Problem med installationen av Samsung Health Monitor

Det är enkelt att installera Samsung Health Monitor-appen. Men liksom andra appar måste den uppfylla vissa krav, annars kan det bli problem med installationen.

Bild på Samsung Health Monitor-ikonen och en felsymbol.

De grundläggande kraven för en problemfri installation är:

  • Anslut klockan via Galaxy Wearable-appen.
  • Uppdatera firmware för din klocka till den senaste versionen via Galaxy Wearable-appen.
  • Samsung Health Monitor fungerar bara på wearable-enheter med Watch Active2 eller högre installerat.
  • Samsung Health Monitor stöds inte på enheter från tredje part, eller om användaren / enheterna är utomlands.
  • Smarttelefonens android-version måste vara Android™, N (7.0) eller högre.

Relaterade Frågor

Tack för din feedback

Kontakta Oss

Online

Om du behöver teknisk support eller har frågor om köp på samsung.se kan du kontakta en av våra experter online.
Upptäck Mer

Ring

Tala med ett av våra dedikerade team av experter.
Upptäck Mer

Personlig Support

Oavsett om produktens garanti gäller eller inte så finns vi här för att hjälpa till.
Hitta ett supportcenter

Kundsupport för appar och tjänster

Samsung Pay : 0771-400 300
Samsung Rewards : 0771-40 10 44
Find My Mobile : 0771-400 300
Galaxy Store : 0771-400 300
Galaxy Themes : 0771-400 300
Samsung Account : 0771-400 300

Samsung Shop

För frågor om din beställning, leverans eller retur på Samsung.se

Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna, samt skapa en returförfrågan.
Vanliga frågor Returnera en vara

Kampanj

Har du en fråga om kampanj, eller behöver hjälp?
Här hittar du mer information.
Upptäck Mer Fråga om en kampanj
Se mer