Ошибка dC на дисплее сушильной машины Samsung
Что случилось
На дисплее сушильной машины появилась индикация «dC» или сообщение «Door is open».
Почему появилась ошибка
Открыта дверца люка:
- Дверца не закрыта полностью.
- Попали посторонние предметы между дверцей люка и уплотнителем или в сам замок.
- Неисправен или поврежден замок блокировки, крючок (защелка) или механизм закрытия люка.
Что делать
• между дверцей и резиновым уплотнителем (например, может быть защемлен краешек белья);
• в замке или на крючке замка (это могут быть волосы, нитки, волокна белья и т.д.)
Ошибка может появиться, если барабан плотно забит бельем или одной объемной вещью, которая сильно давит на дверцу люка.
Для проверки достаньте белье из машины и оставьте там 2-3 вещи.
Это могут быть следы от удара, трещины, погнутые части и т.д.
- Если повреждений нет, перейдите к следующему пункту.
- Если повреждения есть, скорее всего потребуется платный ремонт. К сожалению, механические повреждения не являются гарантийным случаем. Пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung.
- Если щелчка нет, аккуратно прижмите дверцу ладонью. Сильно нажимать не нужно.
- Если щелчка не было, все равно перейдите к следующему пункту.
- Если сушка началась:
Т.е. прозвучал щелчок блокировки дверцы, на панели управления загорелся индикатор закрытия дверцы, началось вращение барабана и т.д.
Значит, с техникой все в порядке. Вероятно, была плохо закрыта дверца. Больше ничего делать не нужно.
- Если сушка не началась или появилась ошибка:
Т.е. щелчка блокировки дверцы не было, или на панели не загорелся индикатор закрытия дверцы.
Обратитесь, пожалуйста, в авторизованный сервисный центр Samsung. Перед этим лучше подождать появления ошибки (обычно это 2-3 минуты, но может занять до 20 мин).
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.