Galaxy A16
Temas comunes
Galaxy A16
SM-A165MSoluciones y consejos
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Configuración
Mi dispositivo muestra un icono de gota de agua y no se carga
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Encuentre más sobre mi dispositivo muestra un ícono de gota de agua y no se cargará con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Mi dispositivo está destrozado y hay una grieta en mi pantalla
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre qué hacer si su dispositivo se rompe o si hay una grieta en la pantalla con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Accede a más información sobre Cómo transferir datos de un iPhone o iPad a un nuevo dispositivo Galaxy con Smart Switch.
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¿Mi dispositivo móvil es compatible con Disney plus?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Mi dispositivo móvil es compatible con Disney ? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Cómo obtener una cuenta Samsung y las ventajas de tenerla
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo obtener una cuenta Samsung y las ventajas de tenerla con Samsung Support
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¿Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy no está cargando?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer cuando el dispositivo móvil tiene problemas con la carga, el encendido o el ciclo de arranque con Samsung Support
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¿Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en un dispositivo móvil Android?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer cuando el GPS no funciona correctamente en un dispositivo móvil Android? con Samsung Support
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Configuración
Cómo realizar la configuración de llamadas en un teléfono Android
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo realizar la configuración de llamadas en un teléfono Android con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Cómo encontrar el número de modelo, el número de serie o el número IMEI de un teléfono
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo encontrar el número de modelo, el número de serie o el número IMEI de un teléfono con Samsung Support
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Cómo identificar el cargador ideal para tu Tablet o Smartphone
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo identificar el cargador ideal para tu Tablet o Smartphone con Samsung Support
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¿Por qué las aplicaciones se cierran súbitamente?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Por qué las aplicaciones se cierran súbitamente? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Solución de problemas al utilizar Smart View
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtén más información sobre cómo solucionar el problema al utilizar Smart View con el soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Qué hacer si no puedes escuchar bien el sonido de la llamada telefónica
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtén más información sobre qué hacer si no puedes escuchar bien el sonido de la llamada telefónica con el Soporte de Samsung.
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Configuración
Configuraciones de audio útiles en el teléfono Galaxy, incluido el sonido de la aplicación por separado
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtén más información sobre 'Configuraciones de audio útiles en el teléfono Galaxy, incluido el sonido de la aplicación por separado' con el Soporte de Samsung.
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Cómo solucionar problemas de un teléfono Galaxy que no se conecta a una red Wi-Fi
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo solucionar problemas de un teléfono Galaxy que no se conecta a una red Wi-Fi con Samsung Support
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Cómo usar la aplicación Samsung Email y cómo abrir archivos adjuntos en un smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar la aplicación Samsung Email y cómo abrir archivos adjuntos en un smartphone Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo activar y desactivar la función de texto predictivo en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar y desactivar la función de texto predictivo en un teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo verificar la fecha y la hora en la aplicación Samsung Gallery
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo verificar la fecha y la hora en la aplicación Samsung Gallery con Samsung Support
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Cómo habilitar la función de llamada Wi-Fi en un teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo habilitar la función de llamada Wi-Fi en un teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cómo eliminar factores externos que afectan el sonido del dispositivo móvil
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca deCómo eliminar factores externos que afectan el sonido del dispositivo móvil con Samsung Support
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Cómo agregar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo agregar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cómo sincronizar tus contactos en un teléfono Galaxy con tu cuenta de Google y ver los contactos sincronizados
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca deCómo sincronizar tus contactos en un teléfono Galaxy con tu cuenta de Google y ver los contactos sincronizados con Samsung Support
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Cómo administrar fotos y videos en la aplicación Galería sincronizándolos con OneDrive
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo administrar fotos y videos en la aplicación Galería sincronizándolos con OneDrive con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Verificá la tarjeta SIM cuando las llamadas telefónicas y los datos celulares no estén disponibles
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtén más información sobre cómo verificar la tarjeta SIM cuando las llamadas telefónicas y los datos móviles no están disponibles con el Soporte de Samsung.
