite, ali so naprave vklopljene.

Če naprava nekaj časa ni bila priključena, se je morda izpraznila baterija. Preverite baterijo in jo po potrebi zamenjajte. Nato znova preverite povezavo naprave.

  • Preverite razdaljo med središčem in napravo ter morebitne ovire, ki morda blokirajo signal. Med napravo, pri kateri se pojavlja težava, in središčem je druga naprava morda delovala kot repetitor (repetitor Zigbee). Odstranitev takšne naprave lahko vpliva na povezave drugih naprav.

Napravo brez povezave premaknite čim bliže središču, tako da vmes ni ovir in znova preverite stanje povezave.

  • Središče SmartThings znova zaženite tako, da ga izklopite in ponovno vklopite. Nato ponovno preverite stanje povezave.
  • Če je prizadeta naprava še vedno videti brez povezave, jo izbrišite in ponovno registrirajte.

1. Iz aplikacije SmartThings izbrišite registrirano napravo.

1. korak. Ikona naprave je označena na začetnem zaslonu SmartThings. 1. korak. Ikona naprave je označena na začetnem zaslonu SmartThings.

Naprava.

2. korak. V aplikaciji SmartThings pritisnite in zadržite napravo, ki jo želite izbrisati. 2. korak. V aplikaciji SmartThings pritisnite in zadržite napravo, ki jo želite izbrisati.

Pritisnite in zadržite napravo, ki jo želite izbrisati.

3. korak. V aplikaciji SmartThings uredite možnosti naprave. 3. korak. V aplikaciji SmartThings uredite možnosti naprave.

Uredi.

4. korak. V aplikaciji SmartThings izbrišite napravo. 4. korak. V aplikaciji SmartThings izbrišite napravo.

Izbriši napravo.

2. Napravo ponovno registrirajte po prvotnem postopku registracije.

1. korak. V aplikaciji SmartThings je izbrana ikona Več (+). 1. korak. V aplikaciji SmartThings je izbrana ikona Več (+).

Gumb (+)

2. korak. Izberite možnost Dodaj napravo. 2. korak. Izberite možnost Dodaj napravo.

Naprava.

3. korak. Seznam naprav z Dodaj napravo prikazan na vrhu v aplikaciji SmartThings. 3. korak. Seznam naprav z Dodaj napravo prikazan na vrhu v aplikaciji SmartThings.

Po vrsti naprave.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window