Cum trebuie să procedezi când telefonul se încălzește
Telefonul Galaxy se poate încălzi în timp ce utilizezi dispozitivul, dar nu va afecta durata de viață sau performanța acestuia. Cu toate acestea, dacă începi să te simți inconfortabil din cauza posibilei supraîncălziri a dispozitivului, trebuie să întrerupi utilizarea acestuia și să îl răcești. Consultă ghidul de mai jos pentru a te ajuta să menții telefonul la o temperatură normală.
Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că ai verificat dacă software-ul dispozitivului și aplicațiile conexe sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Pentru a actualiza software-ul dispozitivului mobil, urmează acești pași:
Pasul 1. Accesează Setări > Actualizare software.
Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare.
Pasul 3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.
Factori care pot determina încălzirea telefonului
Dacă telefonul Galaxy se încălzește în timpul utilizării, există mai multe motive posibile. Când utilizezi funcții sau aplicații care necesită mai multă energie sau le utilizezi pentru perioade lungi de timp, dispozitivul se poate încălzi temporar, din cauza consumului crescut al bateriei. De asemenea, în timpul încărcării wireless sau al încărcării rapide, este posibil ca telefonul să fie mai cald la atingere. Următoarele sunt câteva exemple de situații în care dispozitivul se poate supraîncălzi. În funcție de caracteristicile și aplicațiile pe care le utilizezi, este posibil ca aceste exemple să nu se aplice modelului tău.
- În timpul configurării inițiale după cumpărare sau la restabilirea datelor.
- Când descarci fișiere mari.
- Când utilizezi aplicații care necesită mai multă energie sau folosești aplicații pe durate îndelungate.
- În timpul efectuării de operațiuni simultane sau când rulezi multe aplicații în fundal.
- Când utilizezi o cantitate mare de date pentru sincronizarea cu serviciul cloud, cu e-mailul sau cu alte conturi.
- Când dispozitivul este plasat în lumina directă a soarelui.
- Când utilizezi hotspot-ul mobil și funcția de tethering.
- Când utilizezi dispozitivul în zone cu semnal slab sau fără semnal.
- Când încarci bateria cu un cablu USB deteriorat.
- Când mufa multifuncțională a dispozitivului este deteriorată sau expusă la materiale străine, cum ar fi lichide, praf, pulbere metalică sau mină de creion.
- Când ești în roaming.
Notă: Rezultatele și simptomele pot varia în funcție de dispozitiv și de modelul utilizat. Unele soluții nu se vor aplica în cazul anumitor dispozitive.
Când dispozitivul se încălzește, procedează în felul următor
Dacă simți că telefonul se încinge, verifică metodele de mai jos pentru a încerca să răcești telefonul.
- Menține dispozitivul actualizat cu cel mai recent software.
- Conflictele dintre aplicațiile care rulează pot cauza încălzirea dispozitivului. Repornește dispozitivul.
- Dezactivează funcțiile Wi-Fi, GPS și Bluetooth atunci când nu le utilizezi.
- Închide aplicațiile care măresc consumul bateriei sau care rulează în fundal, când nu sunt utilizate.
- Șterge fișierele inutile sau aplicațiile neutilizate.
- Redu luminozitatea ecranului.
- Dacă dispozitivul se încălzește excesiv sau simți că este cald pentru o perioadă îndelungată, nu îl mai utiliza pentru un timp.
- O rată de reîmprospătare mai mare are ca rezultat animații și derulare mai cursive, dar utilizează mai multă energie. Setează rata de reîmprospătare la modul Standard.
- Dacă încarci bateria, deconectează încărcătorul de la dispozitiv și închide toate aplicațiile care rulează. Așteaptă ca dispozitivul să se răcească, apoi începe să încarci din nou dispozitivul.
- Când utilizezi un încărcător wireless, nu așeza materiale străine, cum ar fi obiecte metalice, magneți sau carduri cu bandă magnetică, între dispozitiv și încărcătorul wireless.
Dacă începi să te simți inconfortabil din cauza supraîncălzirii dispozitivului, întrerupe utilizarea acestuia. Când dispozitivul se încălzește, funcțiile și performanța pot fi limitate sau dispozitivul se poate închide pentru a se răci. Această funcție este disponibilă numai la modelele compatibile.
- Dacă dispozitivul se supraîncălzește sau atinge o anumită temperatură, va apărea un mesaj de avertizare pentru a preveni defecțiunea dispozitivului, iritațiile și vătămarea pielii și scurgerea bateriei. Pentru a reduce temperatura dispozitivului, luminozitatea ecranului și viteza de performanță vor fi limitate, iar încărcarea bateriei se va opri. Aplicațiile care rulează vor fi închise și toate apelurile și alte funcții vor fi limitate, cu excepția apelurilor de urgență, până când dispozitivul se răcește.
- Dacă apare un al doilea mesaj din cauza unei creșteri suplimentare a temperaturii dispozitivului, acesta se va închide. Nu utiliza dispozitivul până când temperatura dispozitivului scade sub nivelul specificat. Dacă al doilea mesaj de avertizare apare în timpul unui apel de urgență, apelul nu va fi deconectat prin închidere forțată.
Notă:
- Mesajul de avertizare poate varia în funcție de modelul dispozitivului.
Telefonul pliabil se poate încălzi din cauza mediului în următoarele condiții. Fii precaut/ă pentru a evita scurtarea duratei de viață a bateriei, deteriorarea dispozitivului sau provocarea unui incendiu.
- Nu depozita dispozitivul la temperaturi foarte scăzute sau foarte ridicate.
- Nu expune dispozitivul la lumina directă a soarelui pentru perioade lungi de timp.
- Nu utiliza și nu depozita dispozitivul pentru perioade lungi de timp în zone foarte calde, cum ar fi în interiorul unei mașini în timpul verii.
- Nu așeza dispozitivul în zone care se pot supraîncălzi, cum ar fi pe un covor de încălzire electric.
- Nu depozita dispozitivul în apropierea sau în interiorul încălzitoarelor, cuptoarelor cu microunde, aparatelor de gătit fierbinți sau al recipientelor de înaltă presiune.
- Nu utiliza cabluri cu învelișul dezlipit sau deteriorat și nu utiliza încărcătoare sau baterii deteriorate sau defecte.
Notă: Capturile de ecran și meniul dispozitivului pot varia în funcție de modelul acestuia și de versiunea software.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.