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Cómo transferir y respaldar datos usando Smart Switch en un teléfono Galaxy
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtén más información sobre cómo transferir y hacer copias de seguridad de datos usando Smart Switch en un teléfono Galaxy con el Soporte de Samsung.
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¿Qué hacer si tu teléfono Galaxy no se enciende correctamente?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si tu teléfono Galaxy no se enciende correctamente? con Samsung Support
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Configuración
Cómo configurar un archivo de audio guardado en su teléfono Galaxy como tono de llamada
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar un archivo de audio guardado en su teléfono Galaxy como tono de llamada con Samsung Support
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Configuración
Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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¿Qué hacer si la batería de mi nuevo teléfono parece agotarse más rápido?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué hacer si la batería de mi nuevo teléfono parece agotarse más rápido? con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo tomar fotos mostrando la palma de la mano, con tu teléfono Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo tomar fotos mostrando la palma de la mano, con tu teléfono Samsung Galaxy? con Samsung Support
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Cómo usar 5G en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar 5G en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo encontrar las funciones útiles del teclado Samsung en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo encontrar las funciones útiles del teclado Samsung en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
¿Qué significan los diferentes íconos indicadores en tu teléfono Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Qué significan los diferentes íconos indicadores en tu teléfono Galaxy? con Samsung Support
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Cómo configurar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy
Aprende a habilitar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy y acelera el proceso de carga.
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Disfrutá la cámara del Galaxy Z Fold3 5G con experiencia plegable única
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Disfrutá la cámara del Galaxy Z Fold3 5G con experiencia plegable única con Samsung Support
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Configuración
Cómo utilizar la versatilidad de ventanas múltiples con Galaxy Z Fold3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo utilizar la versatilidad de ventanas múltiples con Galaxy Z Fold3 5G con Samsung Support
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Cómo activar la función Always On Display en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo activar la función Always On Display en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Qué hacer cuando tu teléfono se calienta
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer cuando tu teléfono se calienta con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Por qué se está ralentizando mi dispositivo Samsung Galaxy y cómo puedo acelerarlo?
Infórmate sobre algunas cosas que puedes intentar cuando tu teléfono Galaxy se está ralentizando.
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Bluetooth
Cómo solucionar problemas de conexión Bluetooth con tu teléfono o tableta
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Conoce más sobre cómo solucionar problemas de conexión Bluetooth con tu teléfono o tableta Galaxy con el soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
La ubicación del GPS de mi teléfono inteligente no es precisa. ¿Cómo lo soluciono?
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Conoce más sobre La ubicación del GPS de mi teléfono inteligente no es precisa. ¿Cómo lo soluciono? con el soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Mi teléfono inteligente Samsung no reconoce huellas dactilares. ¿Cómo lo soluciono?
Preguntas frecuentes para dispositivos móviles Samsung. Más información sobre Mi teléfono inteligente Samsung no reconoce huellas dactilares. ¿Cómo lo soluciono? con el soporte de Samsung.
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Qué hacer cuando su dispositivo Galaxy no puede realizar ni recibir llamadas
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre qué hacer cuando su dispositivo galaxy no puede realizar ni recibir llamadas con el Soporte de Samsung.
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Cómo utilizar los diagnósticos en la aplicación Samsung Members en su dispositivo Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members en Samsung Support.
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Mala calidad de imagen al compartir imágenes en Instagram
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre la calidad de imagen deficiente al compartir imágenes en Instagram con el Soporte de Samsung.
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Qué hacer cuando las llamadas se desconectan o no hay señal de red en su dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas cuando las llamadas se desconectan o la señal de red no existe en el dispositivo Galaxy con el Soporte de Samsung.
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Configuración
El sensor de proximidad no funciona correctamente
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre el sensor de proximidad que no funciona correctamente con el soporte de Samsung.
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Configuración
Eliminar cuentas de su teléfono o tableta Galaxy
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo eliminar cuentas de su teléfono o tableta Galaxy con el soporte de Samsung.
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Qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable con el Soporte de Samsung.
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Configuración
¿Cómo elimino toda la información personal de mi dispositivo?
