Что делать, если ваше устройство Samsung Galaxy не реагирует на контекстные действия S Pen
Причин, по которым ваше устройство Galaxy может не реагировать на контекстные действия S Pen, много. В этом руководстве приведены шаги по устранению неполадок для решения наиболее распространенных проблем, включая проверку диапазона действия S Pen, снятие аксессуаров сторонних производителей и сброс настроек S Pen, если это необходимо.
Примечания:
- Для дистанционного управления приложениями можно подключать только оригинальную Samsung S Pen, которая поддерживает технологию Bluetooth с низким энергопотреблением (BLE).
- Может появиться всплывающее окно с просьбой предоставить разрешение на использование функции контекстных действий в определенных приложениях.
Чтобы использовать контекстные действия и функции дистанционного управления, S Pen должна находиться на расстоянии не более 10 м от вашего телефона или планшета без каких-либо преград. За пределами этого диапазона соединение может прерваться. Если соединение потеряно, вставьте S Pen в телефон или прикрепите к планшету, чтобы восстановить соединение.
Примечания:
- Если S Pen потеряет соединение с вашим устройством, она автоматически подключится к нему, если вернется в зону действия вашего устройства в течение пяти минут.
- Если S Pen все еще не распознается телефоном или планшетом, снимите с устройства любые сторонние чехлы или обложки. Затем снова подключите S Pen.
Проверьте состояние батареи
Для удаленного управления приложениями с помощью кнопки S Pen необходимо зарядить S Pen. Чтобы зарядить S Pen, вставьте или прикрепите S Pen к устройству. Для полной зарядки потребуется всего несколько минут. Если контекстные действия отключены, S Pen будет заряжаться только во время зарядки вашего телефона или планшета.
Шаг 1. Откройте Меню контекстных команд.
Шаг 2. Нажмите Значок настроек.
* Значок настроек исчезнет через 5 секунд.
Шаг 3. Убедитесь, что в вашей S Pen достаточно заряда батареи.
Проверьте, включены ли контекстные действия
Убедитесь, что в настройках S Pen включены контекстные действия и что App actions включены для приложений, которые вы хотите использовать.
Шаг 1. В настройках S Pen включите функцию контекстные действия > нажмите « контекстные действия» для получения подробных настроек.
* Для некоторых стилусов S Pen может потребоваться сопряжение по Bluetooth.
Шаг 2. Прокрутите вниз до раздела Действия в приложениях. Вы можете коснуться каждого приложения, чтобы включить или выключить эту функцию.
Шаг 3. Прокрутите вниз и проверьте, разрешено ли «Камере» или «Медиа» использовать App actions.
Если все вышеописанные способы не работают, попробуйте сбросить настройки S Pen. Сброс S Pen вернет настройки по умолчанию для всех настроенных дистанционных функций.
Чтобы сбросить настройки S Pen, сначала вставьте S Pen в телефон или прикрепите ее к планшету, пока она не зафиксируется на месте. Затем следуйте инструкциям ниже:
В настройках S Pen нажмите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) в правом верхнем углу> Нажмите Сбросить настройки Ѕ Реп.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.