Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy

Данные сохраняют на случай потери или поломки смартфона/планшета. Рекомендуем сохранять данные раз две недели или чаще.

Самый удобный способ хранить контакты — перенести их в аккаунт Google. При таком способе устройство настраивается один раз, а дальше все работает автоматически. Также вы можете сохранить контакты на SIM-карту (все контакты потеряются, если SIM-карта выйдет из строя) или в файл (придется повторять процесс при добавлении нового контакта и куда-то сохранять файл со смартфона).

Выберите статьи ниже, чтобы посмотреть подробную информацию о каждом способе.

Рекомендуем сохранять файлы на компьютер. Этот способ самый быстрый и не требует дополнительных настроек. Можно скопировать как все папки и файлы, так и выборочно.

Если по каким-то причинам вам неудобно сохранять файлы на компьютер, можно хранить их в облачном сервисе. Облачный сервис — это «жесткий диск» определенного объема, который находится в интернете.

Облачные хранилища предлагает много компаний, ниже вы найдете ссылки на справочные руководства некоторых из них.

Посмотрите видео по теме:

Программа Smart Switch PC работает с устройствами Galaxy на Android 4.3 и выше. Это все устройства, которые выпускались примерно с 2015 года.

Если у вас на устройстве Android 4.2 и ниже, или обычный телефон, — используйте программу Kies.

Еще один способ сохранить файлы и настройки — программа Smart Switch PC. Программа сохранит:

• Контакты, журнал вызовов;
• SMS, S Planner (события календаря), E-mail (аккаунты электронной почты);
• Музыка, фото, видео, документы;
• Обои рабочего стола, браузер Интернет (закладки, настройки);
• Приложения (только установочные файлы, данные приложений не сохранятся);
• Настройки, часы (будильники);

1. Используйте оригинальный кабель для подключения! Многие неоригинальные кабели имеют другую распайку контактов, поэтому могут не работать с устройствами Samsung.

2. Для подключения не требуется никаких дополнительных драйверов от Samsung. Устройство подключается по протоколу MTP, который встроен в Windows. Если устройство к вашему компьютеру не подключается — проблема с операционной системой. Проверьте, что установлены последние обновления для Windows и актуальная версия Windows Media Player.

3. Проверьте, что на устройстве выбран режим передачи данных для подключения. Для этого: проведите сверху вниз два раза на главном экране → подключите устройство кабелем к компьютеру → появится пункт для настройки USB подключения, нажмите на него → выберите Этот телефон и Передача файлов.

4. Проверьте подключение устройства на другом компьютере. Больше всего сложностей при подключении возникает при использовании нелицензионных Windows XP и 7. Рекомендуется использовать Windows 10.

Для переноса данных с одного Galaxy на другой или с iPhone на Galaxy используйте программу Smart Switch Mobile (доступна в Google Play).

Если у вас не получилось сохранить данные или возникли другие вопросы, обратитесь в службу поддержки за персональной консультацией. В процессе переноса есть много нюансов, которые лучше обсудить с техническим специалистом.