Ce să faci dacă dispozitivul Samsung Galaxy se oprește neașteptat
Poate fi incomod și frustrant când dispozitivul Galaxy se oprește brusc, mai ales dacă ești în mijlocul utilizării sale. Urmează acest ghid pentru a afla ce cauzează oprirea dispozitivului și cum să eviți ca acest lucru să se întâmple din nou.
1. Închide aplicațiile care consumă cea mai multă baterie
Dacă dispozitivul Galaxy are bateria descărcată, aplicațiile care necesită mai multă energie pot determina oprirea neașteptată a acestuia.
- Închide aplicațiile
Pasul 1. Atinge butonul Recente.
Pasul 2. Glisează în sus pe ecran pentru a închide o aplicație.
- Setează limitele de utilizare în fundal
Pasul 1. Deschide Setări > Atinge Baterie.
Pasul 2. Atinge Vizualizare detalii.
Pasul 3. Selectează o aplicație din listă pentru a vizualiza detaliile utilizării bateriei.
Pasul 4. Atinge comutatorul pentru a activa Limite utilizare în fundal.
Notă: Dacă activezi limitele de utilizare în fundal, actualizările și notificările pot fi întârziate.
2. Verifică butoanele de alimentare sau laterale
- Îndepărtează orice husă sau accesorii care ar putea acoperi butoanele dispozitivului.
- Apăsarea unei anumite combinații de taste timp de mai mult de 5 secunde va opri dispozitivul.
- Verifică butoanele de alimentare sau laterale pentru a te asigura că se mișcă ușor. Când apeși butoanele, ar trebui să auzi un clic slab, dar distinct.
- Dacă o tastă este blocată, aceasta poate cauza descărcarea rapidă a bateriei prin activarea frecventă a ecranului.
3. Încarcă dispozitivul folosind un încărcător Samsung
Pentru a evita problemele de alimentare și încărcare, se recomandă utilizarea unui încărcător și a unui cablu USB originale Samsung pentru încărcarea dispozitivului Samsung Galaxy.
Funcția Repornire automată ajută la menținerea dispozitivului Samsung Galaxy în stare bună de funcționare prin repornirea periodică a telefonului. Poate fi activată și dezactivată după cum este necesar și va avea loc doar atunci când dispozitivul nu este utilizat.
Pasul 1. Deschide Setări > Apasă Întreținere dispozitiv.
Pasul 2. Atinge Optimizare automată.
Pasul 3. Atinge Repornire automată.
Pasul 4. Atinge comutatoarele pentru a activa sau dezactiva funcția Repornire automată și pentru a stabili un program.
1. Deschide meniul de alimentare.
- Pe dispozitivele cu un buton de alimentare standard, atinge lung butonul Alimentare până când apare Mod de siguranță.
- Pe dispozitivele fără un buton Alimentare, urmează instrucțiunile de mai jos:
Pasul 1. Glisează în jos pe ecran de două ori pentru a deschide Panoul rapid > Atinge pictograma Alimentare.
Pasul 2. Ține apăsat butonul Închidere.
Pasul 3. Atinge Mod de siguranță.
2. Utilizează telefonul pentru a determina dacă problema a fost rezolvată. Dacă telefonul funcționează normal, atunci o aplicație recent instalată este cel mai probabil cauza problemei.
- Dacă problema este rezolvată în Mod de siguranță: ar trebui să dezinstalezi aplicațiile recent instalate.
- Dacă problema se menține în Mod de siguranță: s-ar putea să fie necesar să faci o programare la un Centru de service Samsung.
3. Repornește dispozitivul pentru a reveni la modul normal de funcționare.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.