Ce trebuie să faci dacă Samsung Galaxy Tab nu se încarcă
Pot exista mai multe motive pentru care Galaxy Tab-ul tău nu se încarcă cu un încărcător cu fir. În general, cele mai frecvente probleme sunt cauzate de cabluri, încărcătoare sau adaptoare care sunt deteriorate sau incompatibile cu dispozitivul. În plus, acumularea de praf sau resturi în portul de încărcare al dispozitivului, cablu, adaptor sau PC poate interfera cu încărcarea corespunzătoare.
Urmează pașii de mai jos pentru a remedia problemele legate de încărcare.
Notă: Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că software-ul tabletei tale și aplicațiile aferente sunt actualizate la cea mai recentă versiune.
Verifică dacă încărcătorul este autorizat de Samsung și compatibil cu tableta ta
Chiar dacă adaptoarele sau cablurile de încărcare par similare, calitatea și viteza de încărcare pot fi diferite. Pentru a păstra durata de viață a tabletei Galaxy, asigură-te că folosești încărcătoare și cabluri de încărcare autorizate de Samsung, care sunt compatibile cu tableta ta, deoarece acestea sunt concepute pentru a maximiza durata de viață a bateriei. Dacă utilizezi produse care nu sunt pentru Galaxy Tab (încărcătoare de călătorie sau încărcătoare standard) sau produse care nu sunt autorizate de Samsung, tableta ta poate fi deteriorată sau poate să nu se încarce corespunzător.
Verifică dacă adaptorul sau cablul de încărcare sunt deteriorate
Verifică dacă adaptorul sau cablul de încărcare prezintă daune. Dacă observi probleme precum crăpături sau fire expuse, oprește imediat utilizarea cablului. Cablurile de încărcare trebuie să se potrivească bine în portul de încărcare și nu ar trebui să se simtă slăbite sau nepotrivite. Deconectează și reconectează toate cablurile de încărcare, conectorii USB și porturile de încărcare, apoi verifică din nou conexiunea.
Folosește un adaptor sau un cablu de încărcare diferit
Dacă nu există daune vizibile, încearcă să folosești un alt adaptor sau cablu de încărcare. De asemenea, poți încerca să conectezi un alt dispozitiv la adaptor sau la cablul de încărcare pentru a verifica dacă se încarcă în mod corect.
Verifică alte probleme
Dacă nu există probleme cu adaptorul sau cablul de încărcare, verifică dacă este o problemă cu sursa de alimentare. În loc să încarci tableta cu un notebook sau PC, încearcă să folosești o priză.
Poți folosi Samsung Members pentru a rula un test pentru baterie și portul de încărcare.
Pasul 1. Deschide aplicația Samsung Members > Selectează fila Asistență.
Pasul 2. Atinge Diagnosticare tabletă.
Pasul 3. Selectează Stare baterie și Încărcare prin cablu.
Una dintre cele mai comune cauze ale problemelor de încărcare este acumularea de reziduuri în portul de încărcare. Dacă resturi precum praf sau scame se acumulează în interiorul portului de încărcare, cablul de încărcare poate să nu se conecteze corespunzător la terminalele de încărcare din tabletă. Acest lucru poate cauza probleme cu încărcarea.
Pasul 1. Oprește tableta.
Pasul 2. Folosind o lanternă, uită-te în interiorul portului de încărcare. Dacă există praf sau resturi lângă terminalul metalic, este necesară curățarea.
Pasul 3. Suflă ușor în portul de încărcare pentru a îndepărta praful și resturile.
Pasul 4. Dacă portul de încărcare este complet blocat, solicită ajutor profesional la cel mai apropiat Centru de Service Samsung.
Dacă tableta ta suportă încărcarea rapidă, se recomandă Încărcarea Rapidă Adaptivă (AFC). Dacă tableta ta se încarcă lent, verifică dacă Încărcarea rapidă este activată pe dispozitivul tău.
Pasul 1. Deschide Setări > Selectează Întreținere dispozitiv > Atinge Baterie.
Pasul 2. Selectează Setări încărcare.
Pasul 3. Activează Încărcare rapidă.
Există un risc de a provoca daune circuitelor interne dacă un dispozitiv este încărcat atunci când este prezentă umiditate în portul USB sau în încărcător. În acest caz, dispozitivul tău te va alerta cu privire la umiditate sau reziduuri.
Șterge tableta cu o cârpă moale și curată sau lăs-o într-o zonă bine ventilată pentru a se usca. Dacă întâmpini probleme de încărcare chiar și după ce tableta s-a uscat complet, solicită ajutorul unui inginer profesionist la un Centru de Service Samsung autorizat.
Dacă tableta ta mai are energie rămasă, încearcă o repornire ușoară. Acest lucru va permite tabletei să-și reseteze memoria temporară și te va ajuta să determini dacă problema este legată de software. Pentru a efectua repornirea, apasă și menține apăsate tastele Power și Volume Down până când tableta repornește.
Notă: Combinațiile de taste pot diferi ușor în funcție de modelul tabletei tale.
Daunele fizice, cum ar fi un ecran sau o carcasă crăpată, pot afecta performanța tabletei tale. Ar trebui să verifici și portul de încărcare pentru orice semne de deteriorare.
Introdu un cablu de încărcare în portul de încărcare al tabletei tale. Cablul de încărcare ar trebui să se potrivească bine în port și să nu se simtă slăbit. Folosind o lumină, uită-te în interiorul portului de încărcare pentru a verifica eventualele daune.
Dacă portul de încărcare este deteriorat, poți programa o reparație pentru a-ți repara tableta.
Modul de siguranță îți permite să folosești tableta pe interfața sa originală fără aplicații terțe. Acest lucru înseamnă că orice aplicații sau descărcări care afectează tableta ta pot fi izolate și împiedicate să cauzeze probleme, permițându-ți să identifici problemele mai ușor. Pentru a afla mai multe despre cum funcționează modul de siguranță, citește articolul nostru despre cum să pornești tableta Galaxy în modul de siguranță.
Pentru a reporni tableta în modul de siguranță, urmează pașii de mai jos:
Pasul 1. Deschide Panoul de setări rapide > Atinge butonul Închidere.
Pasul 2. Apasă lung butonul Închidere.
Pasul 3. Atinge Mod de siguranță.
Notă: Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu rezolvă problema, poți programa o reparație sau vizita cel mai apropiat Centru de service Samsung pentru asistență suplimentară.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.