Šta je funkcija poboljšane zaštite podataka na Galaxy Z Fold5 / Flip5?

Krupan kadar ruke koja vadi Galaxy Z Flip iz džepa farmerki

Funkcija poboljšane zaštite podataka je Samsungova bezbednosna funkcija za zaštitu vaših ličnih podataka koji se smatraju vrednim podacima. Ova funkcija vam omogućava da svoje konkretne podatke sa E2EE tehnologijom (potpunim šifrovanjem) skladištite na Samsung Cloud-u.

Napomena: Funkcija poboljšane zaštite podataka podržana je samo na uređajima sa One UI 5.1.1 ili novijim verzijama, počev od Galaxy Z Fold5 /Flip5 i Tab S9 serija.

Kako da koristim funkciju poboljšane zaštite podataka?

Možete da napravite i vratite rezervnu kopiju ličnih podataka ili podataka na vašem uređaju na Samsung Cloud ili sa njega uz kôd za oporavak koji se generiše samo jednom, i to prilikom prvog pokretanja funkcije „Poboljšana zaštita podataka”.

Da biste to uradili, otvorite aplikaciju Samsung Cloud > dodirnite Više opcija (3 tačke) > izaberite Podešavanja > dodirnite Poboljšana zaštita podataka > dodirnite preklopnik Šifruj rezervne kopije podataka da biste je uključili.

Potpuno šifrovanim podacima moguće je pristupiti samo sa uređaja koji koriste funkciju poboljšane zaštite podataka, i nisu dostupni nikome, uključujući i kompaniju Samsung.

Napomena: Potpuno šifrovanje možda nije podržano u nekim državama / regionima ili od strane nekih operatera.

Sledeći podaci su zaštićeni poboljšanom zaštitom podataka: 

  • Rezervna kopija evidencije poziva
  • Rezervna kopija poruka
  • Rezervna kopija sata
  • Rezervna kopija podešavanja
  • Rezervna kopija aplikacija
     

Neke velike količine podataka, uključujući priloge poruka možda neće biti podložni potpunom šifrovanju.

Kompanija Samsung će podržati potpuno šifrovanje da bi zaštitila vaše lične podatke. 

Kôd za oporavak je kôd od 28 karaktera koji može da povrati potpuno šifrovane podatke u slučaju da svi vaši uređaji nisu dostupni zbog gubitka/krađe ili oštećenja.

Kôd za oporavak ne može da se ponovo vidi nakon što je generisan, i kompanija Samsung ne skladišti kôdove za oporavak. Kada se kôd za oporavak generiše, mora da se zapiše i čuva na bezbednom mestu.

U slučaju da su i uređaj koji pruža „poboljšanu zaštitu podataka” i kôd za oporavak izgubljeni, nema načina da se pristupi podacima koji su potpuno šifrovani.

Ako imate uređaj koji može da pristupi potpuno šifrovanim podacima, možete da promenite kôd za oporavak:

1 Otvorite aplikaciju Samsung Cloud
Ikona Samsung Cloud-a
2 Dodirnite Više opcija (3 tačke)
Ekran pametnog telefona sa dostupnim opcijama aplikacije Samsung Cloud
3 Izaberite Podešavanjat
Ekran pametnog telefona sa izabranom ikonom više opcija (3 tačke)
4 Dodirnite Poboljšana zaštita podataka
Ekran pametnog telefona sa dostupnim opcijama Podešavanja.
5 Dodirnite preklopnik Šifruj rezervne kopije podataka da ga uključite
Ekran pametnog telefona sa preklopnikom Šifruj rezervne kopije podataka
6 Dodirnite Pošalji imejl i potvrdte da ste to vi preko imejla koji ste primili
Ekran pametnog telefona sa potvrdom da ste to vi
7 Dodirnite Generiši kôd za oporavak. Biće vam zatraženo da podesite tip zaključavanja ekrana, ukoliko ga nemate.
Ekran pametnog telefona sa izabranim tasterom Generiši kôd za oporavak>
8 8. Zapišite novi kôd za oporavak kako ga vidite na ekranu, izaberite „Zapisao sam kôd za oporavak” i dodirnite Dalje. Stari kôd za oporavak više neće biti dostupan.
Ekran pametnog telefona sa kôdom za oporavak i izabranim tasterom sledeće
9 Potvdite kôd za oporavak i dodirnite Dalje da biste završili proces.

Ako ste izgubili i kôd za oporavak i uređaj koji je podesio potpuno šifrovanje, ništa više ne može da se uradi da se pristupi podacima. Ako je samo uređaj izgubljen, podaci mogu da se povrate putem pokretanja potpunog šifrovanja.

Ako je aktivirana poboljšana zaštita podataka, potpuno šifrovanje se primenjuje i vraća kada vršite kreiranje rezervne kopije na Samsung Cloud-u na uređajima koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka.

Podaci koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka potpuno se šifruju i kreira se njihova rezervna kopija, a rezervna kopija ostalih podataka koji ne podržavaju poboljšanu zaštitu podataka kreira se na isti način kao i postojeće rezervne kopije koje nisu šifrovane.

Rezervne kopije podataka pre aktiviranja poboljšane zaštite podataka ne mogu da se povrate.

Uređaji koji podržavaju funkciju poboljšane zaštite podataka prikazane su na meniju. Samo rezervne kopije podataka kreirane od strane tih uređaja podležu potpunom šifrovanju i samo ti uređaji imaju pristup potpuno šifrovanim podacima.

Funkcija poboljšane zaštite podataka zasnovana je na vašem Samung nalogu, pa je aktivacija / deaktivacija / šifrovanje / dešifrovanje / resetovanje kôda za oporavak sinhronizovano među vašim uređajima i može da se pojavi poruka o grešci ili alarm na uređajima koji su prijavljeni sa Samsungovim nalogom.

Ova greška može da se javi prilikom unošenja kôda za oporavak na trenutnom uređaju dok resetujete köd za oporavak na drugom uređaju. Pokušajte ponovo nakon što ste izvršili resetovanje kôda za oporavak na drugom uređaju.

Ovo obaveštenje se javlja u slučaju da se poboljšana zaštita podataka aktivira na drugom uređaju. Ukoliko se aktivira poboljšana zaštita podataka, potpuno šifrovanje se primenjuje i kreira se rezervna kopija kada se vrši kreiranje rezervnih kopija na Samsung Cloud-u svih vaših uređaja koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka. Rezervne kopije podataka kreirane pre omogućavanja poboljšane zaštite podataka ne mogu da se povrate.

Ovo obaveštenje se javlja u slučaju da se poboljšana zaštita podataka aktivira na drugom uređaju. Ukoliko se aktivira poboljšana zaštita podataka, potpuno šifrovanje se primenjuje i kreira se rezervna kopija kada se vrši kreiranje rezervnih kopija na Samsung Cloud-u svih vaših uređaja koji podržavaju poboljšanu zaštitu podataka. Rezervne kopije podataka kreirane pre omogućavanja poboljšane zaštite podataka ne mogu da se povrate.

Obaveštenje se javlja kada je resetovan kôd za oporavak na vašem drugom uređaju. U tom slučaju, prethodno generisan kôd za oporavak nije više dostupan.

Ova greška se javlja kada postoji problem sa aplikacijom KmxService koja generiše i skladišti ključeve za šifrovanje koji se koriste za poboljšanu zaštitu podataka.

Kada se ova greška pojavi, predlažemo da primenite jedno od sledećih rešenja:

  • Proverite da li koristite ispravnu verziju softvera za dati model uređaja. Poboljšana zaštita podataka funkcioniše samo na ispravnim verzijama softvera i ne radi na drugim verzijama softvera i na rutovanim uređajima
  • Ponovo pokrenite uređaj
  • Obrišite aplikaciju KmxService prateći korake u nastavku:
1 Idite u Podešavanja
Ikona Samsung podešavanja
2 Dodirnite Aplikacije
Ekran pametnog telefona sa izabranom opcijom Aplikacije
3 Dodirnite ikonu sa desne strane Vaših aplikacija
Ekran pametnog telefona sa izabranom ikonom Vaše aplikacije
4 Uključite preklopnik pored Prikaži sistemske aplikacije
Ekran pametnog telefona sa izabranim preklopnikom Prikaži sistemske aplikacije
5 Pretražite KmxService
Ekran pametnog telefona koji pretražuje KMX servis
6 Dodirnite Skladištenje
Ekran pametnog telefona sa izabranim odeljkom Skladištenje
7 Izaberite Izbriši podatke a zatim Izbriši
Ekran pametnog telefona sa izabranim tasterom Izbriši podatke

Ako izbrišete podatke aplikacije KmxService, ključ za šifrovanje koji je povezan sa skladištenim podacima na uređaju biće izbrisan, pa proverite da li imate kôd za oporavak pre brisanja podataka aplikacije KmxService.

Isključite, a zatim uključite funkciju poboljšane zaštite podataka. Ako se funkcija poboljšane zaštite podataka isključi, rezervna kopija podataka kreirana uz potpuno šifrovanje biće izbrisana sa Samsung Cloud-a.

Ako se greška nastavi nakon što ste izbrisali podatke, uključite Šifruj rezervne kopije podataka da biste pokrenuli poboljšanu zaštitu podataka.  

Zahvaljujemo na povratnim informacijama

Code to Open Chat Window