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtener más información sobre cómo eliminar toda la información personal de su dispositivo con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Se me cayó el dispositivo en el agua
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre qué hacer si deja caer su dispositivo en el agua con Soporte de Samsung.
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Problemas con la carga inalámbrica
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre problemas con la carga inalámbrica con el soporte de Samsung
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Problemas con la carga por cable
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre problemas con la carga por cable con el Soporte de Samsung.
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Cómo solucionar problemas de mala calidad de sonido durante una llamada telefónica
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas de mala calidad de sonido durante una llamada telefónica con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo limpiar su dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo limpiar su dispositivo Galaxy con Samsung Support.
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La pantalla no funciona correctamente
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre qué hacer si la pantalla no funciona correctamente con el Soporte de Samsung.
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¿Cómo puedo prevenir las microvibraciones?
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo puedo evitar las microvibraciones con el soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo solucionar problemas de actualización de software
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas de actualización de software con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo solucionar errores de la aplicación de la cámara
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar los errores de la aplicación de la cámara con el soporte de Samsung.
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Cómo solucionar problemas de datos móviles
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas de datos móviles con el soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo evitar el sobrecalentamiento de su dispositivo Galaxy.
Preguntas frecuentes para móviles Samsung. Obtenga más información sobre cómo evitar el sobrecalentamiento de su dispositivo Galaxy. con el soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Qué hacer cuando las teclas de su dispositivo Galaxy dejan de funcionar
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre qué hacer cuando las teclas de su dispositivo Galaxy dejan de funcionar con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar el AR Emoji Sticker
Preguntas frecuentes de los Dispositivos Móviles. Descubra más sobre cómo usar el AR Emoji Sticker con Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Qué hacer si tu pantalla táctil no funciona correctamente
Preguntas frecuentes sobre Teléfonos Celulares y Dispositivos Descubre más sobre Qué hacer si tu pantalla táctil no funciona correctamente con Soporte de Samsung
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Cómo se utiliza
Qué hacer si tu micrófono o tu altavoz no funcionan adecuadamente
Preguntas frecuentes sobre teléfonos celulares y dispositivos Descubre más acerca de Qué hacer si tu micrófono o tu altavoz no funcionan adecuadamente con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo sacar el máximo provecho de Single Take con la Cámara IA del Galaxy S22
Preguntas frecuentes sobre Teléfonos Celulares y Dispositivos. Descubre más sobre Cómo sacar el máximo provecho de Single Take con la Cámara IA del Galaxy S22 con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Qué significa el punto verde en la parte superior de tu pantalla?
Preguntas frecuentes sobre teléfonos celulares y dispositivos. Descubre más acerca de Qué significa el punto verde en la parte superior de tu pantalla con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo sacarle el máximo provecho a Contenidos Edge
FAQ para teléfonos móviles de Samsung. Descubre más sobre Cómo sacarle el máximo provecho a Contenidos Edge en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo ocultar la barra de navegación en los dispositivos Galaxy
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo ocultar la barra de navegación en los dispositivos Galaxy en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo conectar tu Galaxy Watch a tu smartphone
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo conectar tu Galaxy Watch a tu smartphone en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo conectar los Galaxy Buds a otros dispositivos
Aprende a emparejar tus Galaxy Buds con otros dispositivos.
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Cómo se utiliza
Cómo gestionar llamadas cuando múltiples dispositivos Bluetooth están conectados
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo gestionar llamadas cuando múltiples dispositivos Bluetooth están conectados en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo gestionar las tarjetas de tu Galaxy Watch
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo gestionar las tarjetas de tu Galaxy Watch en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Cómo puedo cambiar el nombre de mis Galaxy Buds?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo cambiar el nombre de mis Galaxy Buds en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Cómo puedo ver la barra de navegación en mi dispositivo Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo ver la barra de navegación en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen
FAQ para Dispositivos Móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo resolver los problemas de conexión del S Pen en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿Qué es la función Cuidado del dispositivo de los teléfonos Galaxy?
