고객 도입사례
신라스테이 서초 – 호텔 TV, 시스템에어컨, 터보 냉동기
호텔신라가 새롭게 선보인 프리미엄 비즈니스 호텔 신라스테이는 편안함과 실용성을 동시에 추구하는 “Smarter
Stay”라는 콘셉트로 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다. 2013년 11월 첫 호텔을 선보인 후 10번째로 오픈하는
신라스테이 서초 역시 호텔신라 본연의 가치를 바탕으로 신라스테이만의 편안하고 즐거운 호텔 경험을 제공하며 주목 받고 있다.
특히, 엔터테인먼트 기능이 극대화된 ‘삼성 호텔 TV’, 쾌적한 실내 공기를 선사하는 ‘삼성 시스템에어컨’과
‘터보 냉동기’는 신라스테이 서초를 품격이 살아있는 진정한 휴식 공간으로 만들어준다.
신라스테이 서초의 객실에 들어서면 모던한 인테리어와 함께 시원한 화면의 ‘삼성 호텔 TV’가 가장 먼저 눈에 들어온다.
‘삼성 호텔 TV’는 전원을 켜는 순간 재생되는 웰컴 동영상으로 고객을 맞는다. 호텔 맞춤형 웰컴 동영상은 호텔 브랜드 및
서비스 홍보 기회를 제공하며 고객들은 웰컴 동영상을 통해 호텔 내부 시설에 대한 정보를 안내 받을 수 있다.
호텔 로고가 삽입된 동영상이나, 시간, 날짜, 호텔 정보와 같은 데이터를 손쉽게 편집할 수 있는 맞춤형 홈메뉴 기능도
지원한다.
또한, ‘삼성 호텔 TV’는 다양한 멀티미디어 콘텐츠에 최적화된 생생한 화질로 최상의 엔터테인먼트
경험을 선사한다.
신라스테이 서초 관계자는 “삼성 호텔 TV는 맞춤형 브랜딩을 손쉽게 적용할 수 있어
고객들에게 신라스테이에 대한 긍정적 이미지를 자연스럽게 각인시킬 수 있어 만족스러운 제품”이라고 전했다.
신라스테이 서초는 각 공간의 특성을 고려하여 객실에는 ‘터보 냉동기’를, 공용부에는 ‘삼성 시스템에어컨 DVM S’를 각각
도입했다.
전체 305개의 객실에 적용된 ‘터보 냉동기’는 삼성전자와 미국 냉난방공조 1위 기업인
트레인(TRANE)과의 제휴를 통해 도입한 제품으로 투숙객들에게 쾌적한 냉방은 물론, 뛰어난 에너지 절감 효과를 얻을 수
있다.
또한 카페, 라운지, 피트니스센터 등 다양한 공용시설에 설치된 ‘삼성 시스템에어컨 DVM S’는 듀얼
인버터 압축기로 높은 에너지 효율성을 자랑하며 개별 제어가 가능해 운영 시간에 따라 편리하게 관리할 수 있다.
호텔은 객실, 공용시설, 업무시설 등 다양한 공간이 혼재되어 공조 설계가 까다로운 곳이다. 특히 에너지 사용량의 상당
부분이 공조 시스템에서 소비되기 때문에 고효율 공조시스템의 도입은 확실한 에너지 비용 절감으로 이어진다.
신라스테이는 고객이 필요로 하는 서비스와 합리적인 가격, 고급스럽고 편안한 호텔 경험으로 고객들에게 큰 호응을 얻고 있다.
정보 전달과 엔터테인먼트 채널의 역할을 동시에 하는 ‘삼성 호텔 TV’와 뛰어난 에너지 효율성으로 최상의
쾌적함을 제공하는 삼성 공조시스템은 차별화된 가치로 남다른 품격의 휴식 공간을 완성한다.
고객만족을 최우선시
한 차별화된 공간과 서비스로 비즈니스 호텔의 새로운 기준을 제시한 신라스테이, 그리고 그 열 번째 이야기를 열어갈
신라스테이 서초의 미래가 더욱 기대된다.