Este ușor să începi
Primește recompense în câțiva pași simpli.
Devino membru
Samsung Rewards
01. Pentru a începe, înscrie-te
ca membru Samsung Account.
02. Apoi, citește și acceptă
Termenii și condițiile.
03. Verifică-ți punctele și beneficiile
pe pagina Recompensele mele.
Cum să câștigi puncte
pe Samsung.com
01. Autentifică-te în contul
Samsung Account de membru.
02. Primește automat puncte
pentru fiecare achiziție de pe
Samsung.com.
Răscumpără-ți
punctele
01. La validare, selectează Samsung
Rewards ca metodă de plată
(autentificare necesară).
02. Alege câte puncte dorești să
folosești și validează. Reducerea
va fi aplicată în momentul plății.
*Poți răscumpăra până la 99% din
prețul de achiziție folosind puncte.
(Clienții care au deschis un Samsung account după data de 5 iulie 2023 ar fi trebuit să fie înscriși automat în Samsung Rewards.)
O privire asupra nivelurilor de recompensă și a punctelor
* Procentele de puncte de recompensă (%) de mai sus se aplică DOAR achizițiilor de pe Samsung.com.
Explorează beneficiile
Apasă mai jos pentru a verifica detaliile pentru fiecare nivel din programul Samsung Rewards.
Puncte de recompensare
![Câștigă înapoi 1% din cheltuielile tale pe Samsung.com, în puncte Rewards.]()
![Câștigă înapoi 1% din cheltuielile tale pe Samsung.com, în puncte Rewards.]()
Livrare gratuită peste 400 lei
![Livrare gratuită peste 300 lei(alege data sau în ziua următoare) atunci când te conectezi la contul Samsung.]()
![Livrare gratuită peste 300 lei(alege data sau în ziua următoare) atunci când te conectezi la contul Samsung.]()
Sporirea punctelor bonus
![Înscrie-te și obține puncte ca bonusuri suplimentare, pe care să le cheltui pe samsung.com în timpul promoțiilor selectate.]()
![Înscrie-te și obține puncte ca bonusuri suplimentare, pe care să le cheltui pe samsung.com în timpul promoțiilor selectate.]()
Suport pentru contul meu
![Asistență pentru produse și recomandări personalizate.]()
![Asistență pentru produse și recomandări personalizate.]()
Cadouri personalizate și oferte
![Oferte pentru a te bucura și mai mult de produsele Samsung]()
![Oferte pentru a te bucura și mai mult de produsele Samsung]()
Puncte de recompensare
![Câștigă înapoi 2% din cheltuielile tale pe Samsung.com, în puncte Rewards.]()
![Câștigă înapoi 2% din cheltuielile tale pe Samsung.com, în puncte Rewards.]()
Livrare gratuită peste 400 lei
![Livrare gratuită la comenzi peste 300 lei în data aleasă sau în ziua următoare, când te conectezi la contul Samsung.]()
![Livrare gratuită la comenzi peste 300 lei în data aleasă sau în ziua următoare, când te conectezi la contul Samsung.]()
Sporirea punctelor bonus
![Înscrie-te și obține puncte ca bonusuri suplimentare, pe care să le cheltui pe samsung.com în timpul promoțiilor selectate.]()
![Înscrie-te și obține puncte ca bonusuri suplimentare, pe care să le cheltui pe samsung.com în timpul promoțiilor selectate.]()
Suport pentru contul meu
![Asistență pentru produse și recomandări personalizate.]()
![Asistență pentru produse și recomandări personalizate.]()
Cadouri personalizate și oferte
![Oferte pentru a te bucura și mai mult de produsele Samsung]()
![Oferte pentru a te bucura și mai mult de produsele Samsung]()
Sugestii și sfaturi pentru a profita la maximum de dispozitivele tale
![Sfaturi pentru a te ajuta să profiți la maximum de produsele tale Samsung.]()
![Sfaturi pentru a te ajuta să profiți la maximum de produsele tale Samsung.]()
Puncte de recompensare
![Câștigă înapoi 3% din cheltuielile tale pe Samsung.com, în puncte Rewards.]()
![Câștigă înapoi 3% din cheltuielile tale pe Samsung.com, în puncte Rewards.]()
Livrare gratuită peste 400 lei
![Livrare gratuită în data aleasă sau în ziua următoare, când te conectezi la contul Samsung.]()
![Livrare gratuită în data aleasă sau în ziua următoare, când te conectezi la contul Samsung.]()
Sporirea punctelor bonus
![Înscrie-te și obține puncte ca bonusuri suplimentare, pe care să le cheltui pe samsung.com în timpul promoțiilor selectate.]()
![Înscrie-te și obține puncte ca bonusuri suplimentare, pe care să le cheltui pe samsung.com în timpul promoțiilor selectate.]()
Suport pentru contul meu
![Asistență pentru produse și recomandări personalizate.]()
![Asistență pentru produse și recomandări personalizate.]()
Cadouri personalizate și oferte
![Oferte pentru a te bucura și mai mult de produsele Samsung]()
![Oferte pentru a te bucura și mai mult de produsele Samsung]()
Sugestii și sfaturi pentru a profita la maximum de dispozitivele tale
![Sfaturi pentru a te ajuta să profiți la maximum de produsele tale Samsung.]()
![Sfaturi pentru a te ajuta să profiți la maximum de produsele tale Samsung.]()
* Recompensele sub forma beneficiilor menționate mai sus se aplică EXCLUSIV pe Samsung.com.