FAQ para Dispositivos Móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la función Cuidado del dispositivo de los teléfonos Galaxy en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿Cómo puedo encontrar mi reloj y mis Buds usando Galaxy Wearable?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo puedo encontrar mi reloj y mis Buds usando Galaxy Wearable en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Qué es el modo Ahorro de energía de mi smartphone Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es el modo Ahorro de energía de mi smartphone Galaxy en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar Samsung DeX en el Galaxy S22
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Samsung DeX en el Galaxy S22 en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar la captura con desplazamiento en un smartphone Galaxy
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la captura con desplazamiento en un smartphone Galaxy en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar Always On Display
FAQ para Dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar Always On Display en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la función Diagnóstico de Samsung Members en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿Qué es la película protectora del Galaxy Z Flip4 y del Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la película protectora del Galaxy Z Flip4 y del Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿En qué consiste la función de audio 360 de los Galaxy Buds2 Pro?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre En qué consiste la función de Audio 360 de los Galaxy Buds2 Pro en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar el S Pen Pro en mi Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar el S Pen Pro en mi Galaxy Z Fold4 en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Qué es el modo Flex del Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es el modo Flex del Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Cómo poner la película protectora en el Galaxy ZFold4
FAQ para Dispositivos Móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo poner la película protectora en el Galaxy Z Fold4 en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Qué es la función de carga rápida para el Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la función de carga rápida para el Galaxy Z Flip4 y el Galaxy Z Fold4 en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo mejorar la duración de la batería del Galaxy Z Flip4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo mejorar la duración de la batería del Galaxy Z Flip4 en la sección Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar la Barra de tareas del Galaxy Z Fold4
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cómo usar la Barra de tareas del Galaxy Z Fold4 con Samsung Support.
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Cómo se utiliza
Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Con el Soporte de Samsung , conozca más sobre las Precauciones de seguridad al usar un dispositivo Galaxy.
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Cómo se utiliza
Cómo usar un dispositivo Galaxy en caso de emergencia para comunicarte con tus contactos de emergencia y acceder a información médica importante
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubre más acerca de Cómo usar un dispositivo Galaxy en caso de emergencia para comunicarte con tus contactos de emergencia y acceder a información médica importante, con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo actualizar automáticamente el widget del tiempo de Samsung Galaxy a través del movimiento
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo actualizar automáticamente el widget del tiempo de Samsung Galaxy a través del movimiento, con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo usar tu cámara Galaxy para añadir y editar una marca de agua para tus fotos
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo usar tu cámara Galaxy para añadir y editar una marca de agua para tus fotos, con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo seleccionar y ver solo los álbumes que quieres ver en la Galería de Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo seleccionar y ver solo los álbumes que quieres ver en la Galería de Galaxy, con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo conectar tu dispositivo Galaxy a otros dispositivos usando Dispositivos conectados
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo conectar tu dispositivo Galaxy a otros dispositivos usando Dispositivos conectados, con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo cambiar los ajustes de idioma de cada aplicación en tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo cambiar los ajustes de idioma de cada aplicación en tu dispositivo Galaxy, con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Resistencia al agua de los teléfonos Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Descubra más sobre la Resistencia al agua de los teléfonos Galaxy con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Fotografía profesional con la aplicación Galaxy Expert RAW
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Fotografía profesional con la aplicación Galaxy Expert RAW con Soporte de Samsung.
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Cómo desactivar la función SOS de emergencia
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Encuentra más información sobre Cómo desactivar la función SOS de emergencia con el Soporte de Samsung.
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Configuración
Cómo añadir o eliminar botones en el panel de configuración rápida
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más acerca de Cómo añadir o eliminar botones en el panel de configuración rápida con el Soporte de Samsung.
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Configuración
Cómo buscar y eliminar archivos duplicados de tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles. Descubre más sobre Cómo buscar y eliminar archivos duplicados de tu dispositivo Galaxy con Soporte de Samsung.
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Cómo usar el editor de video de Samsung
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Obtenga más información sobre Cómo usar el editor de video de Samsung con el Soporte técnico de Samsung.
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Configuración
Cómo capturar una imagen a partir de un fotograma de video
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Encuentra más acerca de Cómo capturar una imagen a partir de un fotograma de video con Samsung Support.
