Verificarea în doi pași adaugă un nivel de securitate în plus contului tău. Pentru a te conecta, vei avea nevoie de parolă și de un cod de verificare dintr-un mesaj text trimis pe telefon, de la o aplicație de autentificare sau de la un set de coduri de backup. Chiar dacă cineva pune mâna pe parola ta, tot nu se va putea conecta, deoarece nu va avea codurile tale de verificare.
De ce am nevoie de Verificarea în doi pași?
Este mai ușor decât crezi ca o persoană să-ți fure parola. O singură aplicație nocivă descărcată de pe internet sau un link rău intenționat pe care l-ai accesat, și cineva ar putea:
- Să-ți acceseze istoricul apelurilor și mesajele text
- Să vadă toate imaginile pe care le-ai sincronizat în cloud
- Să acceseze oricare dintre conturile tale conectate
Verificarea în doi pași împiedică persoanele care vor datele tale să-ți acceseze contul, chiar dacă au parola ta.
Verificarea în doi pași este o funcție avansată de securitate pentru a preveni accesul neautorizat la contul tău Samsung.
Utilizează doi factori de autentificare diferiți pentru a-ți verifica acreditările: parola și un cod de securitate suplimentar.
Pentru a accesa Contul Samsung, va trebui să introduci parola și, la scurt timp, vei primi un cod de verificare pe telefonul mobil prin mesaj text.
Dacă cineva încearcă să acceseze contul cu parola ta, nu va putea face acest lucru deoarece nu va primi codul de verificare suplimentar. Prin utilizarea verificării în doi pași, contul și informațiile tale personale vor fi întotdeauna protejate!
Află mai multe despre verificarea în doi pași aici.
Dacă întâmpini probleme în accesarea numărului de telefon și nu îl poți actualiza pentru a primi codul de verificare în doi pași, contactează Asistență clienți pentru aplicații și servicii la numărul de telefon 0800895852.
Mergi la setările dispozitivului, apoi atinge imaginea de profil din colțul din dreapta sus al ecranului. Apoi, apasă pe opțiunea Parolă și securitate și selectează Verificare în doi pași.
Verifică numărul de telefon pe care îl vei utiliza pentru a primi codurile de verificare prin mesaj text.
După configurarea verificării în doi pași, de fiecare dată când te conectezi la contul Samsung va trebui să introduci codul de verificare trimis pe numărul de telefon, pe lângă alte metode de verificare.
Procesul de conectare:
1. Introdu ID-ul și parola.
2. Confirmă codul de verificare trimis pe telefon.
3. Introdu codul de verificare și conectează-te.
Poți selecta Omiteți verificarea în doi pași pe acest telefon data viitoare pe dispozitivul pe care îl utilizezi pentru a te conecta. După ce acest dispozitiv este ales ca dispozitiv de încredere, nu va mai fi nevoie să parcurgi procesul de verificare în doi pași pe acest dispozitiv.
Configurarea verificării în doi pași este obligatorie la crearea unui cont, nu o poți dezactiva, dar poți modifica setarea sau metoda de primire a codului de confirmare.
Cu toate acestea, dacă ești un vechi membru al Contului Samsung și nu utilizezi verificarea în doi pași, o poți activa urmând acești pași:
1. Dispozitive mobile: Setări > Cont Samsung > Securitate și confidențialitate > Verificare în doi pași (introdu parola pentru contul Samsung) > Activați verificarea în doi pași.
2. De pe PC: accesează Contul Samsung > Securitate > Activați verificarea în doi pași.
Află mai multe despre verificarea în doi pași aici.
Există alte trei opțiuni, pe lângă primirea codului de verificare la numărul tău obișnuit:
1. Dacă ai un alt dispozitiv Galaxy care este conectat la contul tău Samsung, un cod de verificare va fi trimis către acel dispozitiv prin mesaj text.
2. De asemenea, poți utiliza o aplicație cu parolă unică (OTP), de exemplu aplicația Microsoft™ Authenticator, pentru a primi codul de verificare.
Pentru a configura o aplicație OTP, accesează setările dispozitivului, atinge imaginea de profil a contului Samsung, selectează Securitate, apoi Verificare în doi pași și, în final, atinge Adăugare OTP.
Observație: Dacă nu reușești să instalezi și să rulezi aplicația OTP, poate fi necesar să-ți înregistrezi mai întâi dispozitivul în lista de dispozitive de încredere din setările dispozitivului, atingând imaginea de profil a contului Samsung, selectând Securitate, apoi Verificare în doi pași și, în final, făcând clic pe Dispozitive de încredere.
3. Poți utiliza unul dintre codurile de backup furnizate atunci când activezi Verificarea în doi pași. Dacă nu poți primi mesaje text și nu poți instala o aplicație OTP, poți utiliza un cod de backup.
Accesează ghidul privind verificarea în doi pași pentru a afla mai multe despre această caracteristică
Pentru a-ți păstra informațiile în siguranță, nu uita să-ți actualizezi frecvent parola, pe lângă verificarea în doi pași, și să nu utilizezi același ID și aceeași parolă pe care le utilizezi pentru alte servicii.
Pentru mai multe informații, accesează Ghidul utilizatorului din Cont Samsung.
Dacă ai un număr de telefon nou sau un număr de telefon pe care nu îl mai utilizezi, poți adăuga sau elimina aceste numere din contul tău. Nu uita, poți înregistra până la 3 numere de telefon.
