Cum se utilizează aplicația Samsung Email și cum se deschid atașamente pe un telefon Galaxy

Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că ai verificat dacă software-ul dispozitivului și aplicațiile conexe sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Pentru a actualiza software-ul dispozitivului mobil, urmează acești pași: 

Pasul 1. Accesează Setări (Settings) > Actualizare software (Software update).

Pasul 2. Atinge Descărcare și instalare (Download and install).

Pasul 3. Urmează instrucțiunile de pe ecran.

Pentru a configura un cont de e-mail în aplicația Samsung Email, există două modalități: setare automată sau setare manuală. Conturile de e-mail precum Google, Yahoo și Microsoft pot fi conectate automat, în timp ce alte conturi pot fi conectate manual.

Dacă utilizezi un client de e-mail de la Google, Yahoo sau Microsoft, ai nevoie doar de o adresă de e-mail și de o parolă. Pentru a te conecta la clientul de e-mail, aplicația configurează automat tipul de cont și setările serverului.

Pasul 1. Deschide aplicația Email, apoi selectează tipul de cont de e-mail pe care dorești să îl adaugi.

Pasul 2. Introdu informațiile contului pentru a te autentifica.

Pentru a adăuga o altă adresă de e-mail, atinge pictograma Setări e-mail, apoi alege + Adăugare cont (Add account). Poți vizualiza simultan mai multe conturi de e-mail în aplicația Samsung Email.

Dacă utilizezi un alt client de e-mail decât Google, Yahoo sau Microsoft, va trebui să configurezi contul manual.

Pasul 1. Deschide aplicația Email, apoi selectează Altele (Other).

Pasul 2. Introdu informațiile despre cont și atinge butonul Configurare manuală (Manual setup).

Pasul 3. Selectează tipul de cont cel mai potrivit pentru tine. Dacă utilizezi e-mailurile pe mai multe dispozitive, este recomandat să selectezi Cont IMAP (IMAP account).

Pasul 4. Introdu datele Serverului de intrare (Incoming server) și Serverului de ieșire (Outgoing server). Dacă utilizezi un client de e-mail recunoscut de aplicația Samsung Email, aceste secțiuni ar trebui să fie completate automat. Atinge Conectare (Sign in) pentru a finaliza configurarea e-mailului.

Aplicația Samsung Email îți permite să scrii și să trimiți e-mailuri din conturile tale de e-mail existente. De asemenea, poți atașa fișiere din telefon pentru a le trimite.

Pasul 1. Deschide aplicația Email, apoi atinge pictograma de compunere din colțul din dreapta jos.

Pasul 2. În câmpul Către (To), introdu adresa de e-mail a persoanei căreia dorești să îi trimiți un e-mail. De asemenea, poți atinge pictograma Contacte pentru a alege un contact existent. 

Pasul 3. Introdu subiectul e-mailului în câmpul Subiect (Subject) și scrie mesajul în caseta pentru mesaj.

Pasul 4. Când ai terminat de scris e-mailul, atinge pictograma de trimitere (avion de hârtie) din colțul din dreapta sus.

Poți utiliza aplicația Samsung Email pentru a trimite fișiere de pe telefon ca atașamente la e-mail. Începe prin a compune un e-mail.

Pasul 1. Atinge pictograma agrafă.

Pasul 2. Selectează aplicația în care sunt stocate fișierele pe care dorești să le trimiți.

Pasul 3. Selectează fișierele pe care dorești să le trimiți, apoi atinge Efectuat (Done).

Pasul 4. Fișierele vor apărea în corpul e-mailului, apoi atinge pictograma de trimitere.

Dacă e-mailurile conțin un atașament, o pictogramă agrafă va fi afișată în dreptul e-mailului din inbox. Când salvezi un fișier atașat, acesta este salvat în memoria internă a telefonului și poți găsi fișierul în folderul Descărcări (Downloads) din aplicația Fișierele mele (My Files).

Află mai multe despre utilizarea aplicației Fișierele mele (My Files) la „Cum se gestionează fișiere pe telefonul Galaxy?”, cu Suport Samsung.

Pasul 1. Deschide aplicația Email și selectează e-mailul care are un atașament.

Pasul 2. Atinge atașamentul sau atinge Salvare (Save) pentru a-l descărca.

Pasul 3. După ce atașamentul s-a terminat de descărcat, ți se va solicita să îl deschizi cu o aplicație sugerată. Dacă dorești să deschizi atașamentul, atinge aplicația preferată.

Dacă atașamentul descărcat nu se deschide, verifică mai întâi formatul atașamentului. Odată ce atașamentul a fost descărcat, acesta poate fi găsit oricând în aplicația Fișierele mele (My Files). Pentru a deschide fișierul descărcat, majoritatea aplicațiilor acceptate sunt deja instalate pe telefon, însă este posibil să ai nevoie de o aplicație specială pentru a vizualiza fișierul respectiv.

Dacă fișierul nu se deschide, deși este un atașament într-un format recunoscut de dispozitiv, este posibil să poți remedia problema eliminând contul de e-mail și adăugându-l din nou. Urmează pașii de mai jos pentru a șterge contul.

Pasul 1. Deschide aplicația Email, apoi atinge pictograma Meniu.

Pasul 2. Atinge pictograma Setări, apoi selectează contul pe care dorești să îl elimini.

Pasul 3. Atinge Eliminare (Remove) în partea dreaptă sus, apoi atinge Eliminare (Remove) din nou în fereastra pop-up.

Dacă observi dificultăți cu dispozitivele mobile, tabletele sau dispozitivele wearable Samsung, ne poți trimite o întrebare în aplicația Samsung Members.

Acest lucru ne permite să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce se întâmplă. Datele sunt anonimizate și sunt păstrate doar pe durata investigației. Află mai multe despre trimiterea unui raport de eroare în secțiunea „Cum se utilizează aplicația Samsung Members”.