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Configuración
Cómo resolver los errores de captura de pantalla en dispositivos con Android 13 OS
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Descubra Cómo resolver los errores de captura de pantalla en dispositivos con Android 13 OS con el Soporte de Samsung.
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Cómo grabar, editar y compartir videos 8K con tu dispositivo Galaxy
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Encuentra más información sobre Cómo grabar, editar y compartir videos 8K con tu dispositivo Galaxy con soporte de Samsung.
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Operadores de red que admiten 5G para dispositivos Samsung Galaxy
Con el poder de la 5G, disfruta de velocidades ultrarrápidas, latencia reducida y conectividad sin interrupciones. Descubre si tu área está cubierta por una red 5G.
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Cómo se utiliza
Utiliza las dos manos con tus dispositivos Samsung Galaxy para obtener la máxima productividad
Usar las dos manos para navegar por tus dispositivos Galaxy aumentará tu productividad durante todo el día.
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Solucionar problemas de NFC en dispositivos Galaxy
La tecnología NFC permite pagos en persona más rápidos y convenientes en dispositivos Samsung Galaxy. Si encuentras algún problema con su funcionalidad, hay pasos que puedes seguir para solucionar el problema.
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Cómo se utiliza
Navega por tu teléfono Galaxy y tu tablet Galaxy utilizando Multicontrol
¡Multicontrol te permite conectar tu tablet Galaxy a tu teléfono Galaxy para disfrutar de capacidades de multitarea convenientes!
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Preguntas frecuentes sobre la tecnología de bisagra del Galaxy Z Flip5 y Fold5
Utiliza esta guía para entender cómo funciona la nueva tecnología de bisagra Flex en Galaxy Z Flip5 y Fold5.
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Consejos para tomar fotos de primer plano claras con teléfonos Galaxy.
Utiliza los consejos de esta guía para lograr fotos claras al usar tus teléfonos Samsung Galaxy S23 series, Galaxy Z Fold5 y Galaxy Z Flip5.
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Causas y soluciones cuando tu dispositivo Samsung Galaxy se calienta
Si no estás seguro de por qué tu dispositivo Samsung Galaxy está generando calor, es posible que podamos ayudarte a identificar una causa y una solución.
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El dispositivo Galaxy se vuelve más lento, se congela o muestra anuncios después de instalar aplicaciones de terceros.
La función de Cuidado del dispositivo en tu dispositivo Galaxy se puede utilizar para rastrear aplicaciones no deseadas que pueden estar causando anuncios u otros problemas.
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Cómo se utiliza
Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
Teniendo en cuenta cómo se acumula la tierra y los gérmenes en los dispositivos que usamos todos los días, es prudente aprender cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Nombres simplificados de aplicaciones en Galaxy One UI 6
Descubre la experiencia simplificada de Samsung Galaxy One UI 6.0, donde los nombres de las aplicaciones se simplifican para una mayor usabilidad. Explora las últimas actualizaciones de la interfaz de usuario de Samsung, haciendo que tu dispositivo Android sea aún más fácil de usar.
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Cómo se utiliza
Protege tu dispositivo Galaxy con la función de Bloqueador Automático
Una guía para descubrir estrategias efectivas para proteger tu dispositivo Samsung con Bloqueador automático. Aprende cómo evitar la instalación de aplicaciones no autorizadas, asegurar tu dispositivo contra actividades maliciosas y mejorar la privacidad y seguridad.
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Productos de terceros que causan que la pintura se desprenda de los dispositivos Galaxy
Utiliza esta guía para descubrir cómo los productos de terceros pueden causar daños estéticos a tu dispositivo Samsung Galaxy.
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La función de guardar contactos de la eSIM ha sido descontinuada
Aprende cómo la descontinuación de la función de guardar contactos de la eSIM afectará el lugar donde almacenas la información de tus contactos.
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Utiliza la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con tus amigos, hijo, familia y otros contactos
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con amigos, familiares y otros contactos.
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Utiliza la aplicación Samsung Find para localizar un dispositivo perdido.
