Så här använder du Samsungs självreparationsprogram

Så här använder du Samsungs självreparationsprogram

Samsungs självreparationsprogram ger dig möjlighet att reparera produkter som inte omfattas av garantin på egen hand. Ta reda på mer om självreparation nedan.

För detaljerad information om Samsungs självreparationsprogram, besök vår dedikerade självreparationssida, där du kan ta reda på var du kan hitta reservdelar, självreparationshandböcker, instruktionsvideor och detaljer om Samsungs hållbarhetsinitiativ.

Du kan också använda våra reparationsguider för att själv reparera en rad mobilenheter från Samsung, däribland Galaxy S20, S21, S22 och S23, samt nya modeller som lanserats efter den 1 juli 2023.

I vårt utbud av surfplattor och bärbara datorer kan du nu även själv reparera modellerna Galaxy Book Pro 15”, Book Pro 360 15”, Book2 Pro och Book2 Pro 360, samt nya modeller som lanserats efter den 1 juli 2023.

Obs! Vilka modeller som stöds kan variera från land till land.

Observera! Appen med självreparationsassistenten har endast stöd för smartphonereparationer och kan endast laddas ner på smartphonemodeller som kan repareras i självreparationsprogrammet.

Du kan ladda ner appen med självreparationsassistenten från Galaxy Store och använda den för att kalibrera objekt som du har reparerat.

Du kan ladda ner appen med självreparationsassistenten från Galaxy Store.

Alternativt:

1 Öppna Galaxy Store
2 Sök efter ”Self-repair Assistant”
3 Tryck på nedladdningssymbolen bredvid Self Repair Assistant
4 När appen har laddats ner öppnar du den
Self Repair app ikon
5 Läs informationen på skärmen och tryck på Fortsätt för att ge appen nödvändiga behörigheter
Fortsätt har valts i appen för självreparation
6 Välj det objekt som du vill kalibrera. I det här exemplet är det valda objektet batteriet
Batteri valt i appen för självreparation
7 Tryck på Nästa
Nästa har valts i appen för självreparation
8 Tryck på Nästa
Nästa har valts i appen för självreparation
9 Läs ansvarsfriskrivningen och tryck sedan på Start
Start har valts i appen för självreparation
10 Tryck på Start
Start har valts i appen för självreparation
11 Tryck på Återställ
Återställ har valts i appen för självreparation
12 Välj hur du vill bekräfta det nya batteriet
Alternativ för att bekräfta nytt batteri i appen för självreparation
13 Tryck på Stäng för att slutföra processen

Med självreparationsprogrammet kan du få äkta reservdelar och utföra reparationer på några av de senaste Samsung Galaxy-enheterna. När du köper en verktygssats för självreparation så levereras den med allt du behöver för att utföra en reparation, inklusive en värmepåse för att demontera bakglaset på din smartphone eller surfplatta, metallpincett med rund spets och en PHO-skruvmejsel, bland andra verktyg.

Du kommer också att kunna hitta självreparationshandböcker som ger dig detaljerade instruktioner om hur du utför reparationen.

För att säkerställa att din enhet är fullt fungerande efter självreparationen rekommenderar vi att du kör ett diagnostiktest med appen Samsung Members. För att göra detta:

1 Öppna appen Samsung Members
2 Tryck på Support
3 Tryck på Telefondiagnostik
4 Tryck på Testa alla

Om diagnostiktestet upptäcker några problem eller fel som orsakats av reparationen, kontakta Samsung Support för hjälp.

Tack för din feedback