Vad är Digital nyckel?

Digital nyckel använder din smartphone för att utföra samma funktioner som en bilnyckel. Låsa upp, låsa, starta din bil och mycket mer från din smartphone med denna NFC-teknik.

Vy över skärmbilder med Samsungs digital nyckel som ingår i Samsung Wallet.

All information lagras säkert i din smartphones integrerade Secure Element och gör det enkelt att välja den nyckel du vill använda.

Läs vidare nedan för att ta reda på hur Digital nyckel fungerar och vilka dess olika användningsområden är.

Observera: Digital nyckel är för närvarande tillgänglig i USA, Sydkorea, Storbritannien, Tyskland, Spanien, Frankrike och Italien.

Beroende på bilmärke kan enheterna som tillåter användning av den digitala nyckeln variera.

När du använder en Genesis-/KIA-/Hyundai-bil

  • Digitala nycklar kan användas på modeller med den senaste Android S (12) OS-versionen eller nyare programvara installerad: Galaxy S20-serien (exklusive S20 FE), Galaxy Note20-serien, Galaxy S21-serien (inklusive S21 FE), Galaxy S22-serien, Galaxy Z Flip 5G, Galaxy Z Flip 3, Galaxy Z Flip 4, Galaxy Z Fold 2, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Fold 4.

 

När du använder en BMW-bil

  • Digitala nycklar kan användas på modeller med den senaste Android 13 OS-versionen eller nyare programvara installerad:
    Galaxy S21-serien (inklusive S21 FE), S22-serien, Z Flip 3, Z Flip 4, Z Fold 3, Z Fold 4.

  • För att använda de nya funktionerna (dela nyckel) för din digitala nyckel krävs en uppdatering till den senaste Android 13 OS-versionen eller senare programvara och till den senaste digitala nyckel-appen.
     

Enligt Samsungs säkerhetspolicy kan en Digital nyckel endast användas på en smartphone. Överföring av information eller kloning mellan enheter är inte möjlig. Du kan inte heller registrera och använda en Digital nyckel med samma Samsung-konto på fler än en smartphone, men det är möjligt att dela den digitala nyckeln under en delningsperiod. Fortsätt läsa för att få mer information.

Observera:

  • Listan över smartphonemodeller som stöds kan variera beroende på biltillverkare.
  • Du kan uppdatera din Android OS-version under Inställningar > Programvaruuppdatering > Ladda ner och installera.
  • Du kan uppdatera din digitala nyckel-applikation under Galaxy Store > Meny > Uppdateringar.
  • Denna funktion är kanske inte tillgänglig beroende på region eller fordonsmodell. 

Det viktigaste steget är att installera biltillverkarens app eller få ett registreringsinformationsmeddelande från dem. Följ dessa steg när du fått det:

1 Registrera dina uppgifter i biltillverkarens app genom att följa riktlinjerna.
2 Sätt dig i bilen med den fysiska nyckeln och följ sedan instruktionerna i bilens navigationsmeny.
3 Tryck på ”Digital Key registration menu” i biltillverkarens app.
4 Samsung Wallet öppnas och du kan registrera din bilnyckel genom att följa instruktionerna i appen.

Observera: Om detta är första gången du använder Samsung Wallet kan du fortsätta först efter att du har konfigurerat din Samsung Wallet.

Den digitala nyckeln är en funktion som hjälper din riktiga bilnyckel av bekvämlighetsskäl.
Följ dessa steg för att använda din bilnyckel:


När du har slutfört registreringen av din bilnyckel kan du använda NFC/UWB-funktionen på din smartphone för att låsa upp eller ställa in låset på handtaget på bildörren för att öppna den.


När din bil känner igen din smartphone, beroende på bil, kan skärmen på din bil låta dig veta om du kan starta motorn eller inte.

NFC-typ

1 Tryck på NFC-antennområdet på smarttelefonen med den digitala nyckeln registrerad för fordonets dörr. Dörren låses upp eller låses.
2 När du har placerat smarttelefonen på fordonets trådlösa laddningsplatta och den digitala nyckeln är autentiserad kan du starta fordonet med startknappen.

Observera: För att använda den här funktionen måste smarttelefonen och fordonet ha stöd för NFC-funktionen.
Om din bil inte känner igen din smartphone ska du försöka igen efter att ha ändrat placeringen eller inriktningen av din smartphone på den trådlösa laddningsplattan något.

