Så här åtgärdar du felet "Inget SIM-kort upptäckt" på Samsung Galaxy-enheter
Om din telefon visar felmeddelandet "Inget SIM-kort insatt" eller "Inget SIM-kort upptäckt" trots att ett SIM-kort är på plats, följer du felsökningsstegen nedan för att lösa problemet.
Kontroll 1. Starta om telefonen
Omstart av telefonen kan lösa SIM-kortsproblem. Det finns två sätt att göra detta på:
Metod 1: Håll ner knappen Volym ned- och Strömknappen samtidigt i minst 7 sekunder > Tryck på Omstart > Tryck på Omstart igen för att bekräfta ditt val.
Metod 2: Svep ner från skärmens överkant med två fingrar för att öppna Snabbpanelen > Tryck på ikonen Stäng av > Tryck på Omstart > Tryck på Omstart igen för att bekräfta ditt val.
Kontroll 2. Inspektera SIM-kortet
Inspektera SIM-kortet genom att hålla ner knappen Volym ned och Strömknappen > Tryck på Stäng av för att stänga av telefonen > Ta bort SIM-kortet från SIM-kortshållaren. Kontrollera om det finns några synliga tecken på skador, som repor eller fläckar. Rengör SIM-kortet och hållaren med en ren, torr trasa. Sätt tillbaka SIM-kortet och se till att kortet är korrekt inriktat med hållaren. När SIM-kortet sitter ordentligt i hållaren sätter du på telefonen för att se om felet har åtgärdats.
Obs! När du hanterar SIM-kortsfacket ska du vara noga med att inte bryta eller deformera facket.
Kontroll 3. Återställ inställningarna för mobilnätet
Du kan behöva återställa inställningarna för mobilnätet på telefonen när du har ändrat telefoninställningarna eller manuellt ändrat menyalternativen.
Steg 1. Öppna Inställningar > Tryck på Allmän hantering.
Steg 2. Tryck på Återställ.
Steg 3. Tryck på Återställ mobilnätsinställningar.
Steg 4. Läs informationen på skärmen > Tryck på Återställ inställningar.
Steg 5. Läs försiktighetsinformationen > Tryck på Återställ för att bekräfta.
Obs!
- Om du väljer att återställa mobilnätsinställningarna återställs alla mobilnätsinställningar.
- Denna åtgärd kan inte ångras.
- Beroende på ditt mobilnäts inställningskrav kanske du inte kan ansluta till mobilnätet efter en återställning.
Ett annat test du kan göra
Infoga SIM-kortet i en annan telefon för att se om det kan upptäckas. Om SIM-kortet inte upptäckts av den andra enheten är SIM-kortet förmodligen skadat. Vi rekommenderar att du kontaktar din tjänsteleverantör och ber om hjälp och byter ut SIM-kortet mot ett nytt.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.