Întrebări frecvente
Samsung Tiering este un program de loialitate care recompensează clienții noștri cu achiziționarea de produse prin intermediul magazinului online.
Există 3 niveluri - Blue, Gold, Platinum
Fiecare nivel va veni cu beneficii suplimentare, precum rate de câștig cu recompense sporite, promoții și reduceri
Va trebui să fii înscris(ă) în programul Samsung Rewards pentru a fi eligibil(ă) Samsung Tiering. Dacă ai configurat un cont Samsung după 27 iulie 2023, ai fost înscris(ă) automat în Samsung Rewards. Aceasta înseamnă că nu trebuie să mai faci nimic - poți începe imediat să beneficiezi de Tiering.
Dacă ți-ai configurat contul Samsung înainte de 27 iulie 2023, ar fi trebuit să optezi pentru a te înscrie la Samsung Rewards.
Poți verifica starea ta de membru la www.samsung.com/ro/mypage/rewards
Vei fi adăugat(ă) la nivelul Blue de îndată ce te vei alătura programului.
Dacă cheltuiești între 10.000 LEI și 19.999 LEI în decurs de 2 ani de la înscrierea în program, vei fi promovat(ă) la nivelul Gold, pentru a primi beneficii avansate. Pentru a rămâne membru Gold, tot ce trebuie să faci este să cheltuiești între 10.000 LEI și 19.999 LEI într-o perioadă de 2 ani de la actualizarea nivelului.
Dacă cheltuiești 20.000 LEI sau mai mult, în decurs de 2 ani de la înscrierea în program, vei fi promovat(ă) la nivelul Platinum, pentru a primi beneficii avansate. Pentru a rămâne membru Platinum, tot ce trebuie să faci este să cheltui 20.000 LEI într-o perioadă de 2 ani de la actualizarea nivelului.
Numai achizițiile efectuate în magazinul nostru online, după aderarea la Samsung Rewards, vor fi eligibile pentru evaluarea Samsung Tiering.
Numai achizițiile efectuate de la Samsung.com, după aderarea la Samsung Rewards, vor fi eligibile pentru evaluarea Samsung Tiering.
Eligibilitatea pentru recompense este verificată în ultima zi a fiecărei luni și va lua în considerare toate achizițiile efectuate în ultimele 24 de luni, care au depășit perioada de retur. Dacă achiziția nu este inclusă într-o lună, atunci va fi luată în considerare în luna următoare. După ce nivelurile sunt evaluate în ultima zi a fiecărei luni, nivelul tău va fi actualizat în data de 10 a lunii următoare.
Îți poți verifica nivelul Tiering și punctele de recompensă conectându-te oricând la contul tău și vizitând My Page pe Samsung.com/ro/mypage/rewards.
Vei primi beneficii Gold și Platinum timp de 24 de luni după trecerea la nivelul respectiv. Pentru a rămâne la nivelul Gold sau Platinum, trebuie să fi cheltuit suma cerută pe Samsung.com în ultimele 24 de luni.
Pentru a afla totul despre beneficiile de care te poți bucura, te rugăm să vizitezi samsung.com/ro/rewards
Opțiunile de contact pentru asistența clienților pot fi găsite aici: www.samsung.com/ro/support/contact/