UWB-typ (Ultra-wideband)

1 Fordonets dörr låses upp när du kommer nära fordonet med din smartphone och låses när du går iväg från fordonet.
2 Efter att den digitala nyckeln autentiserats när du kliver in i fordonet kan du starta fordonet med startknappen.

Observera: För att använda den här funktionen måste smarttelefonen och fordonet ha stöd för UWB-funktionen (Ultra-Wideband).

Om du vill sluta använda din digitala nyckel följer du dessa steg:

1 Välj en registrerad Digital nyckel för att öppna skärmbilden med nyckelinformation.
2 Välj ikonen för fler alternativ och tryck på ”Ta bort”. För att slutföra detta krävs identifiering av fingeravtryck.

Om du vill dela din digitala nyckel måste du veta att endast bilägaren kan utföra detta. Om du är bilens ägare och vill starta delning av Digitala nyckel följer du dessa steg:

Dela nyckel kan utföras enligt nedan, beroende på tillverkaren av din bil.

(*) För både ägaren av bilen och dela nyckel-mottagarens smarttelefoner krävs en uppdatering till den senaste Android 13 OS-versionen eller senare programvara och till den senaste digitala nyckel-appen.

1 Välj en registrerad Digital nyckel för att öppna skärmbilden med nyckelinformation.
2 Välj Dela nyckel.
3 Ange lösenordet till din Samsung Wallet eller fortsätt med fingeravtrycksidentifiering.
4 Ange namnet på mottagaren av Dela nyckel och behörighet att använda bilen, tryck sedan på Skicka nyckel.
5 Välj mottagaren för Dela nyckel eller meddelandeapp (textmeddelande, e-post, messenger). Appen som valdes att skicka Delningsinbjudan i föregående förfarande öppnas och meddelandet skickas.
6 Bekräfta och leverera verifieringskoden för att bekräfta mottagaren av Dela nyckel. För ytterligare säkerhet rekommenderar vi att du levererar verifieringskoden via en annan metod än den du skickade Delningsinbjudan med.
7 När Delningsinbjudan är genomförd kan du kontrollera listan med mottagare som du har delat med på skärmen för nyckelinformation.

Detta kan endast utföras när mottagaren har fått ett SMS med delningsinbjudan från bilägaren. Mottagare som har fått delade nycklar behöver inte bära med sig en fysisk nyckel eller sätta sig i bilen för att registrera en nyckel. Följ dessa steg för att acceptera den digitala nyckeln:

1 Öppna textmeddelandet med delningsinbjudan och tryck på ”Se nyckel”.
2 Samsung Wallet öppnas och du kan registrera din bilnyckel genom att följa instruktionerna i appen.

Observera: För både ägaren av bilen och Dela nyckel-mottagarens smarttelefoner krävs en uppdatering till den senaste Android 13 OS-versionen eller senare programvara och till den senaste Digitala nyckel-appen. Delningsinbjudningar kan också fås via textmeddelanden, e-postmeddelanden eller meddelandeappar. Mottagare av Dela nyckel kan bli ombedda att lämna någon verifiering vid accepteringsprocessen för Dela nyckel eller så kanske en aktiveringsprocess för Digital nyckel krävs.

Hur du aktiverar en Digital nyckel

1 Verifieringskod

Mottagaren av Dela nyckel bör följa instruktionerna på bilens navigeringsskärm och ange verifieringskoden du får från ägaren av bilen.
2 Fysisk bilnyckel

Mottagaren av Dela nyckel bör ha den fysiska bilnyckeln och följa instruktionerna på bilens navigeringsskärm.
3 Aktiverad Digital nyckel

Mottagaren av Dela nyckel bör ha den aktiverade Digitala nyckeln och följa instruktionerna på bilens navigeringsskärm.

Observera: Om detta är första gången du använder Samsung Wallet kan du fortsätta först efter att du har konfigurerat din Samsung Wallet.

Denna åtgärd kan endast utföras av bilägaren. Följ dessa steg om du vill göra det:

1 Starta din Samsung Wallet och välj en registrerad Digital nyckel för att öppna skärmen med nyckelinformation.
2 På skärmen med nyckelinformation väljer du en mottagare av den delade nyckeln.
3 När du väljer ”Avbryt nyckel” krävs identifiering av fingeravtryck.
4 Du kan bekräfta att delningen har avbrutits på skärmen med nyckelinformation.

