Hur du startar din Galaxy-enhet i Säkert läge
Säkert läge (Safe mode) låter dig köra din Android-enhet med dess grundläggande gränssnitt, med förenklade menyer och utan de flesta tredjepartsprogram. Du kan se det som ett diagnostiskt verktyg för att identifiera och åtgärda problem på din enhet.
Det finns två sätt att starta din enhet i säkert läge. Du kan antingen starta om enheten eller slå på enheten i säkert läge.
Starta om enheten i Säkert läge:
Obs: Om din enhet inte har en separat Ström-knapp, använd den tangentkombination som du vanligtvis använder för att stänga av enheten. Bilden nedan visar tangentkombinationen på Galaxy Note10.
Slå på enheten i säkert läge:
Använd din telefon normalt för att se om problemet du upplevde har lösts medan telefonen är i säkert läge. Om problemet har försvunnit är sannolikheten att det är en app som orsakar problemet. Ta bort nyligen nedladdade appar en efter en tills problemet är åtgärdat.
Om problemet kvarstår när din enhet körs i säkert läge är det osannolikt att problemet är relaterat till en app.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.