Kako da rešim problem No sound ili Image distortion nakon menjanja podešavanja boja?

Pitanje?
Kako da rešim problem No sound ili Image distortion nakon menjanja podešavanja boja za HDMI UHD?
[ Simptom ]
- Kada korisnik promeni podešavanja za boje za HDMI UHD (MENI → SLIKA → OPCIJE SLIKE ), na TV-u se ne čuje zvuk ili dolazi do izobličenja slike.
[ Modeli na kojima se javlja ovaj problem]
- 2014 UHD TV : HU7000, HU8500, HU8550, HU8700, HU9000

Odgovor!
- 2014 UHD televizori su dizajnirani da podržavaju HDMI 2.0 specifikaciju koja može da primi signale UHD 50P/60P 4:4:4 i 4:2:2. Ukoliko korisnik želi da poveže uređaje koji imaju 50P/60P UHD rezoluciju, mora da promeni podešavanje HDMI UHD podešavanje za boje u "Uključi".
Ukoliko korisnik promeni ovo podešavanje u "Uključi" za normalne uređaje, na televizoru se možda neće čuti zvuk ili slika može da bude izobličena.

■ Kako promeniti podešavanja za HDMI UHD boje

1) Go to MENU and select PICTURE, PICTURE OPTION

2) Izaberite HDMI UHD Color a zatim promenite opciju u "Uključi"

3) Potrebno je da isključite izabrani HDMI kabl.

4) Tada će TV pokazati "HDMI UHD Color" na Info Banner-u.

※ Ukoliko su zvuk ili slika izobličeni nakon menjanaj podešavanja "HDMI UHD Color", molimo vas da promenite u „Isključi“.