Bases y Condiciones
“Plan Canje”
1. La presente acción comercial denominada “Plan Canje” (en adelante, la "Acción") es organizada por Samsung Electronics Argentina S.A. Sucursal Paraguay, RUC 80069399-0, con domicilio en la Av. España 2045 esq. Luis Morales de la ciudad de Asunción y Smart Care S.A., RUC 80082617-5, con domicilio en España 1020 Esq. Melvin Jones, Asunción (en adelante “Samsung” y “Smart Care” respectivamente o los “Organizadores”, indistintamente), y la participación en la misma implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en la página web: www.samsung.com/py/offer.
2. La Acción tendrá vigencia en Asunción y Gran Asunción, desde las 00:00 horas del 21 de agosto hasta el 31 de diciembre del 2023 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero (en adelante “Plazo”). Este Plazo podrá ser prorrogado a exclusiva voluntad de Samsung, lo que será informado por los mismos medios en los que se dio a conocer la presente Acción.
3. Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas que durante el Plazo residan en el territorio de la República del Paraguay y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”).
4. Mecanismo de participación:
a. Quienes estén interesados en canjear un televisor Samsung de su propiedad, es decir, entregar su televisor de cualquier modelo Samsung detallado en el Anexo I como parte de pago, por un TV Samsung Neo QLED o The Frame (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:
b. La TV a entregar debió haber sido: (i) importada oficialmente a Paraguay y, (ii) adquirida dentro del territorio paraguayo. El organizador podrá controlar a través del número de serie y código de producto si es de importación oficial.
c. La entrega podrá ser de hasta 1 (un) equipo (un televisor como parte de pago) por televisor a ser adquirido de Samsung House, Tienda Móvil y Visuar que se realizará en los locales y en la forma detallados en el Anexo II, dentro del plazo detallado en el punto 2. Se podrá obtener una cotización estimada ingresando a https://www.samsung.com/py/offer/trade-in/
5. Beneficio:
a. Quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4, durante el Plazo, podrán acceder a un descuento denominado Voucher de descuento en guaranies. El Voucher de descuento consiste en: una bonificación que se descontará sobre el valor a pagar por el TV Neo QLED o The frame nuevo, una vez descontado el valor del televisor usado de propiedad del Participante.
b. Todas las personas que sean contribuyentes de IVA deberán facturar por el valor del equipo a entregar. En caso de no ser contribuyente, el local le hará una auto-factura de compra.
6. Requisitos del televisor de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje:
a. A fin de que Samsung acepte como forma de pago el televisor de propiedad del Participante, el mismo debe ser 100% funcional con estado estético impecable, sin marcas visibles o casi imperceptibles. El estado del televisor se definirá de acuerdo a la revisión técnica realizada en los locales establecidos en el programa.
7. Para ser considerado funcional el televisor usado deberá:
a. Ser únicamente de la marca Samsung, encender; tomar señal WiFi; tener perfecto funcionamiento de sonido, botones, entradas y salidas; tanto la pantalla como la carcasa deben estar en buen estado, sin defectos como fuga de luz, efecto Mura, pixeles muertos o brillantes, no debe presentar síntomas de humedad. Debe contar con control remoto funcional, sin corrosión, fluido de pilas o humedad. En cualquier otro caso el televisor será considerado como no funcional y debe contar con el soporte o patas.
8. Responsabilidades:
a. En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, los organizadores podrán suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Los organizadores no incurrirán en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.
