Moj Samsung TV je povezan sa SmartThings-om, ali se prikazuje van mreže kada isključim TV

Ako ne možete da uključite televizor iz aplikacije SmartThings, proverite:

•  Sledeći modeli televizora se ne mogu uključiti iz aplikacije SmartThings na vašem pametnom telefonu:

- Smart TV iz 2017. godine: model M5500 i noviji.

- Smart TV iz 2018. godine: do modela N5500.

• Ako je „Uključi sa mobilnog uređaja“ onemogućeno u meniju TV podešavanja:

- TV podešavanja > Opšte > Mreža > Stručna podešavanja > Uključi sa mobilnog uređaja: Omogući.

• Ako SmartThings nije korišćen u poslednjih 28 dana, TV veze se resetuju.

- U aplikaciji SmartThings na mobilnom telefonu unesite dodatak za TV. Kada vidite sledeću iskačuću poruku:

„Veza sa serverom je prekinuta jer nije korišćena određeni vremenski period. Ako želite da se ponovo povežete, pritisnite OK i isključite i uključite TV.