Где кнопка

Помогаем близким: как настроить телефон
для пожилых родственников

Пошаговые инструкции, чтобы бабушки и дедушки разобрались в телефоне.

Как настроить мобильный телефон для пожилых родственников, чтобы им было удобно пользоваться: советы и инструкции. Как настроить мобильный телефон для пожилых родственников, чтобы им было удобно пользоваться: советы и инструкции.

28.02.2024  |   ~7 мин.

Если вы подарите бабушке или дедушке современный смартфон, они наверняка попросят помочь разобраться. Лучше заранее настроить устройство, а потом подробно объяснить, как им пользоваться.

Настраиваем смартфон

До того как отдавать телефон в руки пожилому родственнику, многие настройки можно сделать самому. Не придется лично или по телефону объяснять, как это работает: один раз настроили — и всё.

Шаг 1. Устанавливаем пароль, чтобы телефоном не могли воспользоваться посторонние. Пароль может быть пин-кодом из цифр, шифром из цифр и букв или графическим ключом, то есть рисунком. Вы можете записать его и вложить в кошелёк или повесить на холодильник, но не подписывать. Например, оставить на листе просто цифры 235967 или только рисунок песочных часов без точек.

Как установить пароль на самсунге: нужно зайти в настройки, затем в раздел «Экран блокировки» и здесь выбрать тип блокировки экрана. Как установить пароль на самсунге: нужно зайти в настройки, затем в раздел «Экран блокировки» и здесь выбрать тип блокировки экрана.

Напомните родственникам, что небезопасно хранить пароль на листочке под чехлом телефона, как и выбирать очевидные варианты — например, дату рождения, номер дома и квартиры, последние цифры телефона.

Шаг 2. Скачиваем приложения, чтобы всё нужное было под рукой. Стандартный набор — приложение банка, мессенджер или социальная сеть. Также можно скачать карты, приложения пенсионного фонда и «Госуслуг».

Шаг 3. Входим в аккаунты нужных приложений, чтобы бабушка и дедушка не запутались в паролях. Сохраните данные для автоматического входа в мессенджеры, чтобы не нужно было заполнять поля вручную.

Шаг 4. Включаем простой режим. Он увеличит шрифт и иконки, а у клавиатуры повысит контрастность — не придется напрягать глаза. Для этого нужно открыть настройки, перейти в раздел «Дисплей», нажать на пункт «Простой режим» и включить его.

Как выглядят иконки в стандартном и простом режиме на Самсунге. В простом режиме иконки и шрифт увеличены. Как выглядят иконки в стандартном и простом режиме на Самсунге. В простом режиме иконки и шрифт увеличены.

Шаг 5. Отключаем ненужные уведомления. Определите, какие уведомления важны (например, банковские, эсэмэски или из «Ватсапа»), оставьте их, а остальные отключите.

Шаг 6. Включаем функцию «Найти устройство», чтобы отследить местоположение смартфона, если он потеряется. В устройствах Samsung за это отвечает сервис SmartThings Find. Также через него можно заблокировать экран, кнопку питания и Samsung Pay — на случай, если телефон украдут.

Как работает сервис SmartThings Find?

Объясняем, как пользоваться смартфоном

Чтобы бабушка и дедушка не звонили вам каждый день и не спрашивали, как сделать фото или сохранить номер в телефонную книгу, лучше распечатать готовые советы. Мы предлагаем вам такие пошаговые инструкции с простыми пояснениями, которые помогут пожилым родственникам разобраться в базовых функциях телефона. В конце статьи вы сможете скачать документ ↓

Важно помнить, что пожилые обучаются долго: им нужно несколько раз повторять, показывать на экране и давать проверочную работу — «Теперь покажи ты». Нам эти действия очевидны, но тем, кто только осваивает телефон, — нет. Представьте, если бы вам сейчас пришлось осваивать счеты.

Ниже даем примеры, как рассказать пожилым родственникам о функциях смартфона.

Звоним любимым внукам


Дедушка скучает по внукам и хочет пригласить их в гости на Новый год. Позвонить проще, чем написать. Да и голоса хочется услышать.

Как позвонить по телефону андроид: инструкция для пожилых людей. Как позвонить по телефону андроид: инструкция для пожилых людей.

