Jag har problem med min produkt, hur utnyttjar jag min produktgaranti?
Om du upplever några problem eller behöver teknisk hjälp med en produkt som du köpt på Samsung.se, så kan du felsöka och boka service via denna sida: Felsök och boka service . Vill du istället ringa eller chatta med oss hittar kontakta information och öppettider här
Alla produkter kommer att valideras och i ett första steg kommer problemet att avhjälpas med en service. Beroende på storleken på din produkt kommer detta antingen göras i ditt hem eller så kommer du skicka in din produkt till vår verkstad. Notera att avvikelser kan förkomma gällande service alternativ. Varje produkt hanteras utifrån dess historik och förutsättningar.