Om du vill förhindra att andra använder dina digitala nycklar ska du följa dessa steg: 

1 Välj en registrerad Digital nyckel för att öppna skärmbilden med nyckelinformation.
2 Välj ikonen för fler alternativ och tryck på ”Säkerhetsalternativ”.
3 Aktivera funktionen för identitetsverifiering. För att slutföra detta krävs identifiering av fingeravtryck.

Jag började registrera en Digital nyckel på min smartphone, men jag kan inte slutföra registreringen.

När du registrerar en Digital nyckel kan det ta 1–3 minuter beroende på statusen för nätverket du använder.

För att registrera en Digital nyckel krävs en nätverksanslutning. Om du försöker registrera en digital nyckel i ett område där nätverket inte fungerar smidigt kan nätverksanslutningen vara instabil, eller så kan du ha förlorat anslutningen. Du måste vara medveten om det område du registrerar dig i.

 

Kan jag registrera flera digitala nycklar för en bil?

Digitala nycklar tillåter endast en primär användare att registrera en nyckel för en bil. Andra användare kan använda nyckeln genom nyckelns delningsfunktion.

 

Behövs en nätverksanslutning för att använda en Digital nyckel?

Om du redan har registrerat en Digital nyckel kan du använda den även om du inte har en nätverksanslutning,

Om du inte har någon nätverksanslutning kan du inte registrera en ny Digital nyckel.

 

Jag har tappat bort min smartphone. Hur kan jag stänga av användningen av mina digitala nycklar?


Du kan stänga av användningen av dina digitala nycklar genom att gå till Internet och söka efter ”Hitta min mobil”. Här kan du låsa din smartphone på distans. Om du raderar data på din smartphone kommer alla registrerade digitala nycklar också att raderas. 

 

Vad kan jag göra om jag startar min enhet på min bils trådlösa laddningsplatta, men bilen inte startar?

Kontrollera din digitala nyckels status. Om den digitala nyckeln inte är registrerad på bilföretagets server kommer bilen inte att starta. Om du använder en delad nyckel kan det hända att bilen inte startar beroende på vilka behörigheter som beviljats. 

Observera: Behörigheter för digitala nycklar kan kontrolleras genom att välja motsvarande digitala nyckel i Samsung Wallet.

Vad kan jag göra om jag placerar min enhet nära bilens dörrhandtag, men dörren inte öppnas?

Det första du måste göra är att kontrollera om NFC-funktionen på din smartphone har aktiverats. Om du väljer Digital nyckel i Samsung Wallet kan du kontrollera statusen för dina aktuella digitala nycklar. Om användningen av en Digital nyckel har stoppats kommer det inte att fungera.

 

Fungerar digitala nycklar för alla dörrhandtag?

Nej, de fungerar inte för alla dörrhandtag. Det beror på bilmodellen. Placeringen av dörren för vilken du kan använda din digitala nyckel kommer också att variera. Kontakta biltillverkaren för ytterligare information.

 

Är den trådlösa laddningsplattan placerad på samma plats i alla bilar?

Placeringen av den trådlösa laddningsplattan att placera din smartphone på när du startar motorn varierar beroende på biltillverkare. Kontakta biltillverkaren för ytterligare information.

 

Vad kan jag göra om dörren inte öppnas efter att ha bekräftat verifieringen?

Om säkerhetsinställningen är aktiverad i menyn Tillägg i den digitala nyckelns information, bekräftas säkerhetsverifieringen när du låser eller låser upp din bildörr. Du måste bekräfta din Digitala nyckel med dina biometriska data. Därefter måste du placera din smartphone vid bilens dörrhandtag inom en minut efter bekräftelsen.

Om säkerhetsinställningen är aktiverad och din smartphone är avstängd, kommer det inte att vara möjligt att känna igen fingeravtrycken och den digitala nyckeln kommer inte att kunna användas.

 

Min smartphones batteri tog slut och den stängdes av. Kan jag använda min Digitala bilnyckel?

Om din smartphone har stängts av efter att batteriet har tagit slut kan den användas inom fem timmar. Men du måste veta om säkerhetsfunktionen är aktiverad på nyckelns informationsskärm. Den digitala nyckeln kan inte användas eftersom det inte är möjligt att köra fingeravtrycksidentifiering.  

Tack för din feedback