Kaj storiti, če televizor, ki je bil registriran v aplikaciji SmartThings, izgine

Če televizor ali druga naprava, ki je bila registrirana v aplikaciji SmartThings, izgine oziroma ni vidna, lahko pred ponovno registracijo preizkusite nekaj rešitev. Sledite spodnjim navodilom, saj je morda rešitev preprosta. 

Slika aplikacije SmartThings, ki se povezuje s pametnim televizorjem

Sprejem podatkov je lahko počasen ali pa pride do začasnih prekinitev pri nalaganju aplikacije. Če sta usmerjevalnik in televizor daleč narazen, komunikacija morda ne bo gladka in registracija morda ne bo uspela.

1 Na pametnem telefonu tapnite Nastavitve.
Na pametnem telefonu so izbrane Nastavitve
2 Tapnite Povezave.
V meniju z nastavitvami so izbrane Povezave
3 Tapnite Wi-Fi.
V meniju Povezave je izbran WiFi
4 Tapnite Poraba podatkov in vključite možnost Mobilni podatki.
V meniju Povezave je izbrana Poraba podatkov

Opomba: Če je na usmerjevalnik priključenih več kot 10 naprav, registracija morda ne bo uspela.

Če televizorja tudi po uspešno zaključeni registraciji v aplikaciji SmartThings na zaslonu ne najdete, spremenite lokacijo in preverite seznam vseh naprav.

1 Tapnite Naprava v spodnjem meniju in nato ime lokacije.
V meniju z nastavitvami SmartThings je izbrana Spalnica 1
2 Ko se prikaže pojavno okno, izberite Vse naprave.
V spustnem meniju v meniju naprav SmartThings so izbrane Vse naprave
3 Preverite seznam vseh naprav.
Prikazan je seznam naprav
4 Če vašega televizorja ni na seznamu, tapnite ikono Domov, da spremenite lokacijo.
V aplikaciji SmartThings je izbrana ikona Domov
5 Izberite drugo lokacijo za iskanje televizorja.
V meniju lokacij v aplikaciji SmartThings je izbran Moj dom
6 Poglejte, ali se je naprava pojavila na zaslonu.
V aplikaciji SmartThings je označena Dnevna soba
7 Izberite Vse naprave.
V aplikaciji SmartThings so izbrane Vse naprave
8 Na seznamu vseh registriranih naprav poiščite svoj televizor.
Na seznamu registriranih naprav je izbran TV

Prepričajte se, da je programska oprema na pametnem telefonu in v aplikaciji SmartThings posodobljena in po potrebi posodobite tudi vdelano programsko opremo televizorja.

Opomba: Aplikacija SmartThings je združljiva s telefoni s sistemom Android 8.0 ali novejšim in iOS 12.0 ali novejšim.

Kako posodobiti aplikacijo SmartThings

1 Tapnite Meni (tri vodoravne črtice).
V aplikaciji SmartThings je izbran Meni
2 Tapnite Nastavitve SmartThings.
V aplikaciji SmartThings so izbrane Nastavitve
3 Povlecite in tapnite O SmartThings.
V meniju z nastavitvami SmartThings je izbrano O SmartThings
4 Če je posodobitev na voljo, tapnite Posodobi.
Prikaže se meni za posodobitev programske opreme

Kako posodobiti vdelano programsko opremo televizorja

1 Pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku in se pomaknite do možnosti Nastavitve.
V domačem meniju televizorja so izbrane Nastavitve
2 Izberite Podpora > Posodobitev programske opreme.
V meniju z nastavitvami televizorja je izbrana Posodobitev programske opreme
3 Izberite Posodobi zdaj.
V meniju Posodobitev programske opreme je izbrano Posodobi zdaj

Opombi: 

  • Če imate težave s pametnim televizorjem Samsung, vedno preverite, ali so na voljo posodobitve programske opreme, saj lahko vsebujejo popravek, ki bo odpravil vašo težavo.
  • Posnetki zaslona in meniji naprave se lahko razlikujejo glede na model naprave in različico programske opreme.

Sorodna Vprašanja

Hvala za vaše mnenje

Kontaktne informacije

Klepet v živo
Messenger Messenger

Pogovorite se z našimi strokovnjaki in prejmite najhitrejše odgovore na vsa vaša vprašanja.

Pon-Pet | 09-18h in 19-08h
Začni pogovor

WhatsApp podpora
WhatsApp WhatsApp

Skenirajte kodo za najhitrejšo podporo prek aplikacije Whatsapp

Pon-Pet | 09-18h
WhatsApp pogovor

Ostalo

Informacije o drugih podpornih kanalih.
Drugi kanali
Oglejte si več

Code to Open Chat Window