Cum trebuie să procedez când nivelurile de volum din stânga și din dreapta ale Galaxy Buds Pro sunt diferite?
Dacă, în timp ce utilizezi Galaxy Buds Pro, simți că volumul din casca stângă este diferit de volumul din casca dreaptă, încearcă soluția recomandată mai jos.
Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că ai verificat dacă software-ul dispozitivului și aplicațiile conexe sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Verifică pașii următori pentru a actualiza software-ul dispozitivului mobil.
Pasul 1. Accesează Setări (Settings) > Actualizare software (Software update).
Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare (Download and install).
Pasul 3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.
De ce sunt dezechilibrate volumele sunetului din stânga și din dreapta?
Volumul sunetului Galaxy Buds Pro poate fi diferit în stânga și în dreapta, în cazul în care căștile nu sunt purtate în mod corespunzător.
Pentru o calitate optimă a sunetului și o funcționare normală, este foarte important să așezi perfect în urechi căștile Galaxy Buds Pro. Dacă nu porți căștile în mod corect, este posibil ca acestea să nu funcționeze sau calitatea sunetului să fie slabă.
Mai întâi, poți afla mai multe despre modul corect de a purta și de a utiliza căștile Galaxy Buds Pro, în secțiunea „Cum se utilizează corect Galaxy Buds Pro”, cu Suport Samsung.
Verifică setările aplicației Galaxy Wearable
Dacă nivelurile volumului din stânga și din dreapta sunt diferite, chiar dacă porți căștile în mod corespunzător, verifică setarea Echilibru audio stânga/dreapta (Left/right sound balance) în aplicația Galaxy Wearable și adu-o la mijloc, după cum se arată mai jos.
Pasul 1. Deschide aplicația Galaxy Wearable, apoi atinge Caracteristici avansate (Advanced).
Pasul 2. Atinge meniul Îmbunătățiri auditive (Hearing enhancements).
Pasul 3. Setează funcția Echilibru audio stânga/dreapta (Left/right sound balance) la mijloc.
Notă:
- Aplicația Galaxy Wearable este compatibilă cu dispozitivele Android care rulează Android 7.0 sau o versiune mai recentă și au 1,5 GB RAM sau mai mult, dar Galaxy Buds Pro nu sunt compatibile cu aplicația iOS Buds și pot fi conectate doar prin Bluetooth.
- În cazul dispozitivelor Android care nu sunt de la Samsung, este posibil ca unele funcții să nu fie disponibile, spre deosebire de dispozitivele Samsung.
- Capturile de ecran și meniul dispozitivului pot varia în funcție de modelul acestuia și de versiunea software.
Dacă observi un comportament neobișnuit pe dispozitivele mobile, tabletele sau dispozitivele wearable Samsung, ne poți trimite o întrebare în aplicația Samsung Members.
Acest lucru ne permite să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce se întâmplă. Datele sunt anonimizate și sunt păstrate doar pe durata investigației. Află mai multe despre trimiterea unui raport de eroare în secțiunea „Cum se utilizează aplicația Samsung Members”.
Vă mulţumim pentru apreciere!
Vă rugăm să răspundeţi tuturor întrebărilor.