Ce să faci când o aplicație de pe Samsung Galaxy Watch se blochează, îngheață sau nu răspunde
Dacă o aplicație de pe Samsung Galaxy se blochează, îngheață sau nu răspunde, pașii furnizați mai jos pot rezolva eficient problema. Urmează instrucțiunile pentru a te asigura că ceasul funcționează din nou corect.
Actualizările software pentru Galaxy Watch ajută la eliminarea problemelor software potențiale care ar fi putut cauza funcționarea defectuoasă a aplicațiilor.
* Asigură-te că ai ceasul încărcat înainte de a-l reporni.
* Conectează-ți ceasul la Wi-Fi sau la telefon prin Bluetooth înainte de a continua.
Pasul 1. Apasă lung ambele butoane de pe Galaxy Watch până când ecranul afișează sigla Samsung.
Pasul 2. Când reinițializarea este completă, glisează în sus și deschide Setări > Atinge Actualizare software.
Pasul 3. Atinge Descărcare și instalare.
* Activează Actualizare automată pentru a instala automat viitoarele actualizări pentru Galaxy Watch.
* Ceasul te va anunța dacă este actualizat.
Aplicațiile pot fi eliminate de pe Galaxy Watch accesând aplicația Galaxy Wearable de pe telefonul conectat la ceas sau poți folosi direct ceasul.
Utilizează telefonul conectat pentru a dezinstala aplicații
* Înainte de a începe, asigură-te că telefonul și Galaxy Watch sunt conectate.
Pasul 1. Deschide aplicația Galaxy Wearable pe telefon > Atinge Setări ceas.
Pasul 2. Selectează Aplicații > Atinge aplicația pe care dorești să o dezinstalezi.
Pasul 3. Atinge pictograma Dezinstalare > Selectează Dezinstalare în fereastra pop-up.
* Dacă nu vezi pictograma de dezinstalare, aplicația nu poate fi eliminată.
Utilizează Samsung Galaxy Watch pentru a dezinstala aplicații
Pasul 1. De pe ecranul de pornire, glisează în sus > Localizează pictograma aplicației pe care dorești să o dezinstalezi > Atinge lung pictograma aplicației pe care dorești să o dezinstalezi > Atinge Dezinstalare în fereastra pop-up.
* Unele aplicații nu pot fi șterse.
Pasul 2. Atinge OK.
O resetare la valorile din fabrică poate fi necesară în cazul în care ceasul Galaxy Watch nu răspunde. Nu uita să faci backup pentru date folosind aplicația Galaxy Wearable înainte de a efectua o resetare, astfel încât datele să poată fi reîncărcate pe ceas după finalizarea resetării. Samsung nu este responsabil pentru datele pierdute.
Pasul 1. De pe ecranul de pornire al ceasului Galaxy Watch, glisează în sus și deschide Setări > Selectează General.
Pasul 2. Selectează Resetare.
Pasul 3. Citește informațiile de pe ecran > Atinge Resetare.
* Odată ce resetarea la valorile din fabrică este finalizată, va trebui să reconectezi ceasul Galaxy Watch la telefon, care apoi va reîncărca automat datele ceasului dacă le-ai făcut backup înainte de resetare.
* Efectuează o resetare pentru a restaura ceasul la setările sale implicite. Nu uita să salvezi datele folosind aplicația Galaxy Wearable înainte de a face acest lucru. După resetare, toate setările și stările vor reveni la configurațiile lor inițiale.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.