Ce să faci când căștile Samsung Galaxy nu pornesc sau nu se încarcă
Dacă una din căștile Galaxy (sau ambele) nu se încarcă sau nu pornește, problema poate fi cu căștile în sine sau cu carcasa de încărcare. Utilizarea unui încărcător care nu este aprobat de Samsung poate cauza probleme la încărcare. De asemenea, căștile ar putea să fie deteriorate. Poți încerca să încarci complet carcasa, să verifici căștile pentru a identifica orice daună sau să repornești căștile.
Verifică dispozitivul
- Încarcă-ți căștile Buds timp de cel puțin 10 minute înainte de a le folosi pentru prima dată.
- Utilizează cablul USB inclus și un încărcător Samsung aprobat. Dacă dispozitivul acceptă încărcarea wireless, căștile Buds sunt compatibile cu anumite suporturi de încărcare wireless Samsung QI sau cu telefoane care folosesc partajarea wireless a energiei.
- Verifică starea de încărcare. O lumină roșie intermitentă indică faptul că dispozitivul nu se încarcă în mod corect.
Pasul 1. Inspectează căștile și carcasa de încărcare pentru a identifica orice daună
- Inspectează pentru a identifica orice parte crăpată, ruptă, îndoită sau slăbită
- Dacă observi vreo daună, crăpătură sau alte probleme, înseamnă că dispozitivul a suferit un impact extern. Acest lucru ar putea afecta căștile Buds și funcțiile lor.
- Căștile nu sunt compatibile cu funcția de rezistență la apă.
Pasul 2. Repornește dispozitivul conectat
- Repornește-ți dispozitivul Samsung Galaxy apăsând lung simultan butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului.
Pasul 3. Repornește căștile
- Introdu căștile în locașurile corespunzătoare din carcasa de încărcare, închide capacul și apoi scoate căștile după minimum 10 secunde.
* Pașii pentru repornirea căștilor variază în funcție de modelul acestora.
Notă: În cazul în care căștile sunt încărcate și continui să întâmpini probleme cu ele după depanare, contactează un centru de service autorizat Samsung.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.