Usluge i upravljanje uslugama u oblaku
U ovim vremenima promena, pvi usvojitelji su u potpunosti prihvatili Cloud tehnologije. Samsung menja način na koji preduzećima predstavlja sadržaj sa MagicInfo ™ Cloud, kompletnim softverskim rešenjem za upravljanje digitalnim sadržajem.
Izgrađen na uspehu Postojeće MagicInfo ™ platforme, usluga Cloud korisnicima pruža jednostavnu, pouzdanu i pristupačnu internet ponudu za kreiranje, zakazivanje i isporuku željenog sadržaja u digitalnim mrežama. Poboljšan uvidima i zasnovan na pogonskim podacima, MagicInfo ™ Cloud omogućava pristup kontroli sa raznim displejima, jedinstvenom platformom za kreiranje i distribuciju sadržaja, upravljanje i kontrolu vaše priključene ekranske krajnje tačke i optimizovani tok rada za besprekotno pokretanje medija iz sadržaja, preko kreiranja i objavljivanja do upravljanja uređajima.
Optimalan i ekonomičan način rada Samsung digitalnog signala
Nema potrebe za naknadama za licenciranje unapred ili stresa postavljanja sopstvenih servera (i održavanje ih). Fokusirajte svoju energiju na uzdignute i isporučite svoje poruke preko svojih Samsung digitalnih displeja, dok naši stručnjaci upravljaju ostalima na moćnim, namenskim serverima. Nema skrivenih troškova ili dodataka - naravno, jedna sveobuhvatna cena godišnje. Samsung's MagicInfo ™ rešenje je intuitivna usluga koja:
• Omogućava internetsku kontrolu preko različitih Samsung komercijalnih displeja (od samostalnih jedinica na video zidove).
• Nudi jedinstvenu platformu za kreiranje i distribuciju sadržaja, daljinske i kolaborativne, bilo gde u svetu.
• Nudi opcionalnu internu podršku, od našeg bazena Samsung stručnjaka da vas vodi kroz vaše digitalno putovanje.
Koristite snagu Samsung MagicInfo, sveobuhvatna digitalna platforma za lokaciju koja nudi neprimesno integrisane alate za upravljanje softverom i hardverskim upravljanjem, sada u rastvoru upravljane oblakom.
1) NOC : Network Operations Center
Informacije o ponudama
- * Jezička podrška - engleski, španski, kineski
- * Vreme odziva u zavisnosti od nivoa ozbiljnosti
|
Ponude usluga |
Standardni |
Premium |
Premium Plus |
|---|---|---|---|
|
MagicInfo ™ oblak hosting server |
O |
O |
O |
|
MagicInfo ™ Cloud Server Nadogradnja i održavanje |
O |
O |
O |
|
MagicInfo ™ Cloud Server Tehnički upit |
O |
O |
O |
|
Proaktivno praćenje |
- |
O |
O |
|
Daljinska tehnička podrška putem e-maila, Telefon 1) |
- |
12 k 7 |
24 k 7 |
|
Vreme odziva sa SLA 2) |
- |
O |
O |
|
Prioritetni put za eskalaciju izdavanja |
- |
O |
O |
|
Dostupnost dodataka |
- |
O |
O |
MagicINFO™Cloud FAQ
-
P: Koj provajder koristite u MagicInfo ™ oblaku?A. Samsung nudi opcije vodećih industrijskih dobavljača oblaka (AVS, Azure) da zadovolji zahteve za kupcima.
-
P: Kako mogu dobiti podršku Samsung noc-a?O: Samsung noc nudi besplatne brojeve i namensku adresu e-pošte.
-
O: Kakva je razlika između "Premium" i "Premium plus"?O: Za 'Premium plus' Samsung Noc pruža tehničku podršku za 24 sata k 7 dana za kupce. Njegova usluga je pogodna za 24-časovna operacija praktične prodavnice ili KSR / kancelarije.
-
O: Koja je podrška Samsung Noc?O: Samsung NOC pruža kupcima podršku i smernice za tehnička pitanja Samsung ekrana i MagicInfo ™ sa 24k7 proaktivnim praćenjem.
-
P: Da li je u mojoj zemlji dostupna MagicInfo ™ usluga u oblaku?O: Dostupnost MagicInfo ™ usluge oblaka može se razlikovati u zavisnosti od mesta gde se nalazite. Trenutno je dostupan u Severnoj Americi, Evropi i Kini. Molimo kontaktirajte svog Samsung regionalnog menadžera prodaje za njegovu dostupnost u vašoj zemlji.