1. Dispozitive mobile: accesează setările dispozitivului, atinge Cont Samsung, selectează Cont și atinge Parolă și securitate. Apasă pe Verificare în doi pași, selectează Număr de telefon și, la final, atinge Adăugare pentru a înregistra un alt număr.
2. De pe PC: accesează Contul Samsung apasă Conectare, mergi la Securitate, selectează Parolă și securitate, apasă Verificare în doi pași și, în final, atinge Număr de telefon pentru a adăuga un alt număr la care să primești mesaje text.
Contul tău Samsung oferă mai multe opțiuni pentru a primi un cod de verificare. Aceste opțiuni includ primirea unui cod prin mesaj text SMS, folosind o aplicație de autentificare (de exemplu, Microsoft™ Authenticator) și un cod de backup.
Chiar dacă nu ai același număr de telefon pe care l-ai înregistrat inițial, îți pierzi telefonul mobil sau nu reușești să primești mesajul text, tot vei putea să-ți accesezi contul cu una dintre celelalte opțiuni oferite. Ai libertatea să alegi metoda preferată de verificare a contului.
Există trei metode de verificare pe care le poți alege pentru a te conecta la contul Samsung: „Mesaj text”, „Aplicație de autentificare” și „Coduri de backup”.
Poți înregistra până la trei numere de telefon pentru a primi codul de verificare prin mesaj text SMS. Aceste dispozitive trebuie să fie deja înregistrate în contul tău Samsung.
Aplicații de autentificare
Ce este o aplicație de autentificare?
Aplicația de autentificare poate genera numere aleatorii numite parole unice (OTP), pentru a oferi o protecție mai mare decât parolele statice.
Contul Samsung este compatibil cu orice aplicație de autentificare pe care o poți descărca din Galaxy Store și cu aplicația Microsoft Authenticator.
Urmează pașii de mai jos pentru a utiliza o parolă unică (OTP) dintr-o aplicație de autentificare pentru verificarea în doi pași.
Dispozitive mobile:
1. Pe telefonul Galaxy conectat la contul Samsung, accesează Setări > Cont Samsung > Securitate și confidențialitate > Verificare în doi pași.
2. Activează butonul de lângă opțiunea aplicației Autentificare.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a conecta contul Samsung la aplicația de autentificare.
4. După ce s-a finalizat autentificarea în aplicație, configurarea este completă.
De pe PC:
1. Conecteză-te la Contul Samsung
2. Accesează Securitate > Verificare în doi pași și activează comutatorul Aplicație de autentificare.
3. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a conecta contul Samsung la aplicația de autentificare.
4. După ce s-a finalizat autentificarea în aplicație, configurarea este completă.
Aplicația de autentificare va furniza un număr din 6 cifre, pe care va trebui să îl utilizezi atunci când te conectezi la contul Samsung.
Cum să marești securitatea Contului Samsung
Ce fac dacă observ acces neautorizat la contul meu Samsung?
Notificarea „Acces neautorizat” apare atunci când te conectezi la contul Samsung de pe un dispozitiv nou.
Dacă nu deții noul dispozitiv, poți deconecta contul Samsung de la acest dispozitiv accesând Contul Samsung de pe PC și selectând Dispozitive.
Pentru securitate sporită, îți recomandăm să resetezi parola și să activezi verificarea în doi pași.
Da, poți avea mai multe dispozitive de încredere. Un dispozitiv de încredere este un dispozitiv pe care îți poți accesa contul Samsung introducând doar parola, fără a fi nevoie să treci prin verificarea în doi pași. Poți seta un dispozitiv ca fiind de încredere atunci când te conectezi la contul Samsung.
Pentru a vedea lista dispozitivelor tale de încredere:
· Dispozitiv mobil: Setări > Cont Samsung > Securitate și confidențialitate > Verificare în doi pași > Dispozitive de încredere
· De pe PC: conecteză-te la Contul Samsung > Securitate > Dispozitive de încredere
Dacă te confrunți cu oricare dintre aceste situații, ar putea însemna că cineva ți-a spart contul Samsung:
1. Ai primit un e-mail o notificare de conectare când nu ești autentificat.
2. Setările contului Samsung au fost modificate.
3. Ești autentificat de pe un dispozitiv care nu îți aparține:
· Dispozitive mobile: Setări > Cont Samsung > Dispozitive.
· PC: Conectează-te la Contul Samsung > Dispozitive > Accesuri recente.
· PC (altă opțiune): conectează-te la Contul Samsung > pe pagina de pornire, accesează fila Dispozitive.
4. Prezența oricărei activități necunoscute într-unul dintre serviciile pe care le utilizezi: ·
Date din cloud: backup, sincronizare sau ștergere a datelor.
· Achiziții necunoscute sau istoric de achiziții șters.
Dacă crezi că contul tău a fost compromis, urmează acești pași pentru a îmbunătăți securitatea:
1. Schimbă parola imediat. Parola trebuie să fie întotdeauna nouă și complexă. Îți recomandăm să schimbi în mod regulat parola și să nu utilizezi aceeași parolă pentru alte servicii.
2. Configurează verificarea în doi pași:
· Dispozitive mobile: Setări > Cont Samsung > Securitate și confidențialitate > Activează verificarea în doi pași.
· De pe PC: conectează-te la Contul Samsung > Securitate > fila Parolă și securitate > Activează verificarea în doi pași.