Aprende cómo usar la aplicación Samsung Find para localizar dispositivos perdidos y rastrear Samsung SmartTags.
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Características de la aplicación Samsung Find
Descubre las diversas características de la aplicación Samsung Find.
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Cómo se utiliza
Cómo configurar un fondo de pantalla generativo en dispositivos Galaxy
Aprende cómo usar fondos de pantalla generativos en el Galaxy S24.
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Cómo usar Quick Share para compartir un archivo entre teléfonos
Aprende cómo usar la función de Quick Share en tu Galaxy S24.
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Zoom mejorado y Nightography en dispositivos Galaxy
Descubre las últimas mejoras en las funciones mejoradas de zoom y fotografía nocturna incluidas en el S24.
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La señal GPS del dispositivo Samsung Galaxy se ha perdido
Descubre las causas de una señal de GPS perdida en un dispositivo Galaxy.
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Bluetooth
Cómo usar aparatos auditivos con dispositivos Samsung Galaxy
Descubre cómo usar tus aparatos auditivos con tu dispositivo Galaxy, así como cómo usar las funciones de mejora auditiva de tu dispositivo.
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Desbloquea tu Samsung Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior
Descubre cómo desbloquear tu dispositivo Galaxy con un método de bloqueo de pantalla anterior cuando has olvidado tu PIN, contraseña o patrón actual.
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Guía de clasificación de resistencia a objetos sólidos extraños y al agua (clasificaciones IP)
Descubre las características y significados detrás de las clasificaciones de Protección de Ingreso (IP), que indican la resistencia de un producto al polvo y al agua, ayudándote a tomar decisiones informadas.
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Qué hacer si tienes una señal débil y no puedes hacer llamadas en tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende algunas soluciones simples para cuando tu dispositivo Galaxy tiene una señal débil.
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Ver tu conteo de pasos en Samsung Health
Aprende a usar los dispositivos Galaxy para hacer un seguimiento de tu recuento de pasos en la aplicación Samsung Health.
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Cómo actualizar tu teléfono o tableta Samsung Galaxy
Aprende a mantener tu teléfono o tableta Galaxy actualizados.
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Soluciones para cuando tu teléfono Galaxy no vibra al recibir llamadas o notificaciones
Aprende algunas soluciones de resolución de problemas para cuando tu teléfono Galaxy no vibra al recibir llamadas o notificaciones.
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Configuración
Sobre los Paneles Edge actualizados y el acceso a la función de selección inteligente
Descubre cómo los Paneles Edge rediseñados han hecho que acceder a la función de Selección inteligente sea más conveniente
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Cómo configurar la visualización de la información de carga en su dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a personalizar la visualización de las notificaciones de carga.
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Cómo se utiliza
Cómo emparejar un Galaxy Watch con tu dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a conectar tu Galaxy Watch a tu dispositivo Samsung Galaxy con esta guía paso a paso.
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Configuración
Cómo usar tu teléfono o reloj Samsung Galaxy para gestionar las notificaciones en tu dispositivo portátil
Aprende a usar tu teléfono Galaxy y tu Galaxy Watch para habilitar y deshabilitar las notificaciones en tu dispositivo portátil.
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Cómo se utiliza
Cómo localizar la guía de usuario digital en su dispositivo
Aprende a localizar el manual de usuario digital de tu dispositivo Galaxy en tu dispositivo.
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Sonidos, vibraciones y notificaciones en tus dispositivos Samsung Galaxy
Personaliza sonidos, vibraciones y configuraciones de notificación en tus dispositivos Samsung Galaxy para mejorar tu experiencia de usuario.
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¿Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy se apaga inesperadamente?
Si tu dispositivo Galaxy se apaga de repente, esta guía ofrece pasos de solución de problemas para identificar la causa y soluciones que aseguran que se mantenga encendido cuando lo necesites.
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Cómo cargar un Samsung Galaxy Watch con o sin un cargador
Aprende sobre los diferentes métodos de carga y las funciones de ahorro de batería disponibles en tu Galaxy Watch.