b. Ley Aplicable y jurisdicción competente: Toda relación que en virtud de esta acción comercial se genere entre el participante y Samsung será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República del Paraguay, renunciando el participante a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de esta acción, los participantes, así como Samsung se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, capital de la República del Paraguay, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
Anexo I
1) Televisores a ser recibidos como parte de pago:
MODELOS PULGADA
QN43QN90BAGXPR 43"
QN49Q60RAGXZS 49"
QN50Q60AAGXPR 50"
QN50Q60BAGXPR 50"
QN50Q60TAGXPR 50"
QN50QN90BAGXPR 50"
QN55LS03AAGXZS 55"
QN55LS03BAGXPR 55"
QN55Q60AAGXPR 55"
QN55Q60BAGXPR 55"
QN55Q60RAGXPR 55"
QN55Q60TAGXPR 55"
QN55Q6FNAGXPR 55"
QN55Q7FAMGXPR 55"
QN55QN700BGXPR 55"
QN55QN85BAGXPR 55"
QN60Q65BAGXPR 60"
QN65LS03BAGXPR 65"
QN65Q60AAGXZS 65"
QN65Q65BAGXPR 65"
QN65Q70AAGXPR 65"
QN65Q70TAGXPR 65"
QN65Q80RAGXPR 65"
QN65Q8CAMGXPR 65"
QN65Q8CNAGXPR 65"
QN65QN85AAGXPR 65"
QN65QN85BAGXPR 65"
QN70Q65BAGXPR 70"
QN75Q65BAGXPR 75"
QN75Q70AAGXPR 75"
QN75Q70RAGXPR 75"
QN75Q70TAGXPR 75"
QN75Q7FNAGXPR 75"
QN75Q8CAMGXPR 75"
QN75Q9FNAGXPR 75"
QN75QN700BGXPR 75"
QN75QN85BAGXPR 75"
QN82Q60RAGXPR 82"
QN82Q900RBGXZS 82"
QN85Q65BAGXPR 85"
QN85Q70AAGXPR 85"
QN85Q70TAGXZS 85"
QN85QN800AGXZS 85"
QN85QN800BGXPR 85"
QN85QN85AAGXZS 85"
QN85QN85BAGXPR 85"
UN32J4290AGXPR 32"
UN32J4300DGXPR 32"
UN32T4202AGXPR 32"
UN32T4300AGXPR 32"
UN40J5290AGXPR 40"
UN43AU7000GXPR 43"
UN43AU7090GXPR 43"
UN43J5200DGXPR 43"
UN43J5200GXPR 43"
UN43J5202AGXZS 43"
UN43J5290AGXPR 43"
UN43NU7090GXZS 43"
UN43NU7100GXPR 43"
UN43T5202AGXZS 43"
UN43T5300AGXPR 43"
UN43TU7090GXZS 43"
UN49J5200AGXPR 49"
UN49J5290AGXPR 49"
UN49K6500AGXPR 49"
UN49MU6100GXPR 49"
UN50AU7000GXP 50"
UN50AU7090GXPR 50"
UN50BU8000GXPR 50"
UN50NU7095GXZS 50"
UN50NU7100GXPR 50"
UN50RU7100GXPR 50"
UN50TU7000GXPR 50"
UN50TU7090GXZS 50"
UN55AU7000GXPR 55"
UN55AU7090GXPR 55"
UN55BU8000GXPR 55"
UN55K6500AGXPR 55"
UN55MU6100GXPR 55"
UN55NU7095GXZS 55"
UN55NU7100GXPR 55"
UN55RU7100GXPR 55"
UN55TU7000GXPR 55"
UN55TU7090GXZS 55"
UN58NU7100GXPR 58"
UN65AU7000GXPR 65"
UN65AU7090GXPR 65"
UN65MU6100GXPR 65"
UN65MU6500GXPR 65"
UN65NU7100GXPR 65"
UN65NU7300GXPR 65"
UN65RU7100GXPR 65"
UN65TU6900GXPR 65"
UN65TU8000GXPR 65"
UN70AU7000GXPR 70"
UN70BU8000GXPR 70"
UN75AU8000GXPR 75"
UN75BU8000GXPR 75"
UN75MU6100GXPR 75"
UN75NU7100GXPR 75"
UN75RU7100GXPR 75"
UN75TU6900GXPR 75"
UN75TU8000GXPR 75"
UN85AU7000GXPR 85"
UN85BU8000GXPR 85"
Anexo II
1) Formas de realizar el canje:
a. Presencial:
i. Un promotor/Vendedor de Samsung o especializado en la marca explicará las condiciones, y tomará evidencias del estado del televisor, en base a los requisitos mencionados en el punto 6.
ii. Retiro del producto a canjear gratuito para Asunción y Gran Asunción.
b. Service Premium (Smart Care)
i. Dirección:
1. Cacique Arecaya Esq. Dr. Eduardo San Martin
ii. Horario de Atención:
1. Lunes a Viernes (08:00-18:00) – Sábados (09:00-12:00)
2. 021-513-990 / 021 513 991
3. 0971 980 887
c. Online:
i. Contactar a un promotor Samsung vía WhatsApp: https://www.samsung.com/py/support/whatsapp/
ii. El mismo se pondrá en contacto con las indicaciones, y para solicitar evidencias del estado del televisor, en base a los requisitos mencionados en el punto 6.
iii. Retiro del producto a canjear gratuito para Asunción y Gran Asunción.
d. Tiendas:
i. Visuar:
1. Web: https://visuar.com.py/content/plan-canje-tv-samsung.html
2. WhatsApp: 0976 764 253
ii. Tienda Móvil:
1. Web: https://tiendamovil.com.py/shop/content/plan-canje-tv-samsung.html
2. WhatsApp: 0972 990 016