고객 도입사례
산무인호텔, 하이얀펜션 - 삼성 시스템에어컨 히트펌프 보일러
여름을 맞아 따분한 일상에서 벗어나려는 사람들이 늘어나고 있다. 일반적으로 휴가지를 결정할 때 고려하는 중요 조건 중
하나는 바로 숙박! 낯선 곳에서도 마치 내 집인 것처럼 편안한 ‘쉼’을 바라는 것은 인지상정이기 때문이다.
특히 여름에는 시원한 냉방시설과 온수가 콸콸 나오는 샤워시설에 대한 기대치가 높다. 요즘은 인터넷, SNS의 발달로 좋은
여행지나 숙박시설에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있기 때문에 고객들의 휴가를 질적으로 향상하려는 숙박시설들의 노력도
자연스럽게 뒤따르는 추세다. 고품격 인테리어 뿐만 아니라 고객의 눈에 직접 보이진 않지만 최상의 서비스를 위한 첨단
시스템을 도입함으로써 자체 경쟁력을 갖추고, 냉난방 운전비용까지 절감하는 ‘급이 다른’ 숙박시설들이 등장하고 있다.
삼성 EHS(Eco Heating System)는 별도의 보일러 설치가 필요 없는 바닥난방 및 온수급탕
솔루션으로, 시스템에어컨과 함께 설치하면 상황에 따라 실내 냉방과 난방까지 한번에 작동할 수 있다.
전원주택, 시설농가, 숙박시설, 병원 등에 모두 도입 가능한데, 도시가스가 공급되지 않는 환경에서도 유류 또는
전기보일러 대신 삼성 EHS를 설치해 냉난방, 바닥난방, 온수급탕 등을 한번에 해결할 수 있다.
특히, 수익 창출이 중요한 중소형 숙박시설에서는 삼성 EHS가 아주 적합하다. 고객 서비스는 최고 수준으로
유지하면서 연간 운전비는 기존 가스 보일러 대비 약 50%(전남대 생활관 시뮬레이션)까지 감소할 수 있기 때문이다. 경제적
이익까지 고려한다면 삼성 EHS는 최적의 선택이라 할 수 있다.
그 뿐만 아니라 일반 유류 및
가스 보일러 사용시 우려되는 매연이나 기름 냄새 발생에서 해방 될 수 있고 국가적 탄소 발생량 감소 효과까지 있어
친환경적이다. 삼성전자의 믿을 수 있는 사후관리 시스템까지 생각한다면 설치부터 이용, 관리까지 모두 효율적이고 합리적인
선택이다.
※ 삼성 EHS의 기본 구성은 『실외기 + 하이드로 유닛 』으로 급탕 및 바닥난방 솔루션을 제공하는 것이며, 현장의 필요에 따라 시스템에어컨 실내기로 기류 냉난방 솔루션을 제공할 수도 있다.
삼성 EHS는 1)친환경 바닥난방 및 온수 급탕 솔루션 2)효율적인 설치성 3)뛰어난 경제성 의 특장점을
자랑한다. 기존에는 에어컨과 보일러를 각각 설치해야 하기 때문에 공사 설비도 복잡하고 관리면에서도 어려움이 많았다. 그러나
삼성 EHS는 별도의 보일러 없이 바닥난방 및 급탕을 통합적으로 구성할 수 있고, 설치공간 및 시공도 간단하며, 믿을 수
있는 삼성전자의 사후관리까지 어느 것 하나 빠지지 않는다.
삼성 EHS의 온수
생산은 기존 보일러 대비 효율이 약 3배 가량 우수하여 운전비 절감효과가 뛰어나다. 히트펌프는 공기를 열원으로 이용하기
때문에 화석연료 사용대비 CO₂ 발생 및 운전비용 절감, 극한의 외기 조건(-25℃~35℃)에서도 안정적인
온수 공급이 가능하다. 아울러 삼성 EHS는 삼성 제어 솔루션을 적용해 냉난방, 온수 공급에 탁월한 시스템 안정성
실현했으며, 2원 압축 기술을 탑재한 히트펌프에서 최고 80도의 고온수도 생산할 수 있다.
국제 해양관광의 중심을 지향하는 전라남도 여수시는 연간 1천만 명이 넘는 관광객이 찾는 국내 관광명소이다. 덕분에 여수에는 관광객들이 편히 여행하고 쉴 수 있도록 남다른 시설을 자랑하는 숙박시설들이 앞다투어 들어서고 있는데, 그 중 삼성전자의 파트너사 (주)굿모닝하이넷에서 시공한 프리미엄 숙박시설 두 곳을 방문해 그들만의 시설 경쟁력 노하우를 살펴보았다.
2015년 6월 개업한 <산무인호텔>은 여수의 소문난 맛집 산돌식당과 나란히 위치하고 있다. 이곳은
모던한 외관과 깔끔한 실내 인테리어, 최신식 시설을 갖춰 연일 만실을 기록중인데, 주목할 점은 여수 시내
무인호텔 최초로 삼성 EHS를 도입했다는 점이다.
산무인호텔 이승헌 대표는
"요즘처럼 무더운 날씨가 계속되는 여름에는 시원한 냉방 및 샤워 시설을 완벽하게 갖추는 것이
중요하다"며, "작동하자마자 빠르게 시원해지는 에어컨과 힐링하기 좋은 월풀욕조가 우리 호텔의
강점인데, 실제 고객들이 좋은 평을 해주실 때마다 삼성 EHS의 힘을 느낀다" 고 말했다. 삼성
EHS의 빠르고 안정적인 온수공급 능력은 전 객실에 월풀욕조를 도입한 산무인호텔의 온수 사용 요구를 충족시켜 투숙객
만족도가 아주 높다.
산무인호텔은 35개 객실 전체에 삼성 시스템에어컨 실내기를 설치했다.
그 덕분에 1년 내내 냉난방이 모두
가능해져 개인마다 온도차를 다르게 느끼는 간절기에 효과적이다.
더운 하절기에는 기류 냉방, 간절기 및
동절기에는 EHS를 이용한 바닥난방을 언제든지 사용할 수 있다.
전국 일출 명소 중 하나로 손꼽히는 여수 향일암 근처에 위치한 <하이얀펜션>은 남해가 한눈에 보이는 탁 트인
전망의 객실을 보유한 프리미엄 펜션이다.
신축 펜션이기도 한 이곳은 11개 객실 중 5개 객실이 고급
호텔이나 리조트 풀빌라를 연상케 하는 인테리어와 구조를 갖췄는데, 특히 남해를 한눈에 바라보며 쉴 수 있는 야외 제트스파를
설치해 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.
하이얀펜션 황창희 대표는 "여수 최고의 펜션을 지향하는 만큼 삼성 EHS 도입은 절대적인 선택이었다"며, "덕분에 제트스파 및 샤워시설 이용에 불편함이 없고, 펜션 1층의 비교적 작은 공간에 실외기를 설치할 수 있어 공간 효율 측면에서도 우수하다"고 평가했다. 여수 하이얀펜션은 고객에게 최고의 휴식을 제공하는 순수, 아늑, 편리한 공간 조성을 최우선으로 여겨 올여름이 가기 전에 삼성 EHS의 바닥난방 추가 시공을 앞두고 있다.
삼성 EHS에 대한 높은 만족은 숙박시설의 가전제품도 삼성전자를 고집하게 만드는 신뢰를 가져다 주었다. 여수 산무인호텔과
하이얀펜션 곳곳에는 삼성 드럼세탁기, 냉장고, 스마트TV 등 다양한 품목이 설치되어 있다. 산무인호텔 이승헌 대표는
"대부분의 전자제품을 삼성전자의 제품으로 마련했더니, 품질은 물론 세련된 디자인까지 고객들의 취향을 만족시켜 고객
유치, 방문 증대 측면에서도 효과가 좋다"고 말했다.
이처럼 삼성전자는 숙박시설을
찾는 고객들에게 잠깐 머물다 가는 곳이더라도 오래도록 기억에 남는 편안하고 특별한 공간으로 좋은 인상을 심어주는 데에
기여하고 있다.