Объясните, что нужно звонить до того момента, пока человек не ответит или гудки не прекратятся. Также расскажите, что не стоит отвечать на звонки с незнакомых номеров: за ними могут скрываться мошенники.


Записываем подругу молодости в телефонную книгу


Бабушка в магазине встретила лучшую подругу из училища, с которой давно потеряла связь. Теперь нужно обменяться контактами.


Как сохранить номер телефона:

Записать самостоятельно

Сохранить звонок

Шаг 1. Разблокировать смартфон и открыть приложение «Телефон»

Шаг 1. Разблокировать смартфон

Шаг 2. Нажать на «Контакты»

Шаг 2. Если человек звонил вам, нужно найти его номер в «Вызовах»

Шаг 3. Нажать на плюс или на «Создать контакт»

Шаг 3. Нажать на номер и выбрать «Добавить»

Шаг 4. Ввести номер, имя и фамилию человека

Шаг 4. Ввести имя и фамилию человека

Шаг 5. Нажать на «Сохранить»

Шаг 5. Нажать на «Сохранить»

Шаг 6. Открыть телефонную книгу и проверить, что контакт сохранился. Обычно все расположены по алфавиту

Шаг 6. Открыть телефонную книгу и проверить, сохранился ли контакт

Фотографируем цветы в горшках


Бабушке рано или поздно понадобится камера, чтобы сфотографировать любимые цветы, счетчики или расписание электричек. Объясните, как это сделать.

Как сделать фотографию на телефон: пошаговая инструкция для бабушки и дедушки, на что нажимать. Как сделать фотографию на телефон: пошаговая инструкция для бабушки и дедушки, на что нажимать.

Сделайте кадр по этой инструкции и покажите, что все фотографии сохраняются в «Галерее».


Сохраняем схему вязания варежек


У бабушки есть хобби — вязание. Она обожает создавать своими руками кофты, шарфы, носки, варежки, шапки и всё, что попросят. Но иногда фантазии недостаточно и приходится лезть в интернет. Только непонятно, как хранить несколько вкладок с разными схемами. Так появляется потребность хранить все под рукой — в «Галерее».

Как сделать скриншот экрана на андроиде: инструкция для пожилых близких. Как сделать скриншот экрана на андроиде: инструкция для пожилых близких.

Учим пользоваться «Ватсапом»


Дедушка любит посмеяться над всякими забавными видео, которые ему пересылают друзья. А ещё — отправить «Доброе утро» внукам. И созвониться с детьми по видеосвязи было бы классно, чтобы повидаться и в гости позвать. Так и появляется потребность осваивать «Ватсап».

Как пользоваться вацапом и какой у него функционал: инструкция для бабушек и дедушек. Как пользоваться вацапом и какой у него функционал: инструкция для бабушек и дедушек.

Объясните, что еще можно позвонить: для этого нужно выбрать в правом верхнем углу трубку или камеру, чтобы видеть собеседника. Расскажите, как правильно держать телефон: в полусогнутой руке так, чтобы вы видели себя на экране.

Сохраните подробные инструкции, которые помогут пожилым родственникам самостоятельно сделать скриншот экрана, сохранить номер телефона или позвонить по видео в «Ватсапе».

Скачать инструкцию

Итак, что стоит сделать,
когда купили бабушке и дедушке смартфон

Что сделать вам

Чему научить старшего родственника

  • Включить простой режим, чтобы увеличить размер текста на экране
  • Ограничить ненужные уведомления
  • Скачать нужные приложения
  • Войти во все приложения и сайты
  • Сохранить все данные для входа
  • Установить пароль на телефон
  • Проверить, что устройство можно найти
  • Добавить ярлыки избранных контактов на главный экран
  • Звонить по телефону 
  • Добавлять контакты в телефонную книгу
  • Фотографировать
  • Делать скриншоты
  • Пользоваться «Ватсапом»: сообщениями, звонками, видеозвонками, голосовыми и отправлять файлы

Для удобства бабушки и дедушки

Полезные гаджеты, чтобы пользоваться смартфоном было еще проще и приятнее

* SmartThings Find — «СмартФингс Файнд», Samsung Galaxy S23 — «Самсунг Гэлакси Эс23»

Читайте также