Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB)

Дата последнего обновления : 28-05-2024
  • Обновления прошивки выпускаются в течение нескольких лет после выпуска модели телевизора (до 5 лет). После этого срока обновление прошивки может выйти только в случае обнаружения критической ошибки (системного сбоя) в работе устройства.

  • Обновление прошивки предназначено для исправления системных ошибок в работе устройства. Оно не может добавить на телевизор функционал, который не был изначально предусмотрен для этой модели телевизора.

  • Если на странице поддержки модели телевизора нет файла обновления прошивки, попробуйте подключить телевизор к интернету и скачать ее напрямую. О том как это сделать, читайте в статье «Как обновить прошивку Smart-телевизора Samsung через интернет».

Нет времени читать? Смотрите видео по теме:

Что потребуется для обновления

  • Компьютер с интернетом;
  • USB-флешка 4 ГБ или больше;
  • Наличие новой прошивки для телевизора на сайте Samsung.

Как понять, что вышла новая прошивка

Примечание:

Скриншоты устройства и пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.

1 Проверьте версию прошивки на своем телевизоре.
2 Выберите вашу модель телевизора в разделе Руководства и загрузки и найдите последнюю загруженную к нему прошивку.
3 Сравните версию прошивки на телевизоре и на сайте. У новой прошивки цифры в конце версии больше, чем у прошивки на телевизоре. При этом названия прошивок по буквам должны совпадать.
Сравните версию прошивки

На телевизоре

На сайте

T-HKMDEUC_1453

T-HKMDEUC_1460

Как обновить прошивку

1 Скачайте установочный файл.
2 Отформатируйте флешку на компьютере в файловую систему FAT32.

Примечание:

Если на USB-флешке есть какие-то нужные файлы, сохраните их перед форматированием в другое место на вашем компьютере. При форматировании все имеющиеся на устройстве файлы будут удалены.

  1. В Проводнике откройте раздел Этот компьютер, в списке Устройства и диски найдите ваш USB-накопитель.
  2. Нажмите на значок USB-накопителя правой кнопкой мышки для вызова меню и выберите в нем пункт Форматировать.
  3. В графе Файловая система установите FAT32 и нажмите кнопку Начать.
  4. В появившемся окне уведомления нажмите ОК.
  5. Дождитесь окончания форматирования и нажмите ОК.
Форматирование USB-накопителя
3 Скопируйте файл с прошивкой на флешку.
Скопируйте файл с прошивкой на флешку.
4 Откройте скопированный файл на флешке (два клика левой кнопкой мыши).
Если у вас появится с предупреждением системы безопасности, нажмите Запустить.
Откройте скопированный файл на флешке
5 Если у вас EXE-файл: запустится программа распаковки архива — нажмите на кнопку «Extract» в появившемся окне.
Если у вас ZIP-файл: извлеките его содержимое в корневую директорию на флешке.
Нажмите на кнопку «Extract»
6 Дождитесь завершения распаковки файла. На флешке появятся новые файлы.
Появились новые файлы
7 Безопасно извлеките флешку.
Нажмите на стрелку в правом нижнем углу экрана и щелкните по значку USB-накопителя. Затем нажмите на название флешки. После сообщения о том, что устройство отключено, выньте флешку из USB-разъема компьютера.
Безопасно извлеките флешку
8 Подключите флешку к USB-разъему на задней части телевизора.
Подключите флешку к USB-разъему на задней части телевизора
9 Откройте настройки телевизора.
  • На пульте Smart Control: нажмите кнопку «Home» (Дом) и выберите пункт «Настройки» на экране телевизора. 
  • На кнопочном пульте: нажмите кнопку «Menu».
  • На пульте с тачпадом: нажмите кнопку «More» или «Keypad» и выберите кнопку «Menu» на экранном пульте.
Пульты для телевизоров Samsung
10 Выберите Поддержка.
Выберите «Поддержка»
11 Выберите Обновление ПО.

Примечание:

Если пункт «Обновление ПО» неактивен, выйдите из настроек и зайдите через 2-3 минуты.

Выберите «Обновление ПО»
12 Выберите Обновить сейчас.
Выберите «Обновить сейчас»
13 Телевизор предложит проверить прошивку на флешке, нажмите Да.
Нажмите «Да».
14 Подождите, пока телевизор определит прошивку на флешке.
Подождите, пока телевизор определит прошивку на флешке
15 Выберите Обновить или Да.
Выберите «Да»
16 Дождитесь завершения установки.

Примечание:

Не вытаскивайте флешку и не выключайте телевизор, пока он обновляется.

Дождитесь завершения установки
17 После установки новой версии телевизор автоматически выключится и включится снова.

Благодарим за отзыв!