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Cómo usar la función de compartir energía inalámbrica en tu dispositivo Galaxy
Aprende a usar la función de compartir energía inalámbrica para cargar tu teléfono Galaxy y otros dispositivos.
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Cómo se utiliza
Cómo solucionar el error “No se detecta la tarjeta SIM” en dispositivos Samsung Galaxy
Aprende a solucionar el error 'No se detecta la tarjeta SIM' en tu teléfono Galaxy con esta guía para resolver problemas de la tarjeta SIM.
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Cómo se utiliza
Qué hacer si tu dispositivo Samsung Galaxy no responde a las acciones aéreas del S Pen
Aprende a solucionar problemas de tu dispositivo Galaxy si las acciones aéreas del S Pen no responden.
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Solución de problemas de altavoces y sonido en un dispositivo Samsung Galaxy
Aprende a solucionar y arreglar problemas de altavoces y sonido en tu dispositivo Samsung Galaxy.
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Bluetooth
No puedo conectar un dispositivo bluetooth a un teléfono o tablet Samsung
Para más información sobre "No puedo conectar un dispositivo bluetooth a un teléfono o tablet Samsung", contáctenos en el Soporte técnico de Samsung.
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Fenómenos que pueden ocurrir al usar la cámara Note20
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Fenómenos que pueden ocurrir al usar la cámara Note20 con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Reinicia tu teléfono Galaxy con regularidad para evitar que funcione lento o se congele
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Conoce más sobre cómo reiniciar tu teléfono Galaxy con regularidad para evitar que funcione lento o se congele con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿En qué consiste la función de audio de los Galaxy Buds 360?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre En qué consiste la función de audio de los Galaxy Buds 360 en Samsung Support.
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Bluetooth
Cómo solucionar problemas cuando el audio de los auriculares Bluetooth es inestable
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas cuando el audio de los auriculares bluetooth es inestable con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Preguntas sobre ONE UI 4.0
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Encuentre más preguntas sobre ONE UI 4.0 con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Qué hay de nuevo en ONE UI 4.0?
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre las novedades de ONE UI 4.0 con Samsung Support.
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Cómo solucionar problemas cuando su dispositivo no detecta una tarjeta SD
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas cuando su dispositivo no detecta una tarjeta SD
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Cómo se utiliza
Cómo reiniciar un dispositivo Galaxy congelado
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo reiniciar un dispositivo Galaxy congelado con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo pasar de un teléfono iOS a Samsung
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo pasar de un teléfono iOS a Samsung con Samsung Support
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¿Funcionará el dispositivo NFC si está equipado con una cubierta LED?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Funcionará el dispositivo NFC si está equipado con una cubierta LED? con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Cómo solucionar problemas del micrófono de tu teléfono Galaxy cuando no reconoce bien una voz
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtén más información sobre cómo solucionar problemas del micrófono del teléfono Galaxy que no reconoce bien la voz con el Soporte de Samsung.
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Configuración
Qué hacer si la pantalla de su teléfono Galaxy no gira
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Qué hacer si la pantalla de su teléfono Galaxy no gira con Samsung Support
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Por primera vez se integra la S Pen en Galaxy Z Fold3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Por primera vez se integra la S Pen en Galaxy Z Fold3 5G con Samsung Support
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Precauciones al usar los dispositivos plegables Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Precauciones al usar los dispositivos plegables Galaxy con Samsung Support
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Experiencias de cámara únicas con el modo Flex en Galaxy Z Flip3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Experiencias de cámara únicas con el modo Flex en Galaxy Z Flip3 5G con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Utilizá la pantalla de la cubierta informativa en el Galaxy Z Flip3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Utilizá la pantalla de la cubierta informativa en el Galaxy Z Flip3 5G con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Echá un vistazo a las funciones nuevas y mejoradas de Galaxy Z Flip3 5G
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Echá un vistazo a las funciones nuevas y mejoradas de Galaxy Z Flip3 5G con Samsung Support
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Cómo usar los diagnósticos en la aplicación Samsung Members en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar los diagnósticos en la aplicación Samsung Members en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
Cómo reducir la fatiga visual usando el modo oscuro en tu teléfono Galaxy
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo reducir la fatiga visual usando el modo oscuro en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cómo se utiliza
Cómo proteger su dispositivo Galaxy del malware
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre cómo proteger su dispositivo Galaxy del malware con el Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Hay un espacio entre la pantalla y el marco de mi dispositivo
Preguntas frecuentes sobre Samsung Mobile. Obtenga más información sobre el espacio entre la pantalla y el marco de su dispositivo con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo utilizar el S22 Ultra S Pen y comprobar su compatibilidad
Preguntas frecuentes de los dispositivos móviles Conocé más acerca de cómo utilizar el S22 S Pen y compruebe su compatibilidad con Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿Cuáles son las características del reloj Samsung?
Preguntas frecuentes sobre Dispositivos Móviles. Descubre más acerca de Cuáles son las características del reloj Samsung con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo reproducir sonidos en ambos altavoces y resolver los problemas del modo silencio
Preguntas frecuentes sobre Teléfonos Celulares y Dispositivos. Descubre más acerca de Cómo reproducir sonidos en ambos altavoces y resolver los problemas del modo silencio con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
Cómo mejorar la vibración de su dispositivo Galaxy S22
Preguntas frecuentes sobre dispositivos móviles. Conozca más sobre Cómo mejorar la vibración de su dispositivo Galaxy S22 con Soporte de Samsung.
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Cómo se utiliza
¿Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Flip3 y el Galaxy Z Flip4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Flip3 y el Galaxy Z Flip4 en Samsung Support.
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Cómo se utiliza
¿Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Fold3 y el Galaxy Z Fold4?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Cuál es la diferencia entre el Galaxy Z Fold3 y el Galaxy Z Fold4 en Samsung Support.
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¿Cómo puedo recuperar el ID o la contraseña de mi cuenta Samsung?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de ¿Cómo puedo encontrar mi ID o contraseña si la olvidé? con Samsung Support
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¿Cómo debo hacer la primera carga de mi teléfono?
Aprende a habilitar la carga rápida en tu dispositivo Galaxy y acelera el proceso de carga.
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¿Cómo configurar donde se guardan las fotos automáticamente en mi Samsung Galaxy?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo cambiar el tamaño de una foto en la aplicación Galería en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cómo se utiliza
No puedo enviar SMS desde el teléfono Samsung.
FAQ para teléfonos móviles. Descubre más información sobre Cómo utilizar Android Message en mi dispositivo Galaxy en Samsung Support.
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Cuando copio algún texto en mi dispositivo Samsung ¿dónde queda guardado?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Actualización de One UI 5 con Android 13 con Samsung Support
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Cómo se utiliza
¿Cómo compartir mi internet desde mi celular por medio USB?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo usar y configurar mobile hotspot en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Configuración
¿Cómo usar la opción de Dictado por voz del teclado? (Android 4.0.x, o superior)
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Actualización de One UI 5 con Android 13 con Samsung Support
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Bluetooth
¿Cómo pasar datos de memoria interna a memoria externa?
FAQ para dispositivos móviles de Samsung. Obtén más información sobre Qué es la Carpeta segura y cómo puedo usarla en la sección Soporte de Samsung.
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Configuración
¿Cómo colocar el Widget del clima en la pantalla principal de mi celular?
FAQ para dispositivos móviles Samsung. Encuentra más acerca de Cómo configurar la ubicación del widget del clima en tu teléfono Galaxy con Samsung Support
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Cómo se utiliza
A veces se desconecta la conexión del dispositivo móvil con Smart Switch
Presencialmente, por teléfono o vía chat online, estamos siempre listos para ayudarte. Conoce los canales de servicio que ofrece Samsung Servicio al Cliente
Manuales y descargas
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Guía de Seguridad (common)
- ver 1.0
- 6.27 MB
- 20-11-2024
ESPAÑOL -
Manual de Usuario (Android 14)
- ver 1.0
- 0.01 MB
- 20-11-2024
INGLÉS -
Manual de Usuario (Android 14)
- ver 1.0
- 3.47 MB
- 20-11-2024
ESPAÑOL
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