Cum se poate înregistra televizorul Samsung TV
Ți-ai achiziționat un nou televizor Samsung Smart TV? Asigură-te că îți înregistrezi televizorul și bucură-te de mai multe servicii disponibile pentru clienți. Îți vom explica avantajele înregistrării produsului și cum îl poți înregistra. Există multe modalități de a îți înregistra televizorul: direct pe televizor sau prin intermediul aplicației Samsung Members.
Avantajele înregistrării televizorului tău
Înregistrarea produselor îți oferă o asistență mai rapidă și acces la toate serviciile disponibile pentru produsele tale. nregistrate într-un singur cont. Contul tău oferă următoarele avantaje suplimentare:
- detaliile privind produsul sunt disponibile imediat la serviciul de asistență pentru clienți Samsung, astfel încât documentele să poată fi găsite cu ușurință, iar întrebările să poată fi procesate mai rapid.
- descarcă cele mai recente manuale, întrebări frecvente și instrucțiuni.
- găsește soluții online pentru preocupările tale prin crearea unei solicitări de asistență.
- urmărește online starea solicitării.
Înregistrarea produsului direct pe televizor
Odată ce ți-ai înregistrat televizorul, nu trebuie să mai verifici și să furnizezi numărul de serie de fiecare dată. Modelele de televizoare recente oferă o nouă funcție convenabilă de înregistrare care îți permite să îți înregistrezi produsul direct pe televizor. Este posibil să ai nevoie de numărul de serie al televizorului pentru a adresa întrebări despre televizor sau pentru a solicita servicii de asistență. Urmează pașii de mai jos pentru a-ți înregistra produsul pe televizorul tău.
Pasul 1. Apasă butonul de meniu Home de pe telecomandă, apoi selectează Cont Samsung.
Pasul 2. Conectează-te la contul tău Samsung. Poți utiliza același cont Samsung cu care te-ai înregistrat pe dispozitivul tău mobil.
Notă: dacă nu ai un cont Samsung, trebuie să îți creezi un cont pentru a continua înregistrarea produsului.
Pasul 3. Selectează Înregistrare televizor în Contul meu.
Pasul 4. Selectează butonul Acceptare și Înregistrare după ce apare pe ecranul televizorului tău.
Pasul 5. Atunci când înregistrarea s-a încheiat, apasă butonul Enter pentru închidere.
Notă: capturile de ecran cu dispozitivul și meniul sunt doar cu titlu de exemplu în engleză - acestea sunt disponibile și în limba țării tale.
Înregistrează produsul prin intermediul aplicației Samsung Members
Instalează aplicația Samsung Members și conectează-te la contul tău Samsung pentru a înregistra produse Samsung. Urmează pașii de mai jos pentru a înregistra produsul tău.
Pasul 1. Deschide aplicația Samsung Members și atinge Obț. ajutor în partea de jos a ecranului.
Pasul 2. Atinge Înregistrare.
Pasul 3. Selectează metoda de înregistrare: Scanare cod QR, Scanare Wi-Fi sau Utilizare cod de bare.
- Scanare cod QR: scanaează codul QR de pe produsul tău, selectează tipul produsului și apoi introdu sau scanează numărul modelului.
- Scanare Wi-Fi: scanează rețelele Wi-Fi, atinge produsul pe care dorești să îl înregistrezi, apoi selectează tipul produsului.
- Utilizare cod de bare: selectează tipul produsului, scanează codul de bare sau introdu manual numărul modelului/de serie de pe produsul tău.
Notă: codul QR, codul de bare, numărul modelului și numărul de serie de pe autocolant se află de obicei pe partea laterală sau din spate a produsului sau a ambalajului. De asemenea, codul QR, numărul modelului și numărul de serie pot fi verificate utilizând telecomanda: Home > Setări > Asistență > Despre acest televizor.
Depanarea înregistrării eșuate
- Utilizarea unui VPN poate provoca o problemă de conexiune. Îți recomandăm să nu utilizezi un VPN în timpul înregistrării.
- Dacă nu reușești să îți înregistrezi produsul utilizând aplicația Samsung Members, dezinstalează și instalează din nou aplicația.
Notă:
- Capturile de ecran și meniul dispozitivului pot varia în funcție de modelul dispozitivului și de versiunea software.
- De asemenea, îți poți înregistra produsul pe site-ul web Samsung.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.