Så utför du en mjukåterställning på din Samsung smartphone eller surfplatta
En mjukåterställning eller omstart (soft reset) utförs genom att enheten stängs av och slås på igen. Då stängs alla öppna program och enhetens minne rensas. Långtidsdata på hårddisken påverkas inte.
En omstart kan vara till hjälp för att lösa vissa problem på din smartphone eller surfplatta.
För att utföra en omstart gör följande:
1
Svep nedåt från toppen av skärmen med två fingrar för att visa panelen för Snabbinställningar.
![Bild som visar svepande från toppen av skärmen.]()
2
Tryck på Strömknappen.
![Strömknappen markerad.]()
3
Tryck på Stäng av.
![Strömknappen markerad.]()
4
Håll inne sido-knappen på enheten för att starta om den.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.