ماذا تفعل عندما لا يتم تشغيل سماعات الأذن Samsung Galaxy أو شحنها
تاريخ اخر تحديث : ٠١.١٠.٢٠٢٤
إذا لم يتم شحن أو تشغيل إحدى سماعتي الأذن Galaxy لديك، فقد تكون المشكلة تتعلق بسماعات الأذن نفسها أو علبة الشحن. قد يؤدي استخدام شاحن غير معتمد من سامسونج إلى حدوث خلل في الشحن. من الممكن أيضًا أن تتعرض سماعات الأذن للتلف. يمكنك تجربة شحن العلبة بالكامل، أو التحقق من عدم وجود تلف في سماعات الأذن، أو إعادة تشغيل سماعات الأذن.
عندما لا يتم شحن Galaxy Buds
افحص جهازك
- اشحن السماعات لمدة 10 دقائق على الأقل قبل استخدامها لأول مرة.
- تأكد من استخدام كابل USB المرفق والشاحن المعتمد من سامسونج. إذا كان جهازك يدعم الشحن اللاسلكي، فإن سماعات Buds متوافقة مع منصات شحن لاسلكية محددة متوافقة مع Samsung QI أو الهواتف التي تستخدم مشاركة الطاقة اللاسلكية.
- تحقق من حالة الشحن. يشير الضوء الأحمر الوامض إلى أن الجهاز لا يتم شحنه بشكل صحيح.
عندما لا يتم تشغيل Galaxy Buds
الخطوة 1. افحص سماعات الأذن وعلبة الشحن بحثًا عن أي ضرر
- افحص أي أجزاء متشققة أو مكسورة أو مثنية أو مفككة
- إذا لاحظت أي ضرر أو تشققات أو مشاكل أخرى، فهذا يعني أن جهازك تعرض لتأثير خارجي. وقد يؤدي ذلك إلى إضعاف البراعم ووظائفها.
- لا تدعم سماعات الأذن وظيفة مقاومة الماء.
الخطوة 2. أعد تشغيل الجهاز المتصل
- أعد تشغيل جهاز Samsung Galaxy بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في الوقت نفسه.
الخطوة 3. أعد تشغيل سماعات الأذن
- أدخل سماعة (سماعات) الأذن في الفتحات المقابلة لها في علبة الشحن، وأغلق الغطاء، ثم أزل سماعات (سماعات) الأذن بعد 10 ثوانٍ أو أكثر.
* تختلف خطوات إعادة تشغيل سماعات الأذن وفقًا لطراز سماعات الأذن.
ملاحظة: إذا تم شحن سماعات الأذن واستمرت مواجهة المشكلات معها بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فيرجى الاتصال بمركز خدمة Samsung.
شكرا لك على ملاحظاتك!
الرجاء الإجابة على جميع الأسئلة.