Samsung Account är ett integrerat konto som ger dig enkel åtkomst till Samsungs appar och tjänster. 
Med ett enda Samsung Account kan du använda olika tjänster som Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store och Samsung Cloud. Du kan hitta borttappade Samsung-enheter med Samsung Find och din data skyddas med avancerade säkerhetsfunktioner. Dessutom blir det enklare att ansluta och styra olika Samsung-enheter via SmartThings med ett Samsung Account, vilket ger dig en smartare och bekvämare uppkopplad vardag.

Med Samsung Account kan du enkelt hantera Samsung-enheter som smartphones, tablets och TV-apparater. När din enhet har registrerats med ett Samsung Account kan du enkelt komma åt Samsungs tjänster utan flera inloggningar. Du kan också hitta borttappade enheter, optimera användningen av enheter via anslutningar och enkelt få råd eller hantera reparationer. Läs mer om Samsungs appar och tjänster på www.samsung.com/se/apps

Att skydda dina personuppgifter har högsta prioritet på Samsung. Utöver att vidta krypterings- och säkerhetsåtgärder som regleras av integritetslagstiftningen gör vi även extra insatser för att skapa en säker och trygg upplevelse. Användaruppgifter krypteras och meddelanden skickas med uppmaning om lösenordsuppdatering eller inställning av tvåstegsverifiering.

För mer information, se vår integritetspolicy (account.samsung.com/membership/policy/privacy) och Samsung Integritet (privacy.samsung.com)

Samsung Account-registreringen omfattas av åldersbegränsningar som baseras på landets lagar. Följande åldersbegränsningar används vid registrering i olika länder:

[Åldersgräns för Samsung Account efter land]
- 13-årsgräns: USA, Kanada, Singapore, Portugal, Belgien, Estland, Lettland, Finland, Grönland, Island, Brasilien
- 14-årsgräns: Sydkorea, Spanien, Ukraina, Kina, Förenade kungariket, Gibraltar, Cypern, Nordmakedonien, Bulgarien, Litauen, Italien, Österrike, Ryssland, Georgien, Peru, Andorra, Chile, Venezuela
- 15-årsgräns: Vietnam, Grekland, Serbien, Danmark, Färöarna, Norge, Tjeckien, Australien, Japan, Frankrike
- 16-årsgräns: Tyskland, Ungern, Nederländerna, Irland, Monaco, Kroatien, Kosovo, Slovenien, Luxemburg, Liechtenstein, Sverige, Slovakien, Polen, Armenien, Aruba, Nederländska Antillerna, Curacao, Sint Maarten, San Marino, Rumänien
- 18-årsgräns: Mexiko, Albanien, Montenegro, Azerbajdzjan, Uzbekistan, Hongkong, Malaysia, Indonesien, Nya Zeeland, Sydafrika, Nigeria, Senegal, Kenya, Ghana, Colombia
- 19-årsgräns: Algeriet
- 20-årsgräns: Thailand

Tvåstegsverifiering är en dubbelsäkerhetstjänst som ökar inloggningssäkerheten och skyddar ditt Samsung Account mot obehörig åtkomst. Vid inloggning, efter att du angett ID och lösenord, måste du ange en extra autentiseringskod som skickas via textmeddelande (Galaxy-enhetsmeddelande, autentiseringsapp eller reservkod) för att slutföra inloggningsprocessen.

※ Läs mer om tvåstegsverifiering: account.samsung.com/membership/guide/2step/

Om du har bytt telefonnummer och behöver uppdatera ditt nummer för tvåstegsverifiering följer du anvisningarna nedan:

[Hur du ändrar uppgifterna på datorn]
1) Gå till sidan för Samsung Account (account.samsung.com) och försök logga in (ange ditt ID).
2) På tvåstegsverifieringsskärmen väljer du "Har ditt mobilnummer ändrats?"
3) Ange ditt nuvarande tvåstegsverifierade mobilnummer exakt som det visas, inklusive landskoden, och klicka på "Fortsätt".
4) En autentiseringskod skickas till e-posten för ditt konto-ID. Ange verifieringskoden.
5) Välj landskod, ange det nya mobilnumret och gå vidare med SMS-verifiering.
6) Ändringsbegäran av ditt mobilnummer har skickats in, och ändringen kan dröja upp till 2 veckor. När ändringen är klar får du besked om det nya numret. Det nya numret för tvåstegsverifiering kan användas efter ändringen.

※ Obs! Vid begäran om en ändring av telefonnumret för tvåstegsverifiering utgår verifieringsprocessen från den senaste begäran, och det kan ta upp till två veckor.

Om du inte minns ditt lösenord följer du stegen nedan för att skapa ett nytt.

[Om e-post användes vid registrering]
1) Gå till sidan för Samsung Account (account.samsung.com) och ange konto-ID). Välj "Glömt lösenord."
2) Ange din e-post och välj "Återställ lösenord".
3) Ange hela ditt telefonnummer för tvåstegsverifiering (inklusive landskod).
4) Välj "E-postverifiering" eller "Verifiera med återställningsnummer".
5) Du får ett mejl med en återställningslänk. Om du öppnar mejlet och klickar på länken kommer du till sidan där du kan skapa ett nytt lösenord. Följ instruktionerna i mejlet och slutför lösenordsåterställningen.
6) Länken i mejlet är giltig i 30 minuter på grund av säkerhetsföreskrifter. Om den går ut måste du börja om från början.

※ Kontrollera skräpposten om du inte får något mejl.

※ Om du väljer "Verifiera med återställningsnummer" görs en SMS-verifiering med hjälp av återställningsnumret efter att ditt födelsedatum bekräftats.

[Om telefonnummer användes vid registrering] *Gäller endast Sydkorea, Kina och Indien
1) Gå till sidan för Samsung Account (account.samsung.com) och ange konto-ID). Välj "Glömt lösenord?"
2) Ange ditt telefonnummer och välj "Återställ lösenord".
3) Ange ditt "Födelsedatum" för att verifiera ditt konto. (Det måste matcha registrerad kontoinformation)
4) Om du valde telefonnummerverifiering vid den inledande registreringen kan du återställa lösenordet via SMS-verifiering.
5) Du kan också använda säkerhetsfrågorna som du valde vid den inledande registreringen. Om du svarar rätt kan du återställa ditt lösenord direkt.

Du kan snabbt och enkelt ändra landet/regionen för ditt Samsung Account. Se vår guide nedan om försiktighetsåtgärder vid ändringen.

[Hur du ändrar uppgifterna på datorn]
1) Logga in på Samsung Account-sidan (account.samsung.com).
2) Klicka på "Profil" i det övre högra hörnet.
3) Rulla nedåt och välj "Ändra personlig information".
4) Välj ”Land eller region” och klicka på ”Ändra”.
5) Läs informationen som visas på skärmen. Klicka i kryssrutan och därefter på ”Ändra”.

※ Samsung Account-användare kan för närvarande inte ändra land eller region i sin kontoprofil via appen.

[Restriktioner vid byte av land/region i Samsung Account]
Ändring av land eller region kan begränsas under följande omständigheter:
- Efter bytet av land eller region måste du vänta i 180 dagar (ca 6 månader) innan du kan återgå till ursprungslandet eller -regionen, eller byta till annat land/annan region.
- Land eller region kan inte ändras i familjegruppkonton och barnkonton.
- Vissa tjänster eller funktioner, som SmartThings, är kanske inte åtkomliga efter att land eller region ändrats.
- Köphistoriken på kontot visar endast transaktioner från det för tillfället valda landet eller regionen. - För att visa tidigare köp måste du ändra tillbaka kontots land eller region till det som valdes vid köptillfället.
- Om du har ett Galaxy Store-säljarkonto måste du skicka in en ändringsbegäran via kundsupport.
- Europeiska Samsung Account med inställt land eller region kan få kontobegränsningar under hanteringen på grund av integritetsregler.
- Om en kund endast har ett telefonnummer-ID kan land eller region inte ändras.
- Om kontoanvändarens ålder ligger under landets tillåtna åldersgräns kan du inte ändra land eller region. (Observera att åldersgränsen varierar mellan olika länder.)
- Personer med kinesiska konton har inte tillgång till funktionen att ändra land. Likaså kan användare med konton utanför Kinas fastland inte ändra land eller region till Kinas fastland.

Samsung Rewards är ett lojalitetsprogram som erbjuds och sponsras av Samsung Electronics Nordic AB som möjliggör för innehavare av ett giltigt Samsung Account att tjäna och använda poäng. Poängen kommer tillgodoräknas ditt bonuskonto genom att du köper Samsungprodukter via Samsung.com/se.

Det finns 3 belönings-nivåer: Blue, Gold, Platinum.

Varje belöningsnivå kommer innefatta föremåner såsom exklusiva kampanjer och rabatter, och mycket mer.

Om du registrerade ditt Samsung-konto efter den 27 juli 2023 har du automatiskt blivit registrerad på Samsung Rewards. Det innebär att du inte behöver göra något – du kan börja dra nytta av Rewards direkt.

Om du registrerade ditt Samsung-konto före den 27 juli 2023 kan du bli medlem i Samsung Rewards vid utcheckning på samsung.com, på Samsung.com/se/rewards eller via Samsung Members.

Du kan kontrollera din medlemsstatus på www.samsung.com/se/mypage/rewards

Du kommer att uppnå Blue-nivå när du blir Rewardskund. Om du inom dina första 2 år som Rewardskund hinner spendera mellan 25 000 kr och 39 999 kr kommer du att uppgraderas till Gold-nivån. Detta innebär exklusiva förmåner, och mycket annat. För att stanna på nivån Gold behöver du spendera mellan 25 000 kr och 39 999 kr inom 2 år, från den dagen du har uppgraderats till Gold.

Om du spenderar 40 000 kr eller mer inom 2 år efter att du gick med i Samsung Rewards kommer du att uppgraderas till Platinum-nivån. Detta innebär ännu exklusivare förmåner, och mycket annat. För att behålla din Platinum-nivå behöver du endast spendera 40 000 kr inom 2 år, från den dagen du har uppgraderats till Platinum.

All information om alla förmåner finns på Samsung.com/se/rewards samt villkor på Samsung.com/se/rewards/terms.