Briga o životnoj sredini
Ekološki svesna usluga
Ostanite duže sa Samsung korisničkom podrškom
Ekološki prihvatljiva popravka
Smanjite elektronski otpad zamenom samo potrebnih delova.
● Kada je to moguće, pokušavamo da popravimo televizore i pametne telefone na ekološki prihvatljiv način koristeći komponente umesto čitavih modula sklopa.
● Zamenom samo neispravnog dela, štedimo komponente i doprinosimo smanjenju karbonskog otiska i količine odbačenog e-otpada.
● Posvećeni smo tome da vam ponudimo različite opcije da popravite svoje proizvode i produžite im vek trajanja.
Napomena: Ovo je dostupno za određene modele i tipove kvarova televizora i pametnih telefona. Za više informacija kontaktirajte naše kanale za korisničku podršku.
Smanjite elektronski otpad zamenom samo potrebnih delova.
● Kada je to moguće, pokušavamo da popravimo televizore i pametne telefone na ekološki prihvatljiv način koristeći komponente umesto čitavih modula sklopa.
● Zamenom samo neispravnog dela, štedimo komponente i doprinosimo smanjenju karbonskog otiska i količine odbačenog e-otpada.
● Posvećeni smo tome da vam ponudimo različite opcije da popravite svoje proizvode i produžite im vek trajanja.
Napomena: Ovo je dostupno za određene modele i tipove kvarova televizora i pametnih telefona. Za više informacija kontaktirajte naše kanale za korisničku podršku.
Ekološki bez papira
Kada koristite uslugu popravke, zatražite od našeg servisnog centra da vam pošalje informacije putem elektronskog dokumenta.
● Pokušavamo stvoriti okruženje "bez papira" u našim servisnim centrima. Naši servisni centri će vam ponuditi opciju da dobijete informacije o servisu putem e-pošte, SMS-a,
ili SNS mesindžera.
● Zašto je ovo povezano sa brigom o životnoj sredini? Zamenom papirnih dokumenata elektronskim dokumentima, možemo spasiti drveće od seče radi proizvodnje papira.
● Otvorili smo ovo rešenje za naše servisne centre, ali
neki koji koriste sopstvene sisteme možda vam neće ponuditi ovu opciju.
Kada koristite uslugu popravke, zatražite od našeg servisnog centra da vam pošalje informacije putem elektronskog dokumenta.
● Pokušavamo stvoriti okruženje "bez papira" u našim servisnim centrima. Naši servisni centri će vam ponuditi opciju da dobijete informacije o servisu putem e-pošte, SMS-a,
ili SNS mesindžera.
● Zašto je ovo povezano sa brigom o životnoj sredini? Zamenom papirnih dokumenata elektronskim dokumentima, možemo spasiti drveće od seče radi proizvodnje papira.
● Otvorili smo ovo rešenje za naše servisne centre, ali
neki koji koriste sopstvene sisteme možda vam neće ponuditi ovu opciju.
Ekološko pakovanje
Kupci će dobiti svoje popravljene proizvode u višekratnom pakovanju.
● Kad god je moguće, pokušavamo da popravljamo televizore i pametne telefone na ekološki svestan način koristeći komponente umesto čitavih modula sklopa.
Kupci će dobiti svoje popravljene proizvode u višekratnom pakovanju.
● Kad god je moguće, pokušavamo da popravljamo televizore i pametne telefone na ekološki svestan način koristeći komponente umesto čitavih modula sklopa.
Samsung reciklaža
Odnesite svoje stare mobilne uređaje na naša sabirna mesta. Mi ćemo se pobrinuti za reciklažu.
● Na našim glavnim servisnim lokacijama postavili smo kutije za sakupljanje e-otpada. Svaki kupac koji želi da odloži polomljene ili korišćene mobilne uređaje može jednostavno da ih odnese u kutije za sakupljanje.
● Isporučićemo ih kompanijama za reciklažu kako bismo mogli da se pobrinemo za poslednji korak životnog ciklusa proizvoda na način koji odgovara našoj okolini.
Napomena: Ovo je dostupno za male proizvode kao što su pametni telefoni i nosivi uređaji.
Odnesite svoje stare mobilne uređaje na naša sabirna mesta. Mi ćemo se pobrinuti za reciklažu.
● Na našim glavnim servisnim lokacijama postavili smo kutije za sakupljanje e-otpada. Svaki kupac koji želi da odloži polomljene ili korišćene mobilne uređaje može jednostavno da ih odnese u kutije za sakupljanje.
● Isporučićemo ih kompanijama za reciklažu kako bismo mogli da se pobrinemo za poslednji korak životnog ciklusa proizvoda na način koji odgovara našoj okolini.
Napomena: Ovo je dostupno za male proizvode kao što su pametni telefoni i nosivi uređaji.
Ekološka ambalaža
Trudimo se da koristimo bolje materijale za pakovanje servisnih delova koji su bolji za naše okruženje.
● Naše fabrike koje proizvode servisne delove kontinuirano traže bolje načine za pakovanje i isporuku servisnih delova globalnim podružnicama koji su bolji za naše okruženje.
Trudimo se da koristimo bolje materijale za pakovanje servisnih delova koji su bolji za naše okruženje.
● Naše fabrike koje proizvode servisne delove kontinuirano traže bolje načine za pakovanje i isporuku servisnih delova globalnim podružnicama koji su bolji za naše okruženje.
Ekološka isporuka
U nekim gusto naseljenim gradskim centrima, preuzimamo i dostavljamo vaše uređaje na održivije načine.
● U zavisnosti od situacije, sarađujemo sa kurirskim kompanijama koje vrše isporuku na biciklima da bismo isporučili popravljene proizvode iz servisnih centara do kupaca. U nekim slučajevima, isporuku možemo izvršiti peške.
● Na ovaj način ne samo da efikasno isporučujemo proizvode u zakrčenim područjima, već takođe možemo da učsetvujemo u smanjenju emisije gasova staklene bašte nastalih isporukom automobilima.
U nekim gusto naseljenim gradskim centrima, preuzimamo i dostavljamo vaše uređaje na održivije načine.
● U zavisnosti od situacije, sarađujemo sa kurirskim kompanijama koje vrše isporuku na biciklima da bismo isporučili popravljene proizvode iz servisnih centara do kupaca. U nekim slučajevima, isporuku možemo izvršiti peške.
● Na ovaj način ne samo da efikasno isporučujemo proizvode u zakrčenim područjima, već takođe možemo da učsetvujemo u smanjenju emisije gasova staklene bašte nastalih isporukom automobilima.
Naš projekat "Eco-Conscious Service"
Saznajte više o našim ekološki svensim projektima koji se realizuju u okviru Samsung korisničke službe.
Saznajte više o našim ekološki svensim projektima koji se realizuju u okviru Samsung korisničke službe.
Kontakt info
Podrška ćaskanjem
![Messenger]()
![Messenger]()
Pon-Pet | 09-18h i 19-08h
WhatsApp podrška
![WhatsApp]()
![WhatsApp]()
Pon-Pet | 09-18h
Code to Open Chat Window
