Cum să remediezi opririle neașteptate pe Samsung Galaxy Tab

Poate fi incomod și frustrant când tableta ta Samsung Galaxy Tab se oprește neașteptat, mai ales dacă ești în mijlocul utilizării acesteia. Urmează acest ghid pentru a identifica ce cauzează oprirea tabletei tale și cum să previi să se întâmple din nou.

O persoană ținând un Galaxy Tab cu ecranul oprit.

1. Închide aplicațiile care consumă cea mai multă baterie

Dacă tableta Galaxy are bateria descărcată, aplicațiile care necesită mai multă energie pot forța oprirea neașteptată a acesteia.

  • Închide aplicațiile
Ecranul de pornire. Ecranul de pornire.

Pasul 1. Atinge butonul Aplicații recente.

Aplicații deschise recent. Aplicații deschise recent.

Pasul 2. Glisează în sus pe o aplicație pentru a o închide sau apasă pe Închidere totală pentru a închide toate aplicațiile active.

  • Setează limitele de utilizare în fundal
Ecranul de setări Baterie. Ecranul de setări Baterie.

Pasul 1. Deschide Setări > Atinge Baterie > Atinge Vizualizare detalii.

Lista de aplicații care consumă baterie. Lista de aplicații care consumă baterie.

Pasul 2. Selectează o aplicație din listă pentru a vizualiza detaliile utilizării bateriei.

Informații despre utilizarea bateriei. Informații despre utilizarea bateriei.

Pasul 3. Atinge comutatorul pentru a activa Limite utilizare în fundal.

Notă: Dacă activezi limitele de utilizare în fundal, actualizările și notificările pot fi întârziate.

2. Verifică butoanele de alimentare sau laterale

  • Îndepărtează orice carcasă sau accesorii care pot acoperi butoanele dispozitivului.

  • Apăsarea unei anumite combinații de taste timp de mai mult de 5 secunde va opri dispozitivul.

  • Verifică butoanele de alimentare sau laterale pentru a te asigura că se mișcă ușor. Când apeși butoanele, ar trebui să auzi un clic slab, dar distinct.

  • Dacă o tastă este blocată, aceasta poate cauza descărcarea rapidă a bateriei prin activarea frecventă a ecranului.

3. Încarcă Galaxy Tab cu un încărcător Samsung

Pentru a evita problemele de alimentare și încărcare, se recomandă utilizarea unui încărcător original Samsung și a unui cablu USB pentru a încărca tableta ta Samsung Galaxy.

Funcția de repornire automată ajută la menținerea tabletei Samsung Galaxy în stare bună de funcționare prin repornirea periodică a tabletei. Poate fi activată și dezactivată după cum este necesar și va avea loc doar atunci când tableta nu este utilizată.

Ecranul de setări Întreținere dispozitiv. Ecranul de setări Întreținere dispozitiv.

Pasul 1. Deschide Setări > Apasă Întreținere dispozitiv > Atinge Optimizare automată.

Setări Optimizare automată. Setări Optimizare automată.

Pasul 2. Atinge Repornire automată.

Setări Repornire automată. Setări Repornire automată.

Pasul 3. Atinge comutatoarele pentru a activa sau dezactiva funcția Repornire automată și pentru a stabili un program.

Modul de siguranță îți permite să pornești tableta dezactivând toate aplicațiile terțe instalate anterior. Astfel, doar aplicațiile standard Samsung vor fi active, permițându-ți să determini dacă problemele sunt cauzate de aplicațiile terțe.

1. Deschide meniul de alimentare.

  • Pe tabletele cu o tastă Power standard, apasă și menține apăsat butonul Power până când este afișat modul de siguranță.

  • Pe tabletele fără buton Power, te rugăm să urmezi instrucțiunile de mai jos:
Panoul rapid Samsung Galaxy. Panoul rapid Samsung Galaxy.

Pasul 1. Glisează în jos pe ecran de două ori pentru a deschide Panoul rapid > Atinge pictograma Alimentare.

Opțiuni de alimentare. Opțiuni de alimentare.

Pasul 2. Ține apăsat butonul Închidere.

Ecranul Mod de siguranță. Ecranul Mod de siguranță.

Pasul 3. Atinge Mod de siguranță.

2. Folosește tableta pentru a determina dacă problema a fost rezolvată. Dacă tableta funcționează normal, atunci o aplicație instalată recent este cel mai probabil cauza problemei.

  • Dacă problema este rezolvată în Mod de siguranță: ar trebui să dezinstalezi aplicațiile recent instalate.

  • Dacă problema se menține în Mod de siguranță: s-ar putea să fie necesar să faci o programare la un Centru de service Samsung.

3. Repornește tableta pentru a reveni la modul normal de operare.

Vă mulţumim